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神奈川県横浜市鶴見区
横浜市鶴見区大黒町5-24（2Ｆ）
| 仕事内容 |
◎相手に寄り添った接客を大切にできる ◎残業ほぼ無し、賞与は年4回支給 ◎月収例27.5万円（1年目）＞34万円（2年目）と着実にUP ノジマの店舗にて、家電商品・AV機器・PC・携帯電話などをご案内する仕事です。お客様の求めていること、疑問、お困りごとなどを聞いた上で、商品をご提案していきます。 【誠実な接客でお客様を笑顔にできる】 特定メーカーの商品を売らないといけないといった指標が無く、ノルマも設けていないため、押し売りをする必要がありません。お客様一人ひとりと誠実に向き合い、その人に合ったご提案を通して「顧客満足」をとことん追求できます。 【名前で呼んでもらえることがうれしい】 お客様一人ひとりと誠実に向き合ってきたからこそ、「〇〇さんいる？」と事前に確認してから自分を目当てに来店してくださることも少なくありません。貢献できた、頼りにしてもらえた。そんな実感を得られることが、当社で働く醍醐味です。 【売上だけでなくプロセスも評価】 顧客満足を追求しているからこそ、売上実績とプロセスを同じ割合で評価。はじめは結果を出せなくても、接客姿勢や取り組みなどで評価されるため、意欲的に取り組めます。 【キャリアの道も様々】 リーダー／店長／エースコンサルタント／プロフェッショナルコンサルタント／エリア長／地区長／本部スタッフなどの幅広い選択が可能。リーダーや店長などのマネジメントの道はもちろん、接客のプロとしてコンサルタントを目指すことも。キャリアアップへの道は1つではありません。 【頑張りが収入として返ってくる】 大卒の入社初月の月収イメージは27.5万円。キャリアアップはもちろん、年4回の賞与支給や、各種手当の支給と合わせて、しっかりと収入UPを目指すことが可能です。 |
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| 応募資格 |
＜社会人経験10年以上、ブランク歓迎！＞ ★経験やスキルは一切問いません！お人柄重視の採用です★ 「仕事を通じて成長したい」 「やりがいある仕事がしたい」 「喜ばれる仕事がしたい」 「イチからキャリアを築きたい」 上記のような、仕事に前向きな思いをお持ちの方と一緒に働きたいからです。面接では、あなたの思いやなりたい姿など、ぜひざっくばらんに教えてください！ 人事担当者もお話しできることを楽しみにしていますので、肩の力を抜いて選考にご参加ください♪ ※もちろん、販売・接客や営業などの経験がある方も大歓迎ですので、お気軽にご応募ください！ 【知識ゼロでも安心！】 まずは担当売り場の商品から知識を身につけましょう。専任のトレーナーがイチから教えますし、「ノジマ学（ノジママナブ）」という育成用Webツールもあります。展示会に参加するなど学習する機会も豊富なのでご安心ください。 |
| 募集背景 |
＜全国250店舗以上で積極採用いたします＞ デジタル家電に特化して事業を展開してきたノジマ。「スタッフ一人ひとりが経営者」という意識で従業員に権限を与え、チャレンジさせる社風を大切にしています。そのため、家電業界全体が落ち込む中でも成約率は業界トップクラス。2022年3月の売り上げは昨年比107％で伸長。デジタル家電専門店運営事業について言えば、売上高は前年同期比113.7％で伸びています。 現在は、関東を中心に全国250店舗以上を展開中。地域のお客様により愛される店舗を目指して店舗スタッフを積極的に育てていくことに決めました。（全国各店舗あわせて、100名以上の積極採用を予定しています） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
相模原本店
※転居を伴う転勤は原則ありません。神奈川県相模原市中央区横山1-1-1（2F：AV家電、3F：PC）（最寄駅：相模原駅） ※U・Iターン歓迎！引越しに伴う補助金あり（社内規定による）。 交通
「相模原駅」から徒歩22分
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| 勤務時間 |
シフト制 シフト制（実働8時間） ※9：30～21：30内でシフト勤務。 ※店舗により多少営業時間が異なります。 ※残業は少なめ。時間内に終えることが多いです。 ＜シフト例＞ 早番 9：30～19：30 中番 11：00～20：30 遅番 12：00～21：30（１時間半休憩） など |
| 給与 |
月給 23万円～ ※想定年収 276万円～ ＜25年4月からは月給27万5000円～となります＞ ※月給＋各種手当＋賞与（年4回） ※残業が発生した場合は、別途全額支給いたします。 ※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に違いはありません。 ※大卒者の場合は月給25万5000円以上となります。 ＜月給例＞ ・月給27万5000円（入社初月）／28歳／大卒 └社会人経験をお持ちの多くの方が、このくらいの月給でご入社されています！ ＜月収例＞ ・59万円（月給42万円＋各種手当＋残業代）/入社10年目・エリア長 ・46万円（月給34万円＋各種手当＋残業代）/入社5年目・店長 ・34万円（月給29万円＋各種手当＋残業代）/入社2年目・リーダー 年収例
年収650万円 / 10年目 / エリア長
年収500万円 / 5年目 / 店長 年収450万円 / 2年目 / リーダー |
| 休日休暇 |
■シフト制（月8～11日）※希望を考慮！連休も可能です。 ■有給休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休制度（取得率100％） ※2022年の有休消化率は90.6%です 【残業は殆どありません】 DX化も進んでおり、店頭のプライス（値札）に紙媒体を使わず、小型ディスプレーに表示させるシステム「電子棚札(電子プライス)」が導入されています。「接客の時間が増え、残業も減った」と好評です。 |
| 福利厚生・待遇 |
■昇給年2回（4月・10月） ■賞与年4回（6月・9月・12月・3月）※昨年度支給実績4回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤交通費（全額支給） ■残業代（全額支給） ■各種インセンティブ ■役職手当 ■夫婦手当（夫婦で働く2人にそれぞれ月5000円支給） ■一人親家庭手当（月5000円） ■学業支援手当（子どもの高校・専門・短大・大学進学の際に最大100万円支給） ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■社員持株会制度（ストックオプション） ■退職金制度 ■資格取得支援制度（日商簿記やTOEIC、安全衛生管理者、防火防災管理者等） ■引越補助金・家賃手当有（条件有） ■保養施設あり（各種保養施設やツアー代金の半額負担制度） ■レジャーランド割引（指定テーマパークの格安チケット） ■社員旅行（年1回／ハワイ・グアム・沖縄など） ※社員はもちろん、その家族も格安（ハワイはなんと5万円！）で参加可能 ※各制度は社内規定有 |