| 仕事内容 |
★月給280,000円、残業代・交通費別途支給 世界的なヘルスケアメーカーの製品を利用される患者様や医療関係者からの問い合わせに対応していただきます。 糖尿病と共に生きる方々を、テクノロジーでサポートするために開発された製品です。 人々の健康に貢献していくことで患者様から感謝されることもあり、やりがいを感じることができます！ 医療業界未経験でも大丈夫！ ５名の募集です。 一緒にがんばる同期がいるので安心です。 お客様に寄り添う姿勢を大切にしながら、お困りの方々をホスピタリティ精神で解決いただくお仕事。 入社後の研修やサポート体制も充実した環境で、新たなスタートを切りませんか？ 人生を謳歌する最初のステップは健康です。 この製品やサービスは、その手助けとなるために作られています。 様々な人生のステージで、お客様が輝くことをテクノロジーでサポートするのが、この仕事のミッションです！ ◆電話をかけてくるのは誰？ 糖尿病の患者様やご家族、治療を行っている病院の医師、看護士、薬局、製品を取り扱う卸業者などです。 ◆どのような問い合わせがある？ ・各種問合せ対応（電話・メール） ・製品や、連動するアプリの操作方法のご案内 ・トラブルに対応するための取り次ぎ ・新製品のご紹介 など 「この製品について教えてほしい」 「故障してしまった」 など、お問合せに一つひとつ丁寧に対応します。 ◆未経験でも大丈夫！ 未経験からスタートされた方も活躍しています！ 入社後は商品知識や運用のルールなど、基礎知識を学ぶところからスタートします。 実際の電話対応を想定した応対シミュレーションを実施するなど、充実の研修でしっかり学べますので安心です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
雇用形態：契約社員 ◆エリア正社員登用制度あり！ 入社半年後から、エリア正社員登用制度にチャレンジ可能です。（年2回実施） ▼必須スキル ◎基本的なPC操作スキルがある方 ◎電話対応に苦手意識のない方 ◎目標達成意欲のある方 ▼こんな方はぜひ！ ◎人をサポートするのが好きな方 ◎スマホ・アプリの操作に抵抗がない方 ◎オンオフのメリハリをつけて活躍したい方 ◎社会貢献度の高い仕事をしたい方 ▼来社不要：Webビデオ面接となります。 STEP1 履歴書・職務経歴書による書類選考 STEP2 面接1回 テクニカルテスト（初級レベルのITスキルチェック） タイピングテスト STEP3 内定 |
| 募集背景 |
5名の募集です！ 一緒にがんばる同期がいるので安心です！ 【入社日】 2024年6月17日 人数：5名 ※試用期間：3ヶ月 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
日本コンセントリクス株式会社 本社
★オフィスビル内にコンビニあり。東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー（最寄駅：各線錦糸町駅） ★オフィス内には冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備完備の休憩室あり。約100席、ソファーもあってゆっくり過ごせます♪ ★充実した研修を受けることができるため、未経験の方も安心してご応募ください。 コールセンター未経験、他業種からの転職でも、キャリアアップしながら長く勤めている先輩社員がいます！ 【研修期間】 ◎月～金 9:00~18:00（休憩1時間） ◎約4週間 交通
JR総武線「錦糸町駅」から徒歩9分
JR総武線・東武亀戸線「亀戸駅」から徒歩9分 東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」から徒歩8分 東京メトロ半蔵門線・都営地下鉄新宿線「住吉駅」から徒歩13分 ★通勤に便利な駅チカオフィス！ |
| 勤務時間 |
シフト制 ◎勤務時間 8:00~20:00の間でシフト制（実働8時間、休憩1時間） ◎シフト 8時、9時、10時、11時開始のシフトがあります。 ◎勤務日 月～日 ◎休日休暇 週休2日 ◎祝日 交代制で出勤となりますが、祝日分はきちんとお休みを取得していただきます。 ◎年間休日 122日（2024年度） |
| 給与 |
月給 28万円～ ※想定年収 336万円～ 基本月給 280,000円～ ※交通費別途支給 ※シフト手当 ※試用期間は3ヶ月 ※試用期間中のその他の待遇に変更はありません。 【モデル月収例】 月収30万円 ※月給28万円＋シフト手当6000円＋時間外勤務手当2万1600円（10時間分） |
| 休日休暇 |
週休2日制 ◎祝日：交代制で出勤となり平日に代休を取得していただきます。 ◎年間休日：122日（2024年度） ◇ 年間休日120日以上 |
| 福利厚生・待遇 |
各種社会保険完備 通勤費全額支給 シフト勤務手当 残業手当支給 育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助） 資格取得支援制度 特別休暇（看護・介護・忌引等） 有給休暇 エリア正社員登用制度（入社6か月目以降） 服装自由 【新型コロナウイルス感染拡大の予防策/取り組み】 マスク着用、デスク周りの消毒、消毒液の設置、就業前の検温、定期的な換気、 研修時の座席の間隔をあける（ソーシャルディスタンスを意識した運用）などの取り組みを行っております。 |
