| 仕事内容 |
自動車事故や故障などのため代車を必要としているお客様に、 レンタカーを手配する仕事です。 受電対応が中心で、営業電話は一切なし！ 【魅力ポイント】 ■週3日～で、ご自身の生活に合わせたシフトで働けます！ ■「子育てと両立しながら仕事を再開したい」「家事や育児に専念していたから、お仕事は久しぶり…」という方、大歓迎です！ ■シフトの融通が良い為、急なお休みも対応可能です！ ＜仕事の流れ＞ (1)代車の手配依頼が来る 損害保険会社やオリックスレンタカー本部からの電話に対して、 事故・故障にあったクルマのメーカーや車種、配車場所・日時を確認。 社内システムで在庫や必要な時間に手配が可能かをチェックします。 ▼ (2)店舗へ配車手配の連絡 確認した情報を書類に記入し、店舗へ送ったり、現場スタッフに個人のお客様や ディーラーとの打ち合わせを依頼します。 ▼ (3)書類の作成 打ち合わせが終わり次第、確定情報が各店舗から送られてくるので、 それを基に書類の作成をし、再度店舗に送信し、任務完了です！ ※その他、メールや各種問い合わせ対応、書類管理などの事務作業もお任せします。 外出はありません。 【サポート面について】 すぐに独り立ち！ではなく、先輩スタッフの対応を見て学び、 着実に業務に慣れていける環境です！ 働きながら自然と知識も身に付くので、スキルアップも可能✨ 【仕事のポイント】 ◎丁寧さとスピード感が大切！ 1人が1日に対応する電話は25件程度。 「事故被害者のための代車を早急に用意したい」と言ったケースもあるため、スピーディーな対応が必要です。 ◎受身ではなく提案も必要！ 代車にピッタリの車種が見つからない場合は代替案を提案して頂きます。ニーズに応えるだけでなく、状況に応じた判断も必要です。もちろん、知識は先輩がしっかりお教えします。 |
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| 応募資格 |
学歴不問【業種・職種未経験者、ブランクがある方、第二新卒者歓迎】 ≪あると嬉しい経験や知識≫ □車の知識 （メーカー名や車種から形や仕様がある程度わかる） □テレフォンオペレーターの経験 □ある程度の土地勘がある ※接客など人と接する仕事の経験があれば尚可 ※子育てからの職場復帰を考えている方も歓迎！ ★クルマの知識が活かせる仕事です。 例えば、クルマの名前をあげた際に、それが「どんな形か」「車種は何か」「どのメーカーか」などを思い浮かべることができる方は、仕事に活かせます。 |
| 募集背景 | 千葉・東京・埼玉・茨城・群馬の首都圏エリアで、オリックスレンタカーのFC店舗を展開する当社。「リース」「レンタカー」などをはじめ、多彩なサービスを展開しています。今回は、自動車事故や故障の際に必要となる代車の手配を行なうコールセンターのスタッフ募集。増加するお問い合わせに答えていくために、スタッフを増員し組織力を強化します。 |
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務地・交通 |
オリックスレンタカー船橋金杉カウンター
■船橋金杉カウンター千葉県船橋市金杉１－１０ 千葉県船橋市金杉1-11 ※転勤なし ★マイカー通勤OK！（駐車場完備） ◇ 転勤なし 交通
JR「船橋駅」より車で15分、新京成電鉄新京成線「滝不動駅」より車で8分
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| 勤務時間 |
シフト制 営業時間 8：00～20:00 ◆週3日、1日6ｈ～OK！ └20時まで勤務できる方大歓迎！！ ◆平日のみ勤務希望もOK ※勤務時間については面接時に相談可能です◎ ～シフト例～ 《家庭優先の主婦(夫)さん》 ・9:00～16:00など 《しっかり働きたいフリーターさん》 ・9:00～18:00など |
| 給与 |
時給 1,500円～ ◎試用期間3カ月あり └試用期間中の時給は1,450円、 終了後、時給1,500円となります ◎試用期間の短縮あり！ あなたの頑張りはしっかり評価します！ 週3、6時間勤務の場合（例：9:00～16:00 1時間休憩） →1か月10万～可能！ 週5、8時間勤務の場合（例：9:00～18:00 1時間休憩） →1か月24万～可能！ |
| 休日休暇 |
■（シフト制／週の契約日数による） ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 |
■昇給あり ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費支給（社内規定により支給） ■時間外手当（超過分） ■制服貸与 ■オフィス内禁煙 ■マイカー通勤OK（駐車場完備） ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◆社員登用制度 昨年はアルバイト4名が 正社員に登用されました！ ゆくゆくは正社員に…という方大歓迎♪ |
