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青森県八戸市（最寄駅：本八戸駅 徒歩16分）
八戸市十三日町１
| 仕事内容 |
あなたにお任せするのは、IT機器のオンサイト保守対応に関する ヘルプデスク業務と現地保守員のスケジュール調整業務です。 十分な教育も実施しますので、お客様先でのユニット交換作業も 担当エリアで発生した際はお任せします。 １．業務名 「オンサイト保守カスタマーサポート業務」 ２．実施内容 １）ヘルプデスク業務・・お客様からの問い合わせ対応 ２）ディスパッチ業務・・現地保守対応の作業員／日程調整 ３）現地保守対応・・・・ご自身の担当エリアの場合に限る 電話とメールでの対応がメインとなります。 弊社本社を中心に、全国の弊社拠点でオペレータを配置し リモートにて業務管理を実施しております。 英語が得意な方は、 英語を必要とする対応もありますので、 お任せします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
ヘルプデスク経験、カスタマサポート経験、テクニカルサポート経験、カスタマーエンジニア経験、オンサイト保守経験などの経験者は即戦力として活躍中。 十分な座学とOJT完備ですので、未経験者の方も大勢活躍中です。 |
| 募集背景 | 業務拡大につき10名の募集 |
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 勤務地・交通 |
SOBイノベーションパートナーズ株式会社
◇ 駅から徒歩5分以内鳥取県米子市昭和町64－7（最寄駅：米子駅 徒歩8分） ◇ 転勤なし 交通
車、バイク通勤OK。
車、バイク通勤の場合は、月極駐車場代は会社負担。 |
| 勤務時間 |
シフト制 1日あたりの実働時間：8時間 シフト例（全シフト休憩1時間） ・８時00分～17時00分 ・９時00分～18時00分 ・13時00分～22時00分 ・22時00分～翌8時00分 ※1日実働8時間超過の場合は残業代を支給 |
| 給与 |
日給 1万1,000円～1万4,000円 ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 ※シフト時間帯により基本日給が異なります。 ※残業代は全額支給します。 交通費（最大20,000円／月） 給与の振り込み日は毎月末日です。 |
| 休日休暇 |
完全週休2日制 ※休日はシフト制にて、毎月ご希望を調整し決定します。 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 年間休日120日以上 |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 服装自由 ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ U・Iターン支援あり ◇ 日払い・週払い・即日払いOK ◇ 交通費支給あり |