| 仕事内容 |
【入社日】2024年6月1日※初回出勤は3日（月） 2024年7月1日（月） 6,7月入社限定で入社祝い金お渡ししています！※規定あり ＜お仕事内容＞ セキュリティソフトについて、お電話でお問い合わせ頂いたお客様の対応をお任せします。 ☆お仕事のポイント ・ITやテクニカル知識不要！ 2週間の研修からスタート。セキュリティソフトの知識や手続き方法などを教わります。その後も先輩スタッフがサポートするため、少しづつ業務に慣れていきましょう。 ・よくあるお問い合わせ内容 「契約更新の方法を知りたい」 「解約方法について教えて」など 問い合わせ内容はある程度決まっていて、クレーム入電が少ないことも、働きやすいポイントの一つです。 ※解約希望のお客様には引き止めの業務も一部発生します。 ・サポート体制が充実 常に相談できるフォロー体制が整っているため、カスタマーサポートのお仕事が初めての方も安心して働ける環境です！ お電話での対応業務のため、接客経験が活かせます。 前職が異業種でも一つ一つ丁寧にご案内する気持ちがあれば、十分です！ ＜働きやすさとやりがいが自慢の職場＞ ・服装・髪型・髪色自由！ カジュアルな服装で勤務OKなので、自分らしく働けます♪ ・お休み＆給与のバランス◎ 完全週休二日制／土日固定休も可能なため、育児中の方やプライベートを重視したい方にもお勧めです。 パートタイム募集♪ 10時～14時の短時間勤務もOK、詳細要相談！ お休み希望も毎月第３希望まで提出できますので、事前申請して連休を取得することも可能！ ・キャリアアップも目指せる！ 年齢に関わらずキャリアップ可能です。若い管理者も活躍中！ 資格取得支援制度あり／正社員登用あり |
|---|---|
| 応募資格 |
・基本的なPCスキルをお持ちの方（文字入力や、Web閲覧等） ・お客様に寄り添ったコミュニケーションが取れる方 未経験者歓迎！事務、接客や販売、営業など、前職の業種・職種は不問です。 「オフィスワークははじめて」「安定した環境で働きたい」「接客販売の次のステップに進みたい」などの希望をお持ちの方、大歓迎です♪面接は１回！スピード内定！ 【応募後の流れ】 1：書類選考（エントリーシート、職務経歴書） 2：面接（Web面接1回）＋タイピングテスト + 簡易テスト 3：内定！ ☆正社員登用制度あり☆ ■エリア限定正社員制度 ”転勤なし”を前提にした正社員。地域限定で安定して働けます。 ■正社員登用制度 配属先プロジェクトにて経験を積み、マルチスキルを身につけることができます。活躍次第でさらなる収入UPも目指せます。 |
| 募集背景 |
10名以上の募集予定です。 ◆選考の流れ 書類選考→Web面接1回→内定 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
【日本コンセントリクス株式会社 札幌大通公園前】
※転勤はありません北海道札幌市中央区大通西6丁目2-6 大樹生命札幌大通ビル（最寄駅：地下鉄「大通」駅） ★U・Iターン歓迎！ ※パート勤務可能、詳細要相談 交通
東西線・南北線・東豊線「大通駅」徒歩5分
※駅チカの好立地 |
| 勤務時間 |
シフト制 10時～21時（土日祝含むシフト制／実働8時間） ・早番：10時～19時 ・遅番：12時～21時（遅番は月1～3回程度） ★残業月平均2.8時間 毎月月初め～月半ば頃にシフト作成。 第三希望まで翌月の希望休提出が可能！ 19時以降は店舗スタッフからの問い合わせ対応のみのため、対応件数も少ない時間帯です！ |
| 給与 |
月給 24万円～ ※想定年収 288万円～ 月給24万円＋シフト手当＋インセンティブ（個人実績により最大15,000円） ・残業代は１分単位で全額支給 ・平日勤務は１日あたり300円、土日祝日勤務は１日900円のシフト手当が加算 1ヵ月あたり、約8000円程度の手当がお給料にプラスされます。 ☆入社後１～2カ月の試用期間あり 試用期間中は、月給23万円のスタートです。 ※その他試用期間中の待遇は、本採用と同様です。 ※最初の2週間は研修期間（月給23万円は変わりありません） ＜月収例＞ 267,900円 ∟残業手当：4,900円（2.8時間程度）、シフト手当：8,000円、インセンティブ：15,000円 ※スキルアップに応じて昇給あり ベストパフォーマーボーナスあり：10,000円 月収28万円以上も目指せます。 ★土日固定休も受付中★ 土日固定休の場合は以下の通りです。 給与：230,000円(研修期間同一） ★パートタイム募集★ 時給1,385円以上 年収例
年収322万8,000円 / 1年目 / 27歳
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| 休日休暇 |
完全週休2日制 ◇ （シフト） + 祝日日数分のお休み ◇ 特別休暇（看護・介護・忌引等） ◇ 有給休暇（連続休暇もOK） ◇ 産前産後休暇、育児休暇（ともに取得・復帰実績あり） |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 各種社会保険完備 ◇ 通勤費全額支給 ◇ シフト勤務手当 ◇ 残業手当支給 ◇ 育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助） ◇ 資格取得支援制度 ◇ 特別休暇（看護・介護・忌引等） ◇ 有給休暇 ◇ 限定正社員登用制度（在籍/6ヵ月目以降） ◇ 正社員登用制度（在籍/2年目以降） ◇ 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ◇ 育児支援・託児所あり ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 定期的な換気 ◇ 消毒液設置 ◇ オンライン選考OK ◇ オフィスでの座席間隔確保 #受付 #コールセンター #有給消化率 #大卒 #高卒 ◇ 時短勤務制度あり |
