仕事内容 |
▼仕事の概要 美容クリニックの受付部門を束ねるリーダー候補として、患者様のご案内や電話対応、予約管理などをご対応いただきます。 患者様とクリニックで一番最初に接する、いわば「クリニックの顔」です。もてる接遇スキルを活かして患者様の満足度へつなげてください。 ☆受付業務経験者、マネジメント経験者歓迎! クリニックやその他医療機関、企業等での受付/フロント/レセプション/予約管理等の実務およびマネジメント経験者の方歓迎します。 月給30万円以上スタート可! ▼具体的な仕事内容 クリニックに来院された患者様の受付、ご案内を担当いただきます。また、予約システムを用いた患者様の予約管理、来院までのアテンドも受付スタッフの役割です。予約受付はクリニック診療日にも行われるため、シフト制で1日あたり3名前後の体制を組んで対応しています。 ・チームのマネジメント、業務改善 ・患者様の受付対応、院内のご案内、お支払い対応 ・クリニックの予約管理、チャットシステム等を用いたご案内 ・クリニック全体のスケジュール調整 ・電話対応全般 ▼入職後の流れ 入職後はOJT形式で、美容クリニックの受付に必要な知識やノウハウを学んでいただきます。 その後チームのリーダー候補として、ご自身の経験、スキルをあたらしい環境に活かし、業務全体のブラッシュアップを目指していただきます。 ▼ベリンダクリニックの強み ・働く環境◎ 人間関係の風通しがよく、かといってぬるま湯でもない、心理的安全性に優れた「頑張ろう」と思える職場です。 ・残業少なめ、休みを取得しやすい文化 月の残業は5~10時間と、ダラダラと仕事を続けず、オンオフの区別をハッキリつける企業文化。シフト制ですが有給取得率も高く、希望休も申請できるため、お休みの取得や調整がしやすいのも◎ |
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応募資格 |
▼必須条件 ・受付/フロント/レセプション等の実務経験 既卒・第二新卒OK/ブランクOK/学歴不問/英語力不問 ▼歓迎条件 ・チームのマネジメント経験がある方 ・コールセンターや予約管理の実務経験がある方 ・ビジネスコミュニケーションや接遇力に自信のある方 |
募集背景 |
<急募! 新宿院フロア増床に伴う追加募集> 2024年夏、隣接ビルに新フロアを増設。 さっそく多くのご予約をいただいており、あらたにクリニックスタッフとして活躍してくれる仲間を至急募集! 美容クリニックで「キレイ」を仕事にしてみませんか? <選考プロセス> ▼応募 ▼書類選考 ▼面接(通常1回) ▼内定 応募から内定まで早くて約2週間ほど。 面接は選考状況等により2回実施させていただく場合があります。 入職日はご希望にあわせて調整いたします。お気軽にご相談ください。 ※ 急募につき早めのご入職が可能な方歓迎いたします! |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 |
BELINDA CLINIC(ベリンダクリニック) 新宿院
◇ 駅から徒歩5分以内東京都新宿区歌舞伎町1丁目6-1 シロービル 4階(最寄駅:新宿駅) ◇ 転勤なし 交通
JR新宿駅 / 都営新宿線新宿駅から徒歩3分
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勤務時間 |
シフト制 1日あたりの実働時間:8時間(休憩1時間) 診療時間 10:00~19:00 ※ 残業ほとんどなし(月5~10時間程度) ※ 残業が発生した場合、残業手当は1分単位で支給します |
給与 |
月給 30万円~ ※想定年収 400万円~ 業務経験・スキル・前職給与を考慮して決定します ※ 試用期間は6ヶ月となります(期間中の給与変動なし/会社判断で3~5ヶ月に短縮する場合あり) ※ 業績に応じたインセンティブ手当別途あり(試用期間中はなし) ※ 別途残業代を1分単位で支給します |
休日休暇 |
・完全週休2日制 ・シフト制(希望休による調整可) ・年間公休110日 ・有給休暇(入職半年後付与) ・慶弔休暇 ・産前産後休業 ・育児休業 |
福利厚生・待遇 |
・賞与有 年2回(業績に応じて) ・インセンティブ有(試用期間はなし) ・通勤費 実費支給(上限月3万円) ・各種社会保険完備 ・制服貸与 ・インフルエンザワクチン補助 |