仕事内容 |
【キャッシュレス決済アプリのコールセンター】 スマホアプリの電子マネーに関する 操作案内や利用確認、加盟店からの お問い合わせ対応をお任せします。 ★20~30代の方活躍中! ◆よくあるお問い合わせ◆ ・アプリのインストール方法が知りたい ・使用開始方法が知りたい など 電話対応時間は、一本5~10分程度。 1時間に3~5本程度の対応です。 電話対応がない時間は自習や確認の 時間に当てられるので、不明点を翌日に 持ち越さず、その日の内に解決できます! 両隣に管理者が座る席配置なので、 未経験の方でも安心してお仕事ができます。 金融経験が無くても、スマホやアプリ操作に慣れていれば 早く習得ができます♪ 一緒にお仕事してみませんか?? <入社日> 5月17日(金) <研修> 【座学】平日3日間(5/20~5/22)※参加必須 【OJT】シフトに準じて実施 <研修内容例> ◆アプリの基礎(概要や操作方法) ◆システム操作 ◆ロールプレイング ---------------------------- <来社面接 or オンライン面接 選択可!> インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です★ 履歴書不要!筆記用具のみで面接OK! |
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応募資格 |
★コールセンター未経験大歓迎! ★金融の知識やPC知識不問! |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
◆コロナ対策実施強化中◆北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌(最寄駅:函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅) 消毒液、アルコール除菌シート、不織布マスク、 ヘッドセットorマイクスポンジ・イヤーパッドは会社より個人へ配布 座席の間にパネル設置、1~1.2m以上間隔あり など詳細はお問い合わせください 交通
函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分
南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分 |
勤務時間 |
シフト制 【平 日】8:50~17:00(実働7時間10分) 12:50~21:00(実働7時間10分) 【土日祝】8:50~17:00(実働7時間10分) |
給与 |
時給 1,350円~ ※給与は月末締め翌月15日支給 ■月収例 時給1,350円×実働7時間10分×22日=21万2,850円 ※上記に加え、別途月5万円迄交通費支給あり |
休日休暇 |
週休2日制 (シフト制) ※週3日~勤務OK ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) |
福利厚生・待遇 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆金髪・ネイルOK ◆服装・髪型自由 ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れ面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当(規定時間超過後は1分単位で支給) ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |