仕事内容 |
ご契約者へのアフターフォローと新商品や無料特約のご案内とご提案を行います ・登録住所などの確認 ・加入中の生命保険の契約内容説明 ・新商品や特約のご案内とご提案 【業務経験や保険知識がなくても大丈夫?】 入社後、約2~8ヶ月の研修が用意されているので、初心者からでも大丈夫! 基礎研修からデビューまで、充実した研修であなたをサポートいたします ※幅広い世代活躍中!未経験で40代、50代からスタートした方も多数在籍中! ※すでに契約のあるお客様へのお電話なので、クレームはほぼありません ~業務の1日の流れ~ 10:00~/朝礼 10:30~/午前の架電(電話発信)タイム、事務処理作業 13:00~/お昼休憩 14:00~/午後の架電タイム、事務処理作業 18:30~/架電終了、1日のまとめ 18:50~/終礼 19:00 /雑務を片付け退社 【研修のおおまかな流れ】 1か月目:初期研修(お仕事に必要な基礎的知識・スキルを身に着ける) 当社の社員として必要な入社時研修や生命保険の資格取得に向けた研修を実施します。 2か月目:OJT(基礎スキル研修・ロールプレイング) 基礎スキルを講義形式で教わりながら、お客様への情報提供・ご説明方法をトレーニングします。 3か月目:OJT(実践研修・フォローアップ) トレーナーやリーダーのフォローを受けながら、お客様へ実際にお電話をおかけします。 →3か月目以降:OJT <研修内容> 3か月目 ・シンプルな契約のお客様に契約内容を説明することがメイン 4か月目 ・お客様に無料サービスを案内することに慣れる 5か月目 ・段階的に特約の多い契約にも架電をしていく ・お客様に無料サービスや新規保険を提案していく 入社後は最長8カ月間を育成期間としているため、実践と復習、達成度確認を繰り返しながらサポートします。 |
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応募資格 | パソコン操作・Web検索が可能な方 |
募集背景 | 一緒にお仕事できる仲間を募集中! |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
うるま事業所
●沖縄自動車道石川ICから車で3分 沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1 うるま市IT事業支援センター 日本コンセントリクス株式会社と雇用契約を結びます。 |
勤務時間 |
シフト制 【入社日】2024年8月1日 ※実働8時間 ※ほぼ残業なし(月平均2~3時間程度) |
給与 |
月給 17万3,000円~ ※想定年収 207万6,000円~ <試用期間について> 入社後3ヶ月間は試用期間となります。 (その他雇用形態・福利厚生等の条件に変更はありません。) 【月収例】 月収206,000円~ (内訳)基本月給173,000円+通勤費(15,000円/月)+シフト手当 (12,000円/月) +インセンティブ (6,000円/月) ※沖縄市から通勤、シフト勤務、インセンティブ有の場合 ≪先輩社員の声≫ ・お客さまへご連絡する時間や書類作成に集中する時間など、一日の仕事の流れを自分で計画しながら進められます。仕事に対する自由度が高いので、働きやすいです。 ・自分でスケジュールを組んで業務を行うので、有給休暇はほぼ100%希望通りに取得できます。 ・お客さまへはつながりやすい時間帯にご連絡するので、お電話をおかけする時間帯は一日の中でも半分ぐらい。コンタクトセンターとは思えないほどとても静かです。 ・見学するとイメージが変わります。ぜひ見に来てください! |
休日休暇 |
完全週休2日制 ※毎週金曜日、毎月最終日曜日は固定休。 上記以外のシフト休は週休二日の範囲で、ご自身の希望の日を選べます。土日祝の選択も可 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ GW ◇ 年間休日120日以上 |
福利厚生・待遇 |
■通勤費支給(※弊社規定による)/無料大型駐車場完備 ■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険) ※入社日から適用 ■定期健康診断、こころとからだの相談窓口(無料) ■育児支援制度(産前産後休暇、育児休業、託児費用補助) ■有給休暇(初年度は入社6ヶ月経過後に付与。半日単位で取得可能) ※申請されたものはほぼ100%承認です。 ■特別休暇(看護休暇、忌引 等) ■シフト手当 ■残業手当 ■資格取得支援制度 ■正社員登用制度あり ■エリア限定正社員登用制度あり ※転勤なし!(最短6ヶ月超で挑戦可能) ■業務習得後、状況に応じて在宅勤務も可能です。ご相談ください。 労働者派遣事業許可番号:派13-310926 |