仕事内容 |
東北の暮らしを支える「大手電力会社」のコールセンターで発信業務をお任せ♪ 法人のお客様(中小企業が主)へ電気ソリューションのサービスを提案していただきます! 具体的には・・・ ◎お客様リストに基づいて架電 ◎お客様の電力量などから、どのような提案をするか事前に準備 ◎お客様に提案、専用システムに会話の内容を入力 ◎次回架電日を決めて、システムに登録 上記の仕事に加え、お問合せをいただいた法人のお客様に連絡をし、お問合せ内容に対して回答する架電業務もお任せします! 1日20件ほどの架電数なので無理なく働けます◎ ★提案力が身に付きます★ 「お客様が使う電力量」「業種」などにより最適な提案が異なります。 お客様に合った提案内容を考えることが大切。リーダーに相談しながら、事前に提案の準備ができるので安心◎ 提案力を磨けるのも魅力です! ★個人ノルマはありません★ チーム全体で目標を追うスタイルなので、個人ノルマはありません。リーダー含め14人のメンバーで、協力しながら業務を進めています◎ 困ったときはすぐに聞けるので安心です! ★プライベートも充実★ 全員分の残業時間を合計しても、たったの2時間! しかも、月ではなく年間の残業時間の話です。17時台に退勤できるので、家族との時間や自分の時間も大切にできます♪ ★働きやすさ★ ◎カレンダー通りの土日祝休み ◎申請時の有給取得率は100% ◎5日以上の連休もOK ◎実働7時間36分と短め&ちょっと時短も可能 ※過去に3時間(180分)の土曜日出勤があったのを無くし、その分、平日5日間に分配(180÷5=36)したため【実働7時間36分】となっています。 ◆20代~50代の幅広い年齢層のメンバーが活躍中 ◆服装・髪型髪色・ネイル自由◎ ◆法人相手なのでクレームはほとんどなし |
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応募資格 |
学歴、職種・業界経験は不問 ▼必須スキル ・簡単なPC操作ができればOK(キー入力・マウス操作など) ▼こんなご経験がある方歓迎します ・コールセンター経験者(未経験も歓迎!) ・コミュニケーションが得意な方 ・電話対応の仕事に就きたい方 【研修期間】 約2週間の座学研修で仕事に必要な知識・サービスについてじっくり学べます。また座学研修が終わった後も、わからないことがあれば気軽に聞けるフランクな社風があるので未経験の方でも安心です。実際に7割が未経験からスタート。一人前に成長してくれています! 【入社までの流れ】 STEP1 履歴書・職務経歴書による書類選考 STEP2 面接1回 ※適正テスト+タイピングテスト STEP2 内定 |
募集背景 | 1名 |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
宮城県仙台市青葉区一番町1-10-23
◆JR「仙台駅」より徒歩13分◆南北線「五橋駅」より徒歩8分 ◆東西線「青葉通一番町駅」より徒歩8分 ◆バス停「五橋駅」より徒歩5分 |
勤務時間 |
◎勤務時間 月~金 9:00~17:36 ◎実働時間 7時間36分 ◎残業 ほぼゼロ ◎子育て中の方の子供の病気や学校行事などによる休みの配慮可能です 【入社日】 2024年7月1日 ◎長期勤務できる方、大歓迎。 |
給与 |
月給 20万円~ ※想定年収 240万円~ 月給 200,000円~ ◎交通費、残業代は全額支給 ◎試用期間3ヶ月間あり ◎試用期間のみ月給190,000円 ◎その他待遇に変更はありません 【雇用形態】 契約社員 ★キャリア面でも長く活躍できる環境★ 契約社員でのスタートですが、入社後最短6ヶ月で『エリア正社員』登用試験にチャレンジ可能! あなたの希望や成長に合わせて受検することができます。1年~1年半で昇格するスタッフが多く、同じ組織の中で半分以上の方がエリア正社員になり活躍中。 また、エリア正社員になった後は、リーダー、マネージャー、トレーナー等にもチャレンジできるので、キャリア面でも長く活躍できる環境があります! |
休日休暇 |
◎年間休日122日 ※2024年度 ◎土日祝 ◎年末年始休暇 ◎有給休暇(5日以上の連続休暇もOK!) ◎特別休暇(産前産後休暇、育児休業、託児所費補助) |
福利厚生・待遇 |
◎交通費全額支給 ◎残業手当支給 ◎社会保険完備(入社日から加入) ◎育児支援制度(産前産後休暇、育児休業、託児所費補助) ◎資格取得支援制度 ◎服装髪型自由 ◎正社員登用制度 ◎エリア正社員登用制度 |