| 仕事内容 |
みずほ銀行インターネットバンキングに 関するお仕事です。 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための 利用確認業務をお任せします！ ★受発信のお仕事です。 ◆---実際の対応例---◆ あなた：こちらはみずほ銀行です。 〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか？ お客様：はい、自分の操作です。 あなた：では通常通り利用できるよう 停止を解除いたします。 -------------------------- 上記のようなトークスクリプトに沿って、 必要事項をお伺い＆ご案内すればOK！ そのほか、「不審なメッセージが届いた」 「身に覚えのない振り込みがある」などの お問い合わせにご対応いただきます！ ◇---夜勤のお仕事です---◇ 1件にかかる時間は平均6～8分程度、 後処理が2分程度です。パソコン操作は プルダウン選択がほとんどなので、 文字入力が苦手な方でも後処理の時間が ほぼかかりません♪ 1件のお問い合わせにかかる対応時間は 後処理含め7～10分程度◎ 【入社日】 応相談 ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 【研修】 5日間 平日22:50～翌8:50(実働8時間） 【研修内容】 ★銀行業務の基礎 ★トークスクリプト読み合わせ ★コミュニケーションスキル ★OJT・ロールプレイング ★システム操作方法 ------------------------- 仕事ナンバー:【1131098】 ＜来社面接 or オンライン面接 選択可！＞ インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があれば Web面接も対応可能です★ 履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！ 来社面接は平日18:00以降も開催中！ |
|---|---|
| 応募資格 |
★コールセンター経験者歓迎 ★販売など対面接客の経験を活かせるお仕事です！ |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌（最寄駅：函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅） 交通
函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分
南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分 |
| 勤務時間 |
シフト制 20:50～翌5:50(実働8時間・休憩1時間) 22:50～翌8:50(実働8時間・休憩2時間) 24:00～翌9:00(実働8時間・休憩1時間) ※各実働8時間 ※シフト選択応相談 |
| 給与 |
時給 1,330円～1,350円 ※給与は月末締め翌月15日支給 ※スキル、評価により変動 ※22:00～翌5:00は時給30％増 【月収例】24:00～翌9:00(実働8時間・休憩1時間)シフトの場合 (時給1,330円×実働4時間+深夜時給1,729円×実働4時間)×22日 ＝月収26万9,192円 ※上記に加え交通費月5万円迄別途支給あり |
| 休日休暇 |
週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※土曜日固定休 ◆有給休暇 ◆育児・介護休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) |
| 福利厚生・待遇 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆服装・髪色・髪型自由 ◆ネイル・マツエク・金髪・髭OK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆時間外手当(規定時間超過後は1分単位で支給) ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |
