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「エン・ジャパン株式会社/ユーザーサポート」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

ユーザーサポート
エン・ジャパン株式会社
この求人は、募集企業が自社の採用ホームページで掲載している求人情報を転載したものです。
エン転職のWeb履歴書を使って、簡単に応募できるようになっていますので、ぜひチェックしてください。
なお、この求人には応募定員が設定されています。
定員に達し次第、掲載終了してしまいますので、興味がある場合は早めにご応募ください。
エン・ジャパン株式会社
掲載期間 24/03/30

ユーザーサポート

契約社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 残業月20h以内 内定まで2週間 転勤なし 上場企業
ユーザーサポート(メール対応がメイン)★研修期間後はフルリモート勤務/時短勤務OK/残業なし
仕事内容 ★キャリア支援に興味をお持ちの方に向けた求人!
★安心の対面研修後、フルリモート勤務可能!
★時短OK&残業ほぼ無し!プライベートも充実◎

入社後活躍にこだわるエン・ジャパンの人材紹介サービス『エン エージェント』。あなたには主にメールにて、会員(求職者)の応募サポートを行なっていただきます。マニュアルやフォーマットを整備していますので、未経験の方も安心してスタートできる環境です。

<エン エージェントとは>
転職サイトに掲載されていない非公開求人を1万5000件以上保有。“入社後活躍世界一”を目指す姿勢が支持され、約2万社ある企業の中で、5本の指に入る急成長を遂げています。

【具体的な業務内容】
▼履歴書・職務経歴書、およびアンケートの回収
企業への応募を希望される会員から、各種書類をお預かりします。

▼履歴書・職務経歴書の修正作業
いただいた応募書類を確認し、不備などがあれば修正を行ないます。

▼推薦コメント入力、応募作業
企業への推薦コメントを記入し、エントリーを実施します。フォーマットをご用意しているため、それに沿って入力していけばOKです。

▼面接日程調整
会員と企業から希望の面接日時を回収し、日程を調整します。

※基本的にメールでのやりとりとなります。
※一次面接通過以降は、正社員メンバーにバトンタッチしていく流れを予定しています。

~ここがPOINT~
応募状況が各会員により異なるため、同時並行で進捗管理することが大切です。書類の回収が遅れている場合はこちらから再確認するなど、きめ細やかな対応を行なっていきましょう。
応募資格 ■基本的なPCスキル(ExcelやWordの使用経験)をお持ちの方。
■キャリア支援に興味をお持ちの方。

~下記いずれかに当てはまる方は、ぜひご応募ください!~
◎事務職で、仕事のやりがいとプライベートの充実を両立させたい方。
◎マルチタスクの業務経験がある方。
◎組織や社会に好影響を与える仕事がしたい方。

▼入社可能時期について
ご応募から3カ月以内にご入社いただける方を想定しています。選考時の履歴書に入社可能時期を記載ください。
募集背景 国内最大級の会員数を誇る『エン転職』、1400万件以上のクチコミを閲覧できる『ライトハウス』など、様々な人材サービスを提供している当社。「入社後の活躍・定着」を掲げ、一社一社の採用課題に向き合い、採用成功に導いてきました。今回募集するのは人材紹介サービス『エン エージェント』のユーザーサポート。求職者の選択肢を広げるため、大切な役割をお任せしたいと考えています。
雇用形態 契約社員
勤務地・交通
エン・ジャパン株式会社
東京都新宿区西新宿新宿アイランドタワー(最寄駅:新宿駅、西新宿駅、都庁前駅)
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 転勤なし

※研修期間と定める入社2週間のうち5日程度は東京オフィスに出社いただき、入社後の研修を受けます。
※研修期間後、フルリモートワークへ移行します。チャットツールやバーチャルオフィスなどを積極的に活用してコミュニケーションを取っているため、相談はしやすい環境です。
交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」よりダイレクトイン
都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分
各線「新宿駅」より徒歩10分
勤務時間 9:00 ~ 18:00
9:00~18:00(実働8時間)
※残業はほとんどありません。

<1日実働6時間~の時短が選べます!>
「子どものお迎えのために、17時に退勤したい」など、お気軽にご相談ください。
給与 月給 23万円~23万円
※想定年収 279万6,000円~279万6,000円
月給23万円
※上記金額は固定残業代(21.12時間分・3万2200円)含む。超過分は追加支給いたします。

<時短勤務(1日6時間)の場合>
月給17万2500円
※上記金額は固定残業代(19.66時間分・2万4100円)含む。超過分は追加支給いたします。

※入社後2か月間は試用期間となり、試用期間中の待遇は変更ありません。
※最長4年満期のお仕事です。
※キャリア支援制度などサポート体制があります!
└自社の研修サービスが無料で受講可能(https://en-college.en-japan.com)
└卒業後の進路についてもいつでもご相談ください!
休日休暇 完全週休2日制
■(土、日)
■祝日
■夏季休暇(一部、計画年休)
■年末年始休暇(一部、計画年休)
■有給休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■産前産後休暇
■看護休暇
■介護休業
福利厚生・待遇 ◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇在宅勤務手当(月3000円※規定あり)
◇iPhone貸与
◇パソコン貸与
◇健保組合提携の保養施設利用
◇従業員持株会

<自社の研修サービスも、受講可能♪>
Excelスキル、ビジネスマナーなどの実務スキルを学べる『エンカレッジオンライン』の無料受講が可能。約900種類の講座から自由に選べます!

会社概要エン・ジャパン株式会社