| 仕事内容 |
◎通信キャリアのカスタマーサポートセンター お客様からの問い合わせにお答えする オペレーターとして勤務いただきます 【主な問合せ内容は・・・】 ・携帯電話が故障してしまった ・インターネットサービスがうまく繋がらない ・携帯電話の電波環境が悪いかも 上記のような質問に対し、改善策のご案内を 電話・チャットで行っていただきます！ ◇充実したマニュアル・研修制度あり 未経験からのスタート大歓迎です◎ 2ヶ月の座学研修・応対研修で ビジネスマナーや接客スキルが身に付きます 将来SVを目指したい方も大歓迎です！ ◇在宅制度あり 研修期間終了後、一人で応対できるようになれば在宅も可能！！ ◇駅直結の綺麗なオフィスで勤務 屋上テラスで休憩することもできます◎ ◇髪色・服装・ネイルOK 【勤務開始日】 9/17(火)より勤務開始 ※職場見学は随時開催しております！ 【選考フロー】 応募→電話面談→WEB面談→職場見学→内定 ※弊社の正社員で雇用させて頂き、 勤務先で勤務して頂く形になります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
【こんな方は歓迎します】 ・コールセンターやSV経験がある方優遇 ・未経験者、初心者の方歓迎 ・フルタイムのお仕事を探している方 ・Iターン・Uターンをしたい方 ・地元で長期＆安定して働きたい方 【こんな方が活躍中】 ・20代、30代の男女スタッフ活躍中 ・販売スタッフや営業、事務など未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中 |
| 募集背景 |
勤務開始日9/17~ 職場見学は事前に実施させていただけます |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
NTTドコモCS
◇ 転勤なし愛知県名古屋市東区東桜（最寄駅：名古屋市営地下鉄名城線・桜通線【久屋大通駅】徒歩5分） ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ テレワーク・在宅OK （研修後、一人での対応が可能になったら） |
| 勤務時間 |
シフト制 ・8:45~17:15(実働7.5h/休憩1h) ・11:45~20:15(実働7.5h/休憩1h) ※研修期間は8:45~17:15(実働7.5h/休憩1h) |
| 給与 |
月給 23万5,000円～26万円 ※想定年収 282万円～312万円 試用期間3ヶ月で、その間の月給は210,000円です。 その他待遇に変更はありません。 |
| 休日休暇 |
4勤2休制 ◇ 年間休日120日以上 ※研修期間は土日祝休みです |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 |
