-
沖縄県うるま市
うるま市石川赤崎２－２０－１ うるま市ＩＴ事業支援センター 日本コンセントリクス株式会社と雇用契約を結びます。
| 仕事内容 |
世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポートを行っていただきます。 在宅リモートで、通勤時間ゼロ！ 研修も在宅リモートで行うため、事業所に来ていただくことは基本的にありません。 コールセンターでのサポート業務経験のある方、ブランク大歓迎！ ≪働きがい認定≫ 日本コンセントリクス株式会社は2023-2024 Great place to work (GPTW)働きがいのある会社に認定されました！日本で認定企業として選出される割合は参加企業全体のうちわずか38%です ≪お仕事内容≫ スマートフォンやタブレット端末の操作方法などについて電話でアドバイスをしていただきます。※受電のみ ≪研修≫ 期間：入社から約4週間は、9:00～18:00勤務を予定 内容：製品知識、システムの操作方法、お客さまとのコミュニケーションのノウハウなど 特徴：最高の顧客体験をノウハウとして身に着けることができます。 ※研修最終日にテストがあります。 ≪ここがポイント≫ ・シフト制の勤務ですが、ワークライフバランスを重視している当社では完全週休２日制＋祝日日数分の休日があります。 ・エリア限定正社員制度があり、長く腰を据えて働ける環境を整えています。 ※試用期間 3ヶ月 【在宅環境準備補助金あり！】 総額 50,000円 - 入社時 30,000円 - 3 ヶ月 20,000円 【入社日】 2024年6月以降を予定 ※定員に達し次第、募集終了となります。予めご了承下さい。 ※入社祝い金を５万円支給いたします。 コールセンター 完全在宅 フルリモート テレワーク テクニカルサポート ユーザーサポート 受電 ユーザーサポート |
|---|---|
| 応募資格 |
▼必須要件 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・業務端末を設置して安全に業務が実施できる机と椅子が整っている方 ・ブロードバンド回線をお持ちの方 ※回線要件：下り30 Mbps 以上 / 上り20 Mbps 以上で光回線等固定回線・また有線LAN接続できること ※お客様応対に集中できるご自宅環境が必要となります ➀机・椅子 （※座椅子・ローテーブル不可） (2)窓 （※外から覗かれない環境） (3)インターネットモデム・ルータ （※業務機までLANケーブルが配線可能であること） (4)ドアまたは仕切りが必要となります 要件は入社までにご用意いただければご応募可能です！ ▼歓迎スキル コールセンターでのサポート業務経験のある方 ★★ダイバーシティ推進企業★★ 性別、年齢、人種、障害など、当社は多種多様な個性を尊重する企業です。 ダイバーシティ採用推進中！ |
| 募集背景 | 業績好調につき、100名以上の大量増員を計画しています |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
フルリモート（完全在宅）
＜事業所＞東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F <<お家が職場に！通勤0分！ 47都道府県からのご応募可能！>> 47都道府県の皆さま！ ご応募お待ちしています！ 北海道 青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 新潟 富山 石川 福井 山梨 長野 岐阜 静岡 愛知 三重 滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山 鳥取 島根 岡山 広島 山口 徳島 香川 愛媛 高知 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄 交通
【完全テレワーク勤務の為、全都道府県から応募可能です！】
北海道 青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 新潟 富山 石川 福井 山梨 長野 岐阜 静岡 愛知 三重 滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山 鳥取 島根 岡山 広島 山口 徳島 香川 愛媛 高知 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄 |
| 勤務時間 |
シフト制 ▼勤務時間 9:00～21:30の間 ▼実働時間 8時間 ▼残業 月8時間程度(月により変動あり） ▼シフト 9:00～18:00、10:00～19:00、11:00～20:00、12:00～21:00、12:30～21:30 ※全シフトご対応いただける方が対象です。 ※土日祝/日勤固定不可 |
| 給与 |
月給 25万8,700円～ ※想定年収 310万4,400円～ 基本月給 258,700円～（東京23区在住の方は295,100円～） インセンティブあり！1,000円～16,000円 ※残業手当別途 1分単位で支給！ 研修期間中も福利厚生などの待遇は変わりません。 状況によりスキル/収入アップも可能！ 収入例 レイヤーA: 東京23区 306,900円 / その他 269,100円 レイヤーB: 東京23区 322,300円 / その他 282,500円 レイヤーC: 東京23区 328,700円 / その他 289,600円 ※ スキルやパフォーマンスが基準を満たした上で、状況により知識とスキルが必要な上位のレイヤーへ異動することができます。 ※ ビジネスニーズに応じて採用しますので、必ず異動できるものではありません ※ トレーニングをパスする必要があります 年収例
年収387万4,800円 / 1年目 / レイヤーA
年収405万9,600円 / 1年目 / レイヤーB: 年収413万6,400円 / 1年目 / レイヤーC: |
| 休日休暇 |
完全週休2日制 ◇ 年間休日122日(2024年度） シフト制 ※ワークライフバランスを重視！＋祝日日数分の休日あり！ ・有給休暇（取得率80％以上） ・産休・育休（取得実績あり） ※育児休業の対象となる子どもの年齢を最長で2歳までとする（条件あり） ・特別休暇（介護・忌引など） こんな方に是非！ ・地方で給与が低い→全国レベルの給与水準です！ ・住んでいる街に仕事がない→就業環境がOKであれば自宅で業務可能です ・家族が転勤族で…→日本全国どこでも業務可能です！ ・技術サポートの知識を活かしたい！→スマホ・タブレット ・PCのテクニカルサポートがメインです！ ・プライベートを充実させたい→在宅なので自由時間が増えます |
| 福利厚生・待遇 |
各種社会保険完備 入社日当日から健康保険組合加入 残業手当支給 入社祝い金支給（こちらの募集のみ有効） 育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助） 資格取得支援制度 特別休暇（看護・介護・忌引等） 有給休暇 正社員登用制度（入社6か月目以降） 受動喫煙防止措置：個人宅による ≪会社の取り組み≫ 従業員の満足度を大切にしている企業です。毎年開催される従業員満足度調査アンケート、メンタルウェルネスの取り組み、地域ボランティア活動地球環境保全への取り組みなど ★★ダイバーシティ推進企業★★ 性別、年齢、人種、障害など、当社は多種多様な個性を尊重する企業です。 ダイバーシティ採用推進中！ |