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大分県大分市
大分市中央町1-1-3朝日生命ビル4F
仕事内容 |
【大手化粧品メーカーのコールセンター】 ずばり!お客様のキレイをサポートするお仕事です✨ TVCM放映中!大手化粧品メーカーの定期購入をされている 個人のお客様からのお問い合わせ対応業務となります。 商品に関するお問い合わせ対応や お得なキャンペーンのご提案を行っていただきます。 ■よくあるお問い合わせ■ ・新商品を追加注文したい ・注文した商品のお届け日時を変更したい ・定期購入を解除したい ・定期購入を休止したい など 商品知識や電話対応についてはしっかりと 研修を行ってからデビューしていただきます。 またデビュー後も初めはチームリーダーや 先輩が近くでサポートしながらお客様対応を していただきますので安心してお仕事ができるようになります。 ◇---------------------------◇ 働くメンバーの声 ◇---------------------------◇ Aさん 30代女性 コールセンター未経験での入社のため電話対応がとても不安でした。 ただ入社後に電話対応時はスクリプト(台本)があることを知り、 スクリプトを読めばOKとのことでとても安心しました。 今ではお仕事にも慣れたためお客様との会話を楽しみながら、 電話対応ができるようになりました♪ Bさん 50代女性 新商品がもらえたり社販でお得に購入できるチャンスもあるのが嬉しいです。 頑張り次第では、表彰制度によりプレゼントやインセンティブもあるので 仕事のモチベーションアップにもなって日々楽しく働くことができてます♪ |
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応募資格 |
★歓迎スキル ・お客様との円滑なコミュニケーションを図るため明るく丁寧な対応ができる方 ・商品やサービスを提案することに抵抗がない方 ・PC操作:簡単な入力ができればOK! ・コールセンター未経験可♪ ・接客、販売経験がある方は活かせます♪(必須ではありません) ※コールセンター経験者優遇! |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
大分県大分市中央町1-1-3朝日生命ビル4F
この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。◇ 駅から徒歩5分以内 |
勤務時間 |
シフト制 8:50~20:00までの窓口で(1)(2)を含むシフト制 (1) 08:50~18:00(実働8時間) (2) 10:50~20:00(実働8時間) ※(2)は平日のみ |
給与 |
時給 1,050円~ 研修時給:1000円 (入社から1か月) 基本時給:1050円 ※スキルやシフトに応じる 交通費別途規定支給(月額上限3万円まで) |
休日休暇 | シフト制(週1日以上休み) |
福利厚生・待遇 |
社会保険完備(条件有) 有給休暇(条件有) 定期健康診断(条件有) 休憩室・ロッカー完備 休憩室無料Wi-Fi完備 正社員登用制度有 お得な社員割引有 時間外手当は1分単位で支給(規定有) 分煙(喫煙スペースあり) |