仕事内容 |
◆電話やメールでのお客様対応およびそれに付随する事務作業◆ ・通信販売や株主優待に関する注文受付やご質問の総合案内・会報誌の配送に関する問い合わせ ・Webサイトの操作案内 ・期間限定の賞品プレゼントキャンペーン事務局 等 ◆Excelや専用ツールを使ったデータ処理業務◆ 9割以上の方が未経験スタート♪ 生成AIを使った電話応対や文章作成も! 気になる方は職場見学も可能です! ◆スタッフAさんの1日のスケジュール◆ 9:00~10:00/メールチェックや返信作業 10:00~12:00/お電話によるお問い合わせ対応 ※待機時間は簡単なデータ入力作業! 12:00~13:00/ランチ休憩 13:00~15:00/新しい業務の研修 15:00~18:00/本番に備えてみんなで事前準備 18:00/お疲れ様でした♪ **************************************** ◆スタッフBさんの1日のスケジュール◆ 9:00~10:30/申込書の内容チェック&お申込内容確認のお電話 10:30~12:00/お電話によるお問い合わせ対応 ※待機時間は簡単なデータ入力作業! 12:00~13:00/ランチ休憩 13:00~14:00/新人さんへの業務レクチャー 14:00~15:30/専用ツールを使ったデータ処理業務 15:30~16:00/お問い合わせメール対応 16:00~18:00/新しい業務の自主学習やマニュアル作成 18:00/お疲れ様でした♪ |
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応募資格 |
必要な経験・知識・技能等 <必須> キーボード入力の経験(業務での使用経験は不問) <あれば尚可> 事務職経験 接客経験 電話応対経験 |
募集背景 |
2~3名 欠員補充、センター業務拡大に伴う増員のため |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
株式会社アテナ 山口デジタルBPOセンター
◇ 駅から徒歩5分以内山口県周南市本町1丁目3番地 大同生命徳山ビル7F(最寄駅:徳山駅) ◇ 車通勤OK ◇ 転勤なし 交通
JR「徳山駅」より徒歩5分
防長交通(防長バス)「徳山駅前」より徒歩3分 |
勤務時間 |
9:00 ~ 18:00 1日あたりの実働時間:8時間 固定時間制 ・9時00分~18時00分(休憩1時間) 20代~50代と幅広い年齢層の方が活躍中★ |
給与 | 時給 970円~970円 |
休日休暇 |
完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日120日以上 ◇ お休み希望がある場合は柔軟に対応します♪ |
福利厚生・待遇 |
◇社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金)完備 ◇健康診断費用無料もしくは全額補助、保養所やスポーツジムの利用補助 ◇インフルエンザ予防接種補助 ◇有給休暇付与(入社6ヶ月後から付与) ※有休休暇消化率100% ◇積み立て休暇 ◇休憩室、ロッカーあり |