| 仕事内容 |
スマートフォンやタブレット、光回線、携帯アクセサリーなどのau製品を提案します。松江市に根ざして20年の実績を誇る当店には、地域にお住まいのご家族やご高齢者などリピーターのお客様が多めです。 【1日の流れ（一例）】 ▼9：45～開店準備・朝礼 店舗のカギを開け、イスを整えたり、のぼりを外に出したり、準備を進めます。朝礼では、当日の予約状況や達成予算の確認、接客を担当するお客様の割り当てがされます。 ▼10：00～店舗オープン・接客 ご予約いただいたお客様から順に接客します。「通信プランを見直したい」「機種変更したい」「家族割引を使いたい」など、お客様によってニーズは様々。条件に合うプランを一緒に探したり、ファミリーならご家庭のネット環境や電気サービスをトータルに提案したりと、柔軟に対応します。カタログやタブレットで説明できるほか、法人契約など少し特殊なご相談の場合も、周囲の先輩や社内システムを頼れます！ ▼17：30～電話対応・検品など お客様からのお電話のお問い合わせに応じたり、商品の検品や入庫処理などを対応。終了時間になったら次のスタッフと交替します。閉店前には、レジの精算やフロア清掃なども済ませます。 【仕事のポイント】 ◎1日の接客数は一人あたり5～6組。簡単なお問い合わせなら1組30分程度、契約などの場合は1組1～2時間です。予約のお客様が大半なので、急な来店に伴う残業は少なめです。 ◎個性や方言を生かした接客で「説明がわかりやすかった！次も指名します」とファンになってもらえることも！ ◎店舗の売上目標を全員で追うので、個人ノルマはありません。 【約3年で店長へ！】 3年前後で、店長へ昇進！より大きな裁量を持って、店舗でのイベント企画や年間の収支計画、スタッフの育成計画などを進められます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
＜職種・業種未経験、既卒＆第二新卒、歓迎！＞ ■高卒以上の方 ＝以下のような方にピッタリです＝ □お客様と深く長くお付き合いできる仕事がしたい。 □ビジネスライクな関係より、アットホームな関係を築きたい。 □誰かに目の前で喜んでもらい、役立てる働き方がしたい。 ※接客や販売、営業の経験をお持ちの方は早期にご活躍いただけます。 |
| 募集背景 | auの販売代理店として、島根県松江市を中心にauショップを運営する『さんわファクトリー』。地域では26年の実績や信頼を誇り、特に地元に暮らすファミリー層からリピートでご利用いただいています。今後も多くのお客様の期待に応えていくためには、組織力の強化が欠かせません。そこで今回、新たに増員を行ないます。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
auショップイオン松江、松江学園北、三刀屋のいずれか
さんわファクトリーのauショップでの勤務となります。島根県松江市 以下のいずれかの店舗にて勤務していただきます。 ■auショップ 松江学園北／島根県松江市学園1丁目19-8 ■auショップ イオン松江／島根県松江市東朝日町151 イオン松江3F ■auショップ 三刀屋／島根県雲南市三刀屋下熊谷1733-1 ※勤務地はご希望を考慮いたします。 ※転居を伴う転勤はありません。 交通
■auショップ松江学園北／JR山陰本線「松江駅」より車で約6分
■auショップ イオン松江／JR山陰本線「松江駅」より車で約4分 ■auショップ 三刀屋／JR木次線「木次駅」より車で約5分 ◎マイカー通勤OK！駐車場を完備しています(駐車場代無料）。 |
| 勤務時間 |
シフト制 1日あたりの実働時間：8時間 【シフト一覧】9：45～18：45／10：00～19：00／12：00～21：00 （配属店舗により異なります） ◎残業は平均月6時間です。 接客中でない限り、時間になれば次のスタッフと交替できるようシフトを組んでいますので、プライベート時間も大切にできます。 |
| 給与 |
月給 17万4,900円～19万5,300円 ※想定年収 250万円～350万円 月給17万4900円～19万5300円 ＋ 資格手当（月5000円～6万円）＋ 賞与年2回 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※時間外手当は別途、全額支給いたします。 月収例：23万9900円（店長／諸手当含む） ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。 そのほかの条件に変更はありません。 |
| 休日休暇 |
週休2日制 ■月9日以上（曜日はシフト制）土日は基本的に出勤ですが、月に２回程度休みあり。希望休制度あり ■有給休暇 ■産前産後・育児休暇（取得＆復帰実績あり！復帰率は100％です） |
| 福利厚生・待遇 |
■給与改定 年1回（5月） ■賞与 年2回（6月・12月）★昨年度実績：2回／2ヶ月分！ ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月18700円まで） ■時間外手当支給 ■役職手当 ■資格手当（auショップスタッフ認定資格 月4万円～6万円 ／ 社内資格 月5000円～20000円） ■精勤手当（月5000円） ■退職金制度 ■社内禁煙 ■マイカー通勤可（駐車場完備） ■資格取得支援制度（社内推奨資格取得に向けた受験費用を補助します） 【頑張りは正当に評価します】 目標達成率やお客様からの評価は、賞与の金額にも還元されます。 ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 時短勤務制度あり ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 資格取得支援・手当あり |
