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「株式会社コンセプト/電話オペレーター」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

電話オペレーター
株式会社コンセプト
この求人は、募集企業が自社の採用ホームページで掲載している求人情報を転載したものです。
エン転職のWeb履歴書を使って、簡単に応募できるようになっていますので、ぜひチェックしてください。
なお、この求人には応募定員が設定されています。
定員に達し次第、掲載終了してしまいますので、興味がある場合は早めにご応募ください。
株式会社コンセプト
掲載期間 24/06/20

電話オペレーター

正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 残業月20h以内 内定まで2週間 転勤なし
【渋谷】電話オペレーター◆未経験歓迎/月給35万円/残業なし/土日休み/服装・髪型・髪色・ピアス自由
仕事内容
★業界・職種経験、社会人経験、学歴、スキル不問。月給35万円~でお迎え!
★1ヶ月の残業“ゼロ”!毎日定時帰り&土日休み。有休も前日申請でOK!
★有形・無形問わず、セールス経験者は優遇!外出なしのオペレーター職。

***

当社が提供する競馬予想・情報配信サービスに関する、お客様からのお問い合わせ対応や、サービスに興味をお持ちの方へのサービス案内をお任せします。

◇◆会員数“のべ30万人”を誇るサービスです!
当社が手がけるのは、過去の豊富なデータを基にした競馬予想・情報配信サービス。大手スポーツ新聞各紙に対する広告出稿も多数行なっており、現在は年間で約4万人の方が利用。また新規で利用される方は、直近1年間で5000人以上増加するなど、現在サービスは急成長を続けています。

◇◆お客様との対面でのやり取り・ノルマナシ!未経験から始めやすい仕事です。
<主な業務内容>
・問い合わせ対応
サービスのご利用方法が中心です。トークスクリプトも用意しているのでご安心ください。

・サービスのご案内
スポーツ新聞やダイレクトメール経由で当社サービスに興味を持たれた方に対して、1件5分ほどのお電話にてご案内します。お客様は50~80代の比較的年配の方が中心。サービスの特徴や利用方法など丁寧にご説明しましょう。

★既存会員様へのご案内が中心のため、何度かお話しする中では、世間話などで盛り上がることも!「〇〇さん、最近元気にしてた?」「次も〇〇さんに対応してほしい!」など、嬉しい言葉をいただけるシーンも多いです。

★入社時点で競馬に関する知識はいっさい不問!導入研修も用意しておりますし、チームで仕事を行なうため、すぐに先輩スタッフのサポートを受けられます。チーム内にはフォロー専任の管理者もおりますのでご安心ください♪
応募資格 ★「しっかり稼ぎたい方」「人と話すことが好きな方」は、ぜひご応募ください!

★オフィスワークですが、パソコンはほとんど使用しません。お客さまとの通話ログをタブレットで入力するため、タブレット操作ができれば問題ナシ!

★社会人経験や転職回数も問いません。社会人経験10年以上の方も歓迎!正社員デビューをめざす方も応援します!
募集背景 ★業績拡大に伴う増員のため、10名以上を積極採用!
これまで、“のべ30万人以上”の会員数を誇る、競馬予想・情報配信サービスを届ける当社。近年はさらなる競馬人気の拡大にも後押しされ、おかげさまでサービス会員数は好調に増加を続けています。今後もさらに多くの人にサービスを届けるため、今回は電話にてお客様対応を手がけるオペレーターの方を10名以上採用します。経験・スキルはいっさい不問。無形・有形商材問わず、セールス経験をお持ちの方は特に優遇いたします!
雇用形態 正社員
勤務地・交通
東京都渋谷区松濤1-28-6(最寄駅:神泉駅)
★人気の渋谷エリアでのお仕事です。
★転勤はありません。
交通
京王井の頭線「神泉駅」より徒歩4分
各線「渋谷駅」より徒歩6分
勤務時間 9:00 ~ 19:00
(実働8時間/休憩2時間)

\残業はありません/
営業時間が19:00までとなっているため、それ以降のお問い合わせ対応が発生することはなく、残業は発生しません。繁忙期(年6回ほど)も事前に備えをして対応するため、定時退社が可能。仕事とプライベートが両立できる環境です♪
給与 月給 35万円~35万円
※想定年収 410万円~500万円
※入社後、2ヶ月の試用期間があります。
※試用期間中は、月給30万円となります。

\毎月昇給のチャンスあり/
試用期間後は毎月査定を行ないます。成約数のみならず、明るい応対や丁寧なご案内など日々の仕事ぶりも重視しながら、評価します。1回の昇給につき、月給は平均3万円アップ!試用期間後すぐの査定では、4割ほどが昇給を実現しています。

★そのほか、昼食代補助として1日500円を支給!支出も抑えられます♪
休日休暇 <年間休日110日>
■完全週休2日制(土・日)
■年末年始休暇(5~9日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)

★有休は前日の申請でもOK!お子さまの急な病気や学校行事など、柔軟に対応します!
★前後の土・日と有休を組み合わせて、9連休も可能♪
福利厚生・待遇 ■昇給随時 ★毎月昇給のチャンスあり!
■賞与(会社業績に応じる)
■社会保険完備
■交通費(全額支給)
■時間外手当
■精励手当
■住宅手当
■役職手当
■昼食代補助(1日500円支給)
■電子レンジ・給湯ポット・冷蔵庫・自動販売機完備
■リラクゼーションスペース(休憩室)完備
■オフィス内分煙
■服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
■時短勤務制度

――オシャレも楽しめる♪
完全オフィスワークのお仕事なので、私服・ネイル・ピアスOK!髪型・髪色も自由!

――メリハリも大切に♪
社内には男女別々の休憩室を完備。午後になればランチタイムとは別に1時間休憩が取れるので、自由に気分転換できます!

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