| 仕事内容 |
憧れの生活とキャリア、NTTグループなら手に入ります♪ NTTデータグループの一員として、安定したグループ基盤の下、あなた自身のライフスタイルを保つ「働きやすさ」と、将来の選択肢を広げる「スキル」の両方を獲得できます。 勤務先はNTTデータグループ内。システムユーザーからの各種問い合わせを受け関係部署へ対応依頼を行う調整業務がメインのお仕事です。問い合わせは電話ではなく「専用webフォーム」で届きますので、その場でスピーディーな対応を求められるお仕事ではありません。業務に必要な知識やスキルは、入社後の研修を通じて身に付けることが可能ですのでご安心ください！ ■お仕事の内容 ・問い合わせ対応 └「専用webフォーム」で受領した問い合わせを関連部署へ連携し、回答作成依頼をします。 問い合わせ内容は、サービスの仕様確認や申請要否などシステム関連となりますが、IT関連企業でのご経験がなくても対応可能です。(Excel、Access、Outlook、Teams等のツールを使用） ・web利用申請の調整業務 └申請内容の不備確認、関連部署へ作業依頼、ユーザーへ帳票提出依頼をします。 ・お知らせ投稿 └関連部署からのお知らせ内容（システム改修や運用変更の周知）を専用サイトへ投稿します。 ・各種業務のマニュアルの作成・修正 ★未経験入社の先輩も活躍中！ 入社前から無料で利用できるe-ラーニング研修を用意しているので、本配属までにOAスキルやビジネスマナーを身に付けられます。一緒に働く先輩は4名前後。まずは１か月間の研修を、業務に慣れて頂いた後は、テレワークと出社が半々の勤務となります。リーダーや先輩が随時フォローに入るなど、あなたを一人にさせない体制を整えています！ |
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| 応募資格 |
■PC実務経験をお持ちの方（これまでマニュアルや管理簿の作成等のご経験があれば、なお可） ■一般的なビジネスマナーをお持ちでチームワークを大切にして頂ける方 ■お客様のお困りごと解決にやりがいを感じていただける方 ♪事務経験をお持ちの方は早期にご活躍頂けます ～応募・選考～ ▼STEP1：書類選考 engageのご登録情報で選考させて頂きます ご登録漏れにご注意下さい ▼STEP2：一次選考：ご来社不要 適正検査＋エントリーフォーム登録 ▼STEP3：二次選考（対面またはWeb） プロジェクト先の担当者とお話しできます 条件面や仕事内容のことなどご相談下さい 平日夕方以降の面接も可能です ▼STEP４：内定 ご応募から内定までは2～3週間程度を予定 ＜会社説明＞ 会社概要、福利厚生のご案内や社員インタビューなどを掲載 https://convert.jobtv.mynavi.jp/rlink?uc=170231a |
| 募集背景 |
当社は情報サービス業界大手「NTTデータ」のグループ企業。 NTTデータ及びグループ会社のバックオフィス業務を、一般事務・営業事務・人事・経理など様々な分野から支援しています。業務拡大や社員の交代により、一緒に働く仲間を募集します！ ◎正規社員登用制度あり（詳細は会社情報の「ABOUT キャリア実現について（正規社員登用）」をご参照ください） |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
ＮＴＴデータグループ
テレワーク・在宅の頻度についてはお問合せ下さい。 東京都港区品川駅港南口から徒歩5分圏内のオフィスビル（最寄駅：ＪＲ山手線ほか「品川駅」） 交通
品川駅港南口から徒歩5分圏内のオフィスビルで、アクセスが良好です！
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| 勤務時間 |
9:00 ～ 17:30 実働時間：7.5時間／日（休憩60分） ※残業は多くて月5時間程度です。 |
| 給与 |
月給 24万円～24万円 ※想定年収 292万2,000円～292万2,000円 ◎給与は経験や能力、配属先を考慮して決定します。 ◎固定残業はありません。残業代は別途全額支給します。 ◎別途、年2回は評価制度に基づいて一時金を支給します。 ＼各種手当が充実！ 交通費は全額支給。 その他にも、以下の各種手当がございます。 ◆「リモートワーク手当／1日200円」 ◆一時金支給有(年2回、評価制度に基づく) ◆サポート手当(3500円/月) ※4月以降は新制度に移行します。 入社時期によりサポート手当は一時金に 組み込まれます。 ＼趣味や育児と両立できます／ 産育休の取得率・復帰率は100％。年間休日は130日以上と多く、有休は時間単位で取得可能。ほぼ残業がなく、毎週水曜日と給与支給日は基本NO残業デーです。 |
| 休日休暇 |
完全週休2日制 年間休日130日以上♪ ■土日、祝日 ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（12月29日～1月3日） ■特別連続休暇（有給） └年次有給休暇以外に好きなタイミングで2連休を取得可能！ ■年次有給休暇（取得率100％に向け取組中！） └入社半年後に10日、その後最大20日付与！ └時間単位での取得も可能！ ■産前産後休暇（入社半年以降の取得は有給） ■育児休暇（雇用契約に基づき最長3歳まで） ■介護休暇（雇用契約に基づき最長1年間） ■結婚休暇 ■慶弔休暇 ■看護休暇 ■病気休暇 ■休職・介護のための短期休暇 ★5日以上の連休を取得可能！ ★産休取得率・育休復帰率は100%！育児中の社員も多数活躍中！ |
| 福利厚生・待遇 |
■社会保険完備 ■交通費支給（全額支給） ■時間外手当（全額支給） ■リモートワーク手当／1日200円 ■人間ドック（40歳以上の方） ■女性健診 ■キャリアカウンセリング ■資格取得支援 （日商簿記検定1・2級、社会保険労務士などの受験料を負担） ■財形貯蓄制度 ■サークル活動 ■オフィスカジュアルOK ■NTT健康保険組合加入 ■NTT企業年金基金加入 ■NTT健康保険組合保養所 ■NTTベネフィットパッケージ └福利厚生サービスを入社半年後より利用可能 ■各種感染症対策 ＜研修制度が充実＞ ■IBT研修 コンプライアンス・情報セキュリティ・人権・CSRなど ■無料のe-ラーニング研修（入社前から受講可能） PCスキル、ビジネスマナーなど ■通信講座受講費の支援 Excel マクロ & VBA入門講座など ■社内認定資格取得時の受験料支援 日商簿記やビジネスキャリア検定などの資格取得サポート |
