| 仕事内容 |
◆「モノを売る」より「サービスを売る」仕事です。 NTTの正規代理店としてオフィス関連機器や通信機器などを扱う当社。ご契約後のお客様に対して、お困りごとの解決や、プラスアルファのご要望を叶えるサービスを提供する仕事なので、「売上ノルマ」はありません。 ◆ 「話し好き」「マメ」なあなたの天職です。 アフターフォロー担当は、お客様と長いお付き合いを続けます。ご要望に寄り添う姿勢が喜ばれるので、コミュニケーションが好きな方にピッタリです。 ～～～仕事の流れ～～～ ◆契約後の納品フォロー 新規契約担当者が契約いただいたお客様を訪問し、オフィス機器の設置工事に立ち会い。設定調整や説明などを行ない、快適に利用いただけるようにサポートします。 ◆お問い合わせ対応 電話対応は専門部署があります。お客様からご連絡が入ったら、メンテナンス担当と一緒に訪問。お困りごとの原因を突き止めて解決します。 ◆定期的な顧客フォロー お客様先の訪問時、近くのお客様先も訪問。オフィス機器や通信機器に関するお困りごとがないかヒアリングし、必要に応じてプラスアルファの提案もします。 ※営業エリアは東海・北陸を中心とした中部エリア（本社から車で15分～2時間半ほど）。1日の訪問数は平均4～5件、工事立ち合いがある日は2～3件ほどです。 ～～～～～～～～～～ ★役に立つ実感と達成感があります。 ニーズに応じて「コストダウンになるインターネット回線も」「今後のために長期の保守契約を」といったご提案もします。成約になればインセンティブを支給します。 ★未経験から着実にステップアップ。 入社後は、商品について学ぶメーカー研修・社内研修を実施。その後は1ヶ月ほど先輩に同行します。お客様からの信頼が高いほど、早くから役職者へのキャリアアップも可能です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
◆要普通運転免許（AT限定可） ※意欲や人柄を重視した採用です。業界・職種の経験や、オフィス機器・通信機器に関する知識はすべて問いません。 |
| 募集背景 |
オフィス関連機器の販売から工事・アフターフォローまで自社で一貫して担う当社。取引実績は5000社以上に上り、今後は既存のお客様のフォローにより力を入れていきたいと考えています。 そこで、アフターフォロー担当の営業を募集することになりました。お客様との長いお付き合いを保ち、当社のファンになっていただくために、寄り添う姿勢を大切にできる方を募集しています。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
愛知県名古屋市中村区名駅3-4-6 名駅桜ビル5F
※転居をともなう転勤はありません。※訪問エリアは本社から車で15分～2時間半圏内がほとんどです。移動には社用車を使用します（直行直帰する場合もあります） 交通
地下鉄桜通線「国際センター」駅1番出口より徒歩2分
JR「名古屋駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:00 実働時間：1日8時間 ◎残業は少なめです！ 基本的に残業はしておらず、残業をした場合でも19時には退社。合計すると月に20時間以内におさまります。 |
| 給与 |
月給 23万円～25万円 ※想定年収 300万円～400万円 ＋賞与年2回（合計で1.3～2.7ヶ月分） ※年齢・能力・経験などを考慮して決定します。 ※固定残業代（5万2000円～5万5000円／月30時間分）含む。時間超過分は別途支給します。実際の残業は月平均19時間ですが、固定残業代は全額支給します。 ◎成果に応じたインセンティブあり！ アフターフォロー担当の場合は売上ノルマはありません。ただ、フォローの中で新たにインターネット回線の提案を行なった場合など、成果に応じてインセンティブを支給します。 年収例
年収350万円 / 1年目 / メンバー・25歳
年収450万円 / 3年目 / 外勤主任・27歳 |
| 休日休暇 |
◆完全週休2日制（土・日） ◆祝日 ◆GW休暇 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇（取得率は88％。取得しやすい雰囲気です） ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇（取得実績あり） ◆バースデー休暇 ◎有休とあわせて休暇を取得し、5連休以上にすることも可能です！ |
| 福利厚生・待遇 |
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆賞与年2回（7月・12月） ◆昇給（年2回） └ お客様とのやりとりのスムーズさ、保守契約や回線契約の成果など、複数の観点から評価します。 ◆交通費（全額支給） ◆時間外手当（固定残業時間超過分を支給） ◆家族手当 ◆出産祝い金 ◆結婚祝い金 ◆役職手当 ◆勤続手当 ◆ベースアップ制度 ◆資格取得補助制度 ◆退職金制度 ◆健康診断 ◎フォローの成果を還元します！ 新たに回線契約や保守契約を結んだ場合、報奨金（インセンティブ）を支給しています。 |
