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東京都千代田区（最寄駅：水道橋駅）
千代田区
| 仕事内容 |
＼上場グループの正社員へ／ ≪20～40代が活躍中≫ アプリに関する問合せ対応 (電話受付、受信コールセンター) ～＊～＊～ 【扱う商品・サービス】 グループ会社であるネット証券企業が提供する アプリの使用方法などの問合せ対応をお任せします。 【具体的には・・】 問合せ対応の受電のみで 自分から電話をかけるノルマはありません。 「WEBの操作方法がわからない…」 「パスワードを忘れてしまって…」 「住所変更をしたくて…」 などの簡単な問合せに回答頂きます。 ～＊～＊～ 【1日の対応件数は・・】 1日に30～40件ほどご対応いただきます。 専用システムに通話記録を登録する PC入力作業も付帯します。 【どんな人が活躍しているか・・】 入社者の殆どがコールセンターや業界の未経験者です。 入社後2ケ月間の研修を設けており 研修後は簡単なお問い合わせ内容から スタートしてもらいます。 コールセンター業務の先輩が しっかり丁寧にサポートしていきますので ご安心ください！ ＊ワークライフバランス 残業が殆どないので プライベートを大切にされたい方や 子育て世代の方にとっては働きやすい職場です。 現在、子育てをしながら 就業している社員もおります。 ＊金融知識 NISAやiDeCoなど聞いたことがある方もいるかと思います。 2024年1月～新NISAが始まり、今後の資産運用など 興味をお持ちの方も増えてきています。 コールセンターでお問い合わせを対応しているうちに 自然に金融用語や金融リテラシーを学ぶことが出来て 自分の知識として蓄積されていきます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
・未経験OK（第二新卒の方も大歓迎です） ・PC基本操作（入力ができればOK） ※雇用形態：地域限定正社員（転勤がない雇用形態です） ・女性活躍中 ・子育てママ・子育てパパ在籍中 ・主婦・主夫在籍中 ・経験者活躍中 ・ブランク有の方も在籍！ |
| 募集背景 |
≪第二新卒も歓迎♪≫ 6月3日（月）入社 毎月1日（営業初日）入社で採用実施中 入社月の相談OKなので 前職をきちんと退職してご入社頂けます。 内定まで2週間以内の選考も可能です。 面接は2回を想定しています。 毎月5名前後の採用なので同期がいて安心♪ 少人数なので研修も手厚く受けられます！ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
島根県松江市
U/Iターンの方も歓迎！ 島根県松江市朝日町（最寄駅：松江駅 （車通勤可能）） 交通
◇最寄駅：松江駅から徒歩3分 （車通勤可能）
◇U/Iターンの方も歓迎！ |
| 勤務時間 |
8:00 ～ 17:00 実慟8h勤務（別途休憩:1h） |
| 給与 |
月給 21万3,760円～ ※想定年収 256万5,120円～ ※残業手当別途支給（1分単位で支給） ※試用期間：6ヵ月（条件変動なし） ※別途交通費支給 車通勤者はコインパーキング代として500円/1日 ＋規定に伴いガソリン代支給！ 年収例
年収256万5,120円 / 1年目 / オペレーター職 26歳
年収321万円 / 3年目 / スーパーバイザー職 36歳 年収443万円 / 5年目 / マネージャー職 |
| 休日休暇 |
完全週休2日制 ≪ 年間休日120日以上≫ ◇土日祝休み ◇産休・育休制度（取得実績多数） ◇有給休暇 ◇年末年始 ◇慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費規定支給あり 車通勤者はコインパーキング代として500円/1日 ＋規定に伴いガソリン代支給！ ◇ 残業手当 ◇ 服装自由 ◇ 資格取得支援・手当てあり ◇ 休憩室完備（冷蔵庫・レンジ・ドリンクサーバー完備） ◇ 喫煙所あり（施設内） ◇ 個人ロッカー |