| 仕事内容 |
★電話対応一切ナシ！★ ★1日8時間・週3～出勤可能★ ☆新潟で語学力（英語）を活かせる・伸ばせる☆ ☆英語を使ったデスクワーク☆ ☆接客業から転職して活躍中の方も☆ ☆服装、髪型、ネイル完全自由☆ あなたにお任せするのは、スマホゲームアプリのメールカスタマーサポート。 「ログインIDを忘れた」「課金したアイテムが反映されていない」「データが引き継げない」など、ユーザーからのお問い合わせにメールで返信するお仕事です。 英語での問い合わせをメインに担当していただくので語学力を活かしたい・伸ばしたい方にピッタリのお仕事です！ -------【具体的な業務】------- (1)担当するゲームを実際にプレイして知識をつける (2)ユーザーからの問い合わせ内容を確認 (3)過去の履歴やマニュアルをチェック (4)お問い合わせいただいた言語（日本語or英語）で返信文を作成 （返信用のテンプレート使用、内容次第で一部作文あり） (5)ネイティブレベルのスキルを持つリーダーにチェックしてもらってから送信 基本的には以上の5ステップです♪ ------------------- ゲームが苦手...メールって難しそう...そんなあなたも大丈夫！ ゲームのうまい・へたは関係ありません！ゲームはほとんどしないけど英語を仕事で使いたくて集まったメンバーが多いです！ 敬語の基礎から丁寧に研修してビジネスメールが作成できるようになります！ 海外出身者、語学留学経験者など高い英語スキルを持つスタッフに気軽に相談できる環境も安心ポイントのひとつ♪ 今年新しく立ち上がったばかりで、みんな仲のいいチームです。 PCスキル、ビジネススキルを身に着けながら あなたの語学力を活かした仕事をしてみませんか？ |
|---|---|
| 応募資格 |
＊英語の読み書きが得意な方（目安TOEIC700点、応募後英語テストあり） ＊出勤日数は週2日～相談OK！ ＊1日8時間勤務（8時間実働、1時間休憩） ＜応募後の流れ＞ 1.応募 2.面接予約 3.アンケート＆英語テスト受験（全てWEB受験！所要時間15分程度です） 4.WEB面接実施 5.結果ご連絡 面接後は1週間以内にご連絡致します！ |
| 募集背景 |
3名 センター拡大へ向けた採用 |
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務地・交通 |
ポールトゥウィン株式会社 新潟センター
◇ 転勤なし 新潟県新潟市中央区万代1丁目3-7 NDK万代ビル4F（最寄駅：新潟駅） 交通
新潟駅 徒歩10分
バスセンター 徒歩1分 |
| 勤務時間 |
シフト制 ＊1日あたりの実働時間：8時間 ＊10:00 ～ 19:00 (内休憩1時間） ＊土日祝含めたシフト制 |
| 給与 |
時給 1,181円～1,250円 【入社から3カ月間は時給1，250円、その後1，181円となります】 【月収例】 ＜1250円＞ 20日×8h＝月収20万円 ＜1181円＞ 20日×8h＝月収188，960円 ＜交通費＞ 上限1500円/日 |
| 休日休暇 |
週休2日制 ＊入社半年後に有給休暇付与♪取得しやすい環境です（付与には条件あり） ＊休日の日数を調節したい方は面接でご相談ください |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 服装自由 ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 消毒液設置 |
