仕事内容 |
★20~30代の 女性 が活躍中の職場 ★フロアは女性スタッフが9割以上! ★平日休み・連休がとりやすい! 契約企業様宛て・コールセンター宛のお電話を受付(取り次ぎ)するお仕事です!シンプルな対応なのでコールセンター未経験でも安心! ----------------------------------------- ▼電話対応 マニュアルにそって電話受付をおこないます。 ▼受付内容の記録・報告 受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールで報告します。 コールセンターへかかってくる 「サービスの申し込み受付だけ」を担当するイメージです! ----------------------------------------- \安心ポイント(1)未経験でもOK/ 専門知識不要!オペレーター経験は必要ありません! クレーム対応もないので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。 \安心ポイント(2)ノルマなし/ かかってくる電話の応対があなたのお仕事。営業要素や架電ノルマは一切なし! \安心ポイント(3)丁寧な指導/ 初期研修や対応マニュアルが充実! 電話対応のマナー研修から実践的なコツまで、マンツーマンで丁寧な指導が受けられます。 \安心ポイント(4)フォローもしっかり/ 5~8名のチームでお仕事をしますので、すぐ近くにあなたの先輩がついています。わからないことがあったら気軽に相談してくださいね。 \安心ポイント(5)女性が長く活躍できる/ フロアは女性スタッフが9割以上! 平均年齢33.4歳、20~30代のスタッフが活躍中です。 |
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応募資格 |
1年以上の長期間勤務できる方 基本的なPC操作ができる方 PC文字入力100文字以上/1分間 ☆英語スキル☆を活かしたい方も歓迎します! スキル次第で給与1.5~2万円アップ! |
募集背景 |
募集人数:7~8名 設立(1991年)以来、電話代行業務を展開し堅実な成長をとげてきました。景気の良いときはもちろん、世界不況と呼ばれる(リーマンショックの)ときも我々のような電話外注会社のニーズは高まり、常に顧客が増えています。 近年、働き方の見直し・テレワークを導入する企業が増加し 会社の電話対応を外注する「電話受付代行」の認知度は益々あがっています。 フロアの新設、増席をし今後の組織強化を図るため オペレーターとしてご活躍いただける方を募集します。 \入社時期ご相談ください/ あなたのご都合にあわせて入社時期を決定します。面接の際、お気軽にご相談ください♪ |
雇用形態 | アルバイト・パート |
勤務地・交通 |
大阪府大阪市淀川区西中島4-6-24大拓ビル9(最寄駅:西中島南方)
交通
大阪メトロ御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩1分
阪急京都線「南方駅」より徒歩4分 各線「新大阪駅」より徒歩10分 |
勤務時間 |
シフト制 1日あたりの実働時間:8時間 シフト例 ・9時00分~18時00分 ・10時00分~19時00分 ・12時00分~21時00分 など |
給与 | 時給 1,450円~ |
休日休暇 |
◇1か月ごとのシフト制 毎月20日までに翌月の休み希望を申請⇒25日頃確定 基本的にお休み希望はきちんと考慮しますので 予定も立てやすいですよ♪ ◇月・火・水・木・金・土・日 の中で 週4~5日のレギュラー勤務をお願いします♪ |
福利厚生・待遇 |
■正社員登用制度 ■社会保険完備 ■交通費支給 ■時間外手当 ■有給休暇 ■定期健康診断 ■近距離手当あり(規定有り) ■引越し費用支援制度(規定有り) ■屋内禁煙 ■休憩スペースあり ┗冷蔵庫、個人ロッカー、電子レンジ、湯沸かしポット ■服装自由・髪型自由・ネイルOK ■駐輪場無料・自転車通勤OK ◎梅田、中津、神崎川、三国、東三国、庄内、淡路、上新庄、相川、正雀、新大阪、東淀川などに近いエリア♪ |