| 仕事内容 |
お客様のSOSを最初に受けるコールセンターにて、 生産性の向上、効率的な運用フロー見直し、 新システム導入など様々な課題解決に向けた組織力強化を図るための増員募集となります。 【具体的には】 ■オペレーター管理・育成業務： エスカレーション業務 各種マニュアル作成 研修対応のスタッフフォロー ■コールセンター業務の運用フォロー全般 オペレータさんからの質問対応や指示出し 業務改善提案～実行 |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンターまたはカスタマーサポート経験 |
| 募集背景 | 事業好調につき、2名増員予定となっております。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
沖縄県豊見城市豊崎3-59
◇ テレワーク・在宅OK◇車通勤可 交通
・那覇空港から15分（自動車）
・名嘉地ICから10分（自動車） ・那覇空港から「那覇バス・９５空港あしびなー線」アウトレットモールあしびなー前下車後、徒歩7分 ・旭橋・那覇バスターミナルから「琉球バス交通・９８琉大線」「琉球バス交通・５５牧港線」「琉球バス交通・５６浦添線」 道の駅豊崎下車後、徒歩3分 |
| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:00 実働時間：172時間/日 |
| 給与 |
月給 21万2,000円～35万円 ※想定年収 274万5,000円～450万円 残業代は１分単位から支給 ※試用期間は3ヶ月。条件変更なし。 賞与は年２回：6月12月に各グレード別に設定している賞与額を支給 |
| 休日休暇 | 週休2日制 |
| 福利厚生・待遇 |
◇雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇確定拠出年金制度あり ◇ 交通費支給あり ◇ U・Iターン支援あり ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 時短勤務制度あり ◇ 服装自由 |
