| 仕事内容 |
■お任せするプロジェクト Microsoft Azurなどのユーザー問い合わせ業務（基本チャット対応）をお任せします。一次受付は既存メンバーが行いますので、未経験の方も経験を積みながらキャリアアップが目指せる環境です。 ■対象業務 大手ガス会社でのユーザー問い合わせ対応 ■サポート対象ツール Microsoft Azur、tableauなど 実務未経験の方も、現場で弊社社員が丁寧にサポートするので安心してください。 ■以下に何かしら共感できる方を募集！ 接客はまんざらでもない！ チームワークはとても大切だ！ チームのメンバーが困ってたらスグに助けるぞ！ 何かしてもらったら「ありがとう」を伝えよう！ ■主なスケジュール 随時 ：弊社リモート面談 9月以降～ ：プロジェクト参画 ■他社とは違う５つのポイント！ (1)居心地がいい！過去5年間の退職率0％達成！ (2)仕事にはメリハリが大切！お休みが取りやすい環境です！ (3)１秒たりとも無駄に働かないがモットー！とても帰宅しやすい環境です！ (4)コロナ渦より電話による面談を行っておりますので、そこで不安なことや困っていることを全部吐きだしでください！問題があれば即現場に反映させます！ (5)事業部長はと～～～っても気さくな方なので、現場の雰囲気や働き方について、いつでも相談できる環境です！ ■ユーザーサポートからプログラマーへ 来年４月を目途に、プログラマーとして、設計～プログラミング、テスト等をお任せする予定です。（現場にて教育の場を設けます） 【期間】 長期（弊社メンバー４名常駐 （男性3名，女性1名）） 【服装】 通年ビジネスカジュアル 【喫煙】 喫煙ＯＫ（屋外に喫煙所あり） 【昼食】 パークタワー周辺にステキなお店が多数あります！ |
|---|---|
| 応募資格 |
■必須スキル ユーザーとのコミュニケーションがとれる方 google検索などによる問題解決ができる方 ■任意スキル ヘルプデスク、テクニカルサポート経験者優遇 ◎人物重視の採用です。 ◎意欲ある方からのご応募を楽しみにしています！ |
| 募集背景 |
ホスト開発では、現場の高齢化が進んでおりますので、この機会に世代交代を進めたいと考えております。 縁あってご入社いただいた方には、10年・20年と長く活躍いただきたいと考えております。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
新宿パークタワー（大手ガス会社）
◇ 転勤なし東京都渋谷区初台（最寄駅：初台（都営新宿線・京王新線）、都庁前（都営大江戸線）、参宮橋（小田急線）） ◇ テレワーク・在宅OK（出勤と併用） 交通
東京都新宿区西新宿三丁目（プロジェクト先）
※京王新線「初台駅」から徒歩６分！ ※都営大江戸線「都庁前」駅 A4またはA5出口から徒歩 約8分 ※小田急線「参宮橋」駅から徒歩 約10分 ※都営新宿線・京王新線「新宿」駅から徒歩 約10分 ※JR「新宿」駅南口から徒歩 約12分 |
| 勤務時間 |
8:45 ～ 17:30 ※実働7.75時間 ※残業は１ヶ月あたり20時間程度です。 |
| 給与 |
月給 22万円～37万円 ※想定年収 308万円～518万円 年収 3,080,000円~【 月給220,000円～＋賞与年2回 】 ※資格・能力等を考慮し、給与額を決定します。 ※上記金額には固定残業代（55,650円～・月40時間相当分）が含まれています。 └それを超える残業代は、追加支給いたします。 [年収例] 【モデル年収】 年収350-450万円|27歳(経験3年) 年収450-600万円|37歳(経験15年) |
| 休日休暇 |
■年間休日120日以上 ■週休２日制（土・日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇（入社6ヶ月経過後10日～） ■慶弔 |
| 福利厚生・待遇 |
■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月｜昨年度実績2ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 「手当・制度」 ■時間外手当・超過分支給 ■各種資格手当 ■役職手当 ■職務手当 ■退職金制度 ■育児支援・託児所あり（青葉台） ■U・Iターン支援あり ■在宅勤務手当あり 「その他」 ■服装自由（通年ビジネスカジュアル） ■喫煙OK（屋外に喫煙所あり） ■パークタワー周辺にステキなお店が多数あります！ ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 消毒液設置 ◇ 定期的な洗浄・消毒 ◇ 定期的な換気 ◇ 現場にてマスク支給あり ◇ オフィスでの座席間隔確保 ◇ オンライン選考OK |
