-
大阪府大阪市中央区（最寄駅：各線京橋駅より徒歩8分！大阪ビジネスパーク駅より徒歩5分の立地♪）
大阪市中央区★★【京橋・大阪ビジネスパーク】エリアでのお仕事★★ オシャレなオフィス街で、コンビニ・飲食店も充実♪
| 仕事内容 |
＼クレームほぼ無し！初心者さん大歓迎(^▽^)／ 全国のゴルフ場の予約受付の電話対応のお仕事です！ おもに、下記3つをお願いします。 (1)「予約」「変更」「キャンセル」の受付 (2)設備に関するお問合せ (3)専用フォーマットに入力 ＜お問合せ例＞ 「予約をキャンセルしたい」 「コンペを予約したい」 「Web予約の変更をしたい」 など ＜対応の流れは3ステップ♪＞ ▼お問合せ内容を伺う ▼フローやマニュアルに沿ってご案内 ▼対応履歴を入力して完了 専用のシステム(パソコン)を操作しながら お客様のご希望のゴルフ場や予定日が空いているかを 確認し、ご案内します。 プルダウンの選択や、お客様情報の登録など、 常にパソコンを操作しているお仕事となります。 クレーム対応はほぼ無し！ 非対面なのでマニュアルを見ながら、 1つ1つ確認しながらお客様へご案内ができますよ！ ＜安心のサポート体制＞ 管理者がすぐ近くに座っているため、手厚くフォローします。 優しく、よく気が付く管理者が揃っているので わからないことがあってもすぐに助けてくれます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
●コールセンター未経験OK♪ ●PC基本操作できる方 パソコンを使ってオンラインゲームなど お話しながら操作ができる程度でOK 服装・髪型自由！ ネイルやアクセサリーもOK！ お気軽にご応募ください♪\(^▽^)/ ※係名：(1111458) |
| 募集背景 |
＜募集人数＞ 3名募集 ＜入社予定日＞ 6/3（月）、6/10（月）※応相談 ＜研修スケジュール＞ 座学研修12日間+OJT研修あり ※研修期間中の給与変動なし --- 研修内容 --- (1)業務資料の学習解説 (2)業務ツールの利用方法説明・練習 (3)テスト画面による業務ツールの操作 (4)ロールプレイング (6)モニタリング (7)OJT 研修中は日々、コンディションについて アンケート形式で回答いただき、 不安なことなどがあれば面談を実施して サポートをしています！ |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
和歌山県和歌山市黒田39-2（最寄駅：和歌山駅より徒歩8分）
※この求人はトランス・コスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です 交通
ＪＲ和歌山駅より徒歩8分
|
| 勤務時間 |
シフト制 ＜シフトパターン＞ ・07:45～17:00 ・09:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 ・12:00～21:00 ※実働8h ※残業ほぼ無し 中旬頃に月3日までのお休み希望日を聞いています。 下旬頃に翌月のシフト確定！ シフトは面接時にお気軽にご相談ください。 |
| 給与 |
時給 1,000円～1,100円 ■時給1,100円（シフトフリーの場合） ■時給1,000円（シフト制限ありの場合） ※交通費規定支給(上限:25,000円迄/月) ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) |
| 休日休暇 |
【勤務日数】週4～5日 【勤務曜日】月～日祝 ※土日祝に働ける方大歓迎！ 【休日】シフト制 【勤務時間】1日8時間 |
| 福利厚生・待遇 |
有給休暇（法定基準に則る） 社会保険完備（法定基準に則る） 公募型正社員登用制度あり(条件有） 丁寧な研修有 休憩室・ロッカー・パウダールーム有 屋内禁煙（屋外敷地内喫煙場所あり） 服装自由（ネイル・髪型・髪色自由） 交通費別途規定支給（月上限25000円） 車通勤相談可（社内規定有） ※有料(月極）駐車場有、ガソリン代規定支給有 ＜働きやすい環境＞ ・2021年にオープンした綺麗なオフィス 「安心して働ける空間」をコンセプトに、 働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。 最新の設備を整えています。 ・和歌山駅チカ！駐車場を完備しており、車通勤も快適！ ・産前産後休暇・育児休暇の取得実績有！ |