仕事内容 |
【未経験OK】東京海上日動グループのカスタマーサポート☆20代30代活躍中!年間休日120日~! 6月開始の東京海上日動グループで受信メインの電話対応のお仕事です。未経験でも充実した研修があるのでご安心下さい。 12:00-21:00勤務希望者に加えて、9:00-18:00勤務希望者も募集中です。 ※部署の構成は、20代:13%、30代:74%、40代:13%となっています。 【業務の流れ】 1.保険のご契約者からの電話を受ける 2.契約内容・事故状況を確認 3.必要事項をPCに入力する *自動車保険メイン/ゆくゆくは一部発信業務もあり ★コールセンタ-スタッフ、オペレーター、テレマーケティング、電話受付、カスタマーサポート、接客、販売、営業のご経験なども活かせます! 損保コールセンターでの事故受付業務(受信メイン)。インカムを着用し、契約者からの事故報告を電話で受け付けし、専用端末に入力したり検索をしていただく。自動車に関する事故報告が8,9割、一部火災・新種保険もあり。ゆくゆくは発信業務あり(事故の相手方へのお見舞いや事故受付完了の連絡) |
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雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
東京海上グループの東京海上日動安心110番
東京都文京区本駒込2-28-10 文京グリーンコート(最寄駅:JR山手線駒込駅徒歩10分、都営三田線千石駅徒歩5分) 交通
JR山手線駒込駅徒歩10分、都営三田線千石駅徒歩5分
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勤務時間 |
12:00 ~ 21:00 実働時間:8時間/日 休憩1時間 9:00-18:00勤務者も募集中。 |
給与 |
月給 25万4,800円~26万4,800円 ※想定年収 300万円~340万円 |
休日休暇 |
完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 土曜日・日曜日・祝日 ※自然災害等で東京海上日動安心110番社への入電が急増した場合には上記を超えた時間外労働、休日出勤を命ずる場合があります。 |
福利厚生・待遇 |
■各種社会保険完備 ■交通費支給(規定による) ■損害保険募集人一般試験受験プログラム ■キャリアコンサルティング制度 ■各種提携スクール優待割引制度 ■定期健康診断 ※健康診断時間は勤務したものとみなして有給とします。 など ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ オフィスでの座席間隔確保 |