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北海道札幌市中央区（最寄駅：地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ」駅）
札幌市中央区北三条西1丁目1-1 札幌ブリックキューブ
| 仕事内容 |
【クレジットカード会社のコールセンター】 クレジットカードの紛失・盗難に伴う お問い合わせ対応と不正利用のモニタリング をお任せします。 ★人気の深夜帯のお仕事！ ＜1件にかかる対応時間・対応例＞ 1件につき対応時間6分、後処理は3分程度。 1時間あたり約2～3件。 「カードを紛失した」 「カードが使えなくなってしまった」 「カードを拾得した」等、 いずれもお客様情報またはカード情報を お伺いしての受付を行います。 お困りのお客様を助けるお仕事です。 研修で一からお伝えしますので、 事前知識やスキルは必要ありません。 オフィスにはごろ寝スペース付きの 休憩室あり★ 休憩時間に仮眠をとることができます。 小規模チームで和気あいあいとした雰囲気♪ 定期的に差し入れがあるなど、 明るいムードで業務に取り組んでいます。 皆さんのご応募をお待ちしております♪ 【入社日】 応相談 ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 【研修】 ＜座学＞80時間（2週間） ＜OJT＞200件受電（平均4週間) 13:55－23:00(実働8時間) ---------------------- お仕事ナンバー:【1132888】 ＜来社面接 or オンライン面接 選択可！＞ インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です★ 履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！ |
|---|---|
| 応募資格 |
パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 ★クレジットカード業界でのお仕事経験がおありの方歓迎 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌（最寄駅：函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅） 交通
函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分
南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分 |
| 勤務時間 |
21:00 ～ 9:00 (実働8時間・休憩2時間5分) |
| 給与 |
時給 1,280円～1,360円 時給1,280円～1,360円 ※3か月ごとの時給変動あり ※22:00～翌5:00は時給30％増 ★入社から1年後には 時給1,360円の見込み！ ※勤怠やスキルの条件有 |
| 休日休暇 |
週休2日制 (シフト制) ※週4日～勤務OK ※週5日勤務の場合は5連勤となります ◆有給休暇 ◆育児・介護休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) |
| 福利厚生・待遇 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆無期転換制度 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆服装・髪型自由 ◆ネイル・髭OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |