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北海道札幌市中央区（最寄駅：「大通駅」）
札幌市中央区北一条西7丁目3北1条第一生命ビル3F
| 仕事内容 |
お客様からの携帯電話の一般的なサービスや料金などのお問い合わせに関してご案内するお仕事です。 総合受付担当として ・利用の中断や再開に関連するお問い合わせ ・それぞれのサービスの注文に関するお手続きやお問い合わせ ・格安プランについての問い合わせ対応 ・オンラインでのサービス・手続き問い合わせ対応 などに対してのご案内をお任せします。 しっかりとした研修を行うので、携帯などに関しての知識がなくても心配いりません♪ キチンと知識などを学んだ上で、お客様のお問い合わせ対応へデビューしていきます。 ☆研修期間中から、リモートワーク（在宅）での勤務があります。 ☆デビュー後、一定期間の経験やスキルを取得した場合は自宅でリモートワークを行うこともできますよ。 ゆくゆくはリモートワークを目指して頑張りたい！！なんて方は必見です！ 通勤時間分をプライベートや家事の時間充てて過ごしたい！という希望も叶います。 実際に先輩は月に数度の出社で働いています！ ※貸与PCの定期メンテナンスなど対応が必要な際に出社しています。 入社時出社は必須になります。 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
北海道札幌市中央区北一条西7丁目3北1条第一生命ビル3F（最寄駅：「大通駅」）
◇ 駅から徒歩5分以内◇ 転勤なし ◇ テレワーク・在宅OK 交通
勤務先は福住駅から徒歩3分です。
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| 勤務時間 |
シフト制 1日あたりの実働時間：7.5時間 シフト例 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 試用期間・研修期間について 【時間】8：45～17：15 ※研修期間は70営業日 ※研修期間中は土日祝休み ※研修内容から一定スキル習得後、リモートワーク（在宅）での勤務となります。 |
| 給与 |
月給 21万円～ ※想定年収 280万円～ ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。 契約社員期間中は月給20万円（みなし残業代2万円分、月14時間分含む。） そのほかの条件に変更はありません。 上記額にはみなし残業代（月13時間分、2円分）を含みます。 ※超過分は全額支給します。 |
| 休日休暇 |
完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 ◇ 年次有給休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 産前産後休暇 ◇ 育児休暇 ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ オンライン選考OK ◇ 在宅勤務用Wi-fi貸与あり |