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北海道札幌市中央区（最寄駅：苗穂駅、バスセンター前駅）
札幌市中央区北一条東9-11 北海道歯科医師会館1F
| 仕事内容 |
歯科医院向け自社システムの導入やアフターフォロー、メンテナンス、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ■製品導入 お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など 製品の運用開始に向けた準備をします。 施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。 ■トラブルシューティング お客様からの問い合わせを受け、不具合や障害に対応します。 障害箇所の原因の切り分けをした上で より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。 ■定期的な訪問サポート 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。 リプレース契約でのシステム入れ替え対応、 バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 ＜携わるシステム（一例）＞ ◎電子カルテシステム 受付業務から診療内容の記録（カルテ）・レセプト作成まで 一連の院内業務を支援するシステムです。 患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できます。 ◎カルテエポック お客様のパソコンからインターネット上にある エポックデータセンターにアクセスして ご利用いただくクラウド型電子カルテシステムです。 ★携わるのは、歯科向け『電子カルテシステム』分野で 業界売上トップクラスを誇る自社製品です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
業種未経験歓迎！要普免（AT限定可）★基本的なPCスキルをお持ちの方 【必須】 ◆ハードウェア・ネットワークの知識がある方 ◆要普通自動車免許(AT限定可) ◆基本的なPCスキル 【歓迎】 ◆IT関連や医療業界経験 例：FAE、ITサポート（営業）、インフラ環境構築・保守等 ◆ハードウェア・ネットワークのトラブルシューティング、コミュニケーション能力 ◆落ち着いたコミュニケーションが取れる方 ◆PCショップ等での就業経験 ＜こんな方を歓迎します＞ ◎人をサポートすることが好きな方 ◎コミュニケーション力を活かしたい方 ◎医療分野で専門性を高めていきたい方 |
| 募集背景 |
全国4700件以上の歯科医院に導入されている 電子カルテシステムをはじめ、 医療関連システムを企画・開発・販売している当社。 現場のニーズを熟知した当社のシステムは、 歯科医院、歯科大学などのお客様から高い評価をいただいており、 歯科向け電子カルテシステムの売上げは業界No.1を誇ります。 あなたには各製品の納品やアフターフォロー、 メンテナンス、障害対応などをお任せします。 しかも、携わるのは自社製品なので、 長く続ければ続けるほど専門知識が深まって、 歯科医院向け製品導入のプロへと成長できるのも魅力です。 ご導入いただいた製品の安定稼働を支えることで、 医療に貢献できるやりがいのある仕事です |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
広島支店
★入社後、1ヶ月もしくは2ヶ月は東京本社若しくは名古屋支店にて研修を行います。 広島県広島市東区二葉の里3-5-7 GRANODE広島4F その際は社宅を手配します。 ★東京本社もしくは名古屋支店での研修期間中は以下手当も適応します。 帰省手当（月1回の往復交通費）※研修が1ヵ月以上の場合 社宅負担（社税法上の関係により社宅費の1割はご負担いただきます。例／10万円の賃料で1万円負担） ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ 転勤なし |
| 勤務時間 | 9:00 ～ 18:00 |
| 給与 |
月給 28万6,380円～44万4,380円 ※想定年収 430万円～650万円 固定残業代：5万4380円～8万4380円/30時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する ※経験・能力・前職給等を考慮の上、当社規定により優遇します。 |
| 休日休暇 |
完全週休2日制 ☆年間休日126日☆ ※月1～2回休日出勤あり（平日に振替休日取得） ■(土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産前産後休暇 ■特別休暇 ■介護休業 ■育児休業 ⇒取得率（男性67%、女性100%）※昨年度実績 ■リフレッシュ休暇(5日間の連続休暇) ⇒一時支援金（3万円～20万円）あり ★東京本社・名古屋支店研修期間中は以下手当も適応します。 帰省手当（月1回の往復交通費）※研修が1ヵ月以上の場合 社宅負担（社税法上の関係により社宅費の1割はご負担いただきます。） ※東京本社・名古屋支店近隣の住居を手配 ※光熱費・インターネット利用料込み ※引越の費用は全額会社負担 |
| 福利厚生・待遇 |
■昇給年1回（7月） ■賞与年2回（7月、12月） ■交通費支給（上限5万円／月） ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■確定拠出年金 ■歯科検診制度 ■保養所多数あり ■スポーツジムの利用補助 ■オンライン講座研修制度：多数あるセミナーから何度でも自由に受講が可能（オンライン・Live配信） ■資格取得奨励制度（指定資格を対象に資格取得を支援） ■自己啓発支援制度（自己啓発に要する費用の一部を補助） ■永年勤続表彰制度：勤続10年毎に特別慰労金を贈呈 ■総合福祉団体定期保険 等 |