仕事内容 |
\\英語の読み書きができればOK!// ===★ここがポイント★=== ■未経験でも月給27.2万円! ■残業は10時間程度!プライベートも充実! ■正社員登用や育児支援制度等で長期キャリア形成も可! =============== 誰もが知っている世界的に有名な スウェーデン発のファッションブランドの カスタマーサポート窓口にてバックオフィス業務! 「英語の資格はあるけど自信ない…」 「しばらく英語を使っていない…」 そんな方も大歓迎ですので、ぜひご応募ください♪ ★うれしい高収入!未経験でも月給27.2万円★ 月給制なので安定した収入で働けます! シフト手当・交通費支給あり! ※研修期間中は月給25万2000円 ★キャリアアップも目指せる!★ 最短入社半年後から限定正社員登用や 資格取得支援制度あり! より英語力を活かせるチームリーダーや トレーナーへキャリアアップも目指せます! ●当センターについて● 海外アパレルブランドの店舗や オンラインショップをご利用の お客様からのお問い合わせに対応いただく コールセンターです。 今回はオペレーターの質問受けや クライアント様と英語でコンタクトをとる ポジションの募集です。 英語の読み書きができれば応募可能です◎ <具体的なお仕事内容> ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・クライアント、ショップ、倉庫との相互協力・調整 ・課題・リスクの発見と報告、解決 ★エンドユーザーとしてのお客様対応は 英語は使うことはありません。 ◆少人数制のチームワーク オペレーションマネージャーやチームリーダー の指示に基づき業務を進め、 各種報告・連絡・相談を円滑に行います。 *―*―*―*―*―*―* 入社日:8/1(木) 勤務地:大樹生命札幌大通ビル ※地下鉄「大通」駅 1番出口より徒歩1分 *―*―*―*―*―*―* |
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応募資格 |
【業界・職種・社会人未経験、第二新卒の方、歓迎!】 【向いている方】 ◎洋服や雑貨、お洒落に興味がある ◎人と接することや話すことが好き ◎責任感をもち、マジメに業務に取り組める ◎何事も素直に吸収できる 【歓迎する経験】 ★アパレルメーカー・コールセンターでの実務経験 ★接客・事務・販売・営業などコミュニケーション力が活きる実務経験 ★英語スキル(読み・書きのみ必須) ★会話レベルでコミュニケーションが取れる方はゆくゆく、リーダーなどのポジションもお任せします! |
募集背景 |
~選考の流れ~ 書類選考→面接(1回)※Web面接→内定 |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
【日本コンセントリクス株式会社 札幌大通公園前】
北海道札幌市中央区大通西6丁目2-6 大樹生命札幌大通ビル(最寄駅:地下鉄「大通」駅) 交通
1番出口より徒歩1分
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勤務時間 |
10:00 ~ 19:00 (実働8時間、土日祝含むシフト制勤務、完全週休2日制) <シフト例> 9:00~18:00、10:00~19:00 各実8h勤務 ※研修期間中は9:00~18:00の土日祝休みです。 ★残業は多くて月10時間程度です。 |
給与 |
月給 25万2,000円~30万円 ※想定年収 300万円~ 月給:27万2000円 ※研修期間中:月給252,000円 (2か月) ※研修期間中のその他の条件に変更はありません。 ★シフト手当 平日10時以降の出勤で300円/日 土日祝日の出勤で900円/日 ◇月収例 299,850円(シフト手当:6,600円、残業手当:21,250円/10時間程度) ※スキルアップに応じて昇給あり ※月途中の入社の場合は初月給与は日割りとなります。 |
休日休暇 |
完全週休2日制 <年間休日122日>(2024年度) ■(シフト制) ■有給休暇(連続休暇もOK) ■産前産後休暇、育児休暇(ともに取得・復帰実績あり) ■看護休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給あり ■各種社会保険完備 ■健康保険 ■通勤費全額支給 ■シフト勤務手当 ■残業手当支給(100%) ■育児支援制度(産前産後休暇、育児休業、託児所費補助) ■教育支援制度(オンライン英会話レッスンなど) ■資格取得支援制度 ■特別休暇(看護・介護・忌引等) ■有給休暇 ■限定正社員登用制度(在籍/6ヵ月目以降) ■正社員登用制度(在籍/2年目以降) ■受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ■服装、髪型、髪色自由、ネイル・ジーンズOK ■消毒液設置 ※試用期間(3ヵ月) 研修期間(2か月)は給与・勤務時間変動あり。 その他、条件・待遇に変更はございません。 <入社までの流れ> ・書類選考:職務経歴書とエントリーシートをメールにて提出 ・面接:1回 ・内定:応募から最短2週間 ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 消毒液設置 ◇ 定期的な洗浄・消毒 ◇ 定期的な換気 |