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アンケート集計結果

第2回「上司」について

アンケート実施期間:2014年10月1日(水) ~ 2014年10月30日(木)有効回答数:2,925名

尊敬できる上司に出会ったことがある人は76%
若手社員が尊敬するのは、「困ったときにいつでも相談できる上司」
今回のアンケートでは「上司」について伺いました。これまでに『尊敬できる上司』に出会ったことがあるかをお聞きしたところ、「ある」と回答された方が76%に。尊敬するポイントは、1位は「リーダーシップがある」「決断力がある」。2位は「人によって態度を変えない」。3位は「いつでも相談できる雰囲気がある」でした。

上司の尊敬ポイントを年代別に見ると、「いつでも相談できる雰囲気がある」は、特に20代の方々からの支持を多く集めています。また、「上司を頼るのはどんな時ですか?」という問いに「目の前の仕事がうまくいかない時」と回答した20代の方が61%いることから「困ったときにいつでも相談したい」と思う若手社員が多いようです。

アンケートでは、印象に残っている上司からの言葉やアドバイスについても伺っています。落ち込んだ時に心に沁みた言葉や、「はっ!」とした言葉、名言・格言など、ステキなコメントがたくさん寄せられています。ぜひご覧ください。

アンケートへのたくさんのご参加、ありがとうございました。
Q1

今までに尊敬する上司に出会ったことがありますか?

Q2

Q1で「はい」と回答された方へ伺います。
上司のどんな点を尊敬していますか?

その他の回答
  • 怒ることなく、丁寧に指導してくれました。周囲の意見にも耳を傾けて、会議では意見を述べやすかったです。(ひろやさん/27歳/大阪府)
  • 活発で意欲的。興味のあることにはどんどん挑戦する人。その分、こちらも頑張らないとと焦ります。(ぱたちゃん/25歳/愛知県)
  • 落ち込んだときに励ましてくれる。スキルアップに協力してくれる。(かなめぐさん/25歳/千葉県)
  • 困ったときに相談がしやすく、仕事には細かく厳しいがその分、部下思いである。(ponさん/29歳/宮城県)
  • 厳しいときは厳しく、楽しむときは楽しむ。自分のことのように部下の気持ちをわかってくれる、成長させてくれる。(ジンさん/26歳/長野県)
  • メリハリある方でした。仕事では、はきはきと物事を判断・発言されておられましたが、業務時間でないときにはとても部下に対しても物腰柔らかく、どんな些細なことでも耳を傾けてくれる方でした。(めろんさん/27歳/東京都)
Q3

上司を頼る時は、どんな時ですか?当てはまるもの全てをお選びください。

Q4

今まで上司にかけられた言葉や、もらったアドバイスの中で、特に印象に残っていることがあれば教えてください。

落ち込んだ時に心に沁みた言葉
  • 「私もいっぱい失敗したし、ここにいるみんなそうやって成長してきたんだよ。」と落ち込んでるときに言われて、安心してまたやる気がでた。(七転び八起きちゃんさん/28歳/福島県)
  • 「貴女の失敗は私の失敗。」自分がまだ20代だった頃、仕事でミスをしてしまい上司に相談した際に言われました。上司の存在をすごく心強く思ったのを今でも覚えています。(あおいさん/35歳/千葉県)
  • 私がミスした事で外部の方から怒られてしまい、上司と一緒に謝罪した帰りに言われた一言。「お前は面白いと思ってやったんだよな?だったら良いよ」と言ってくれた。ミスは怒られたけど、私の仕事への思いを理解してくれたようでうれしかった。(そらままさん/30歳/東京都)
  • 職場の人間関係に悩んでいた時に、上司に相談した際、「他人と過去は変えられないけど、自分と未来は変えられる。人の期待に応えるのではなく、まず自分の気持ちに応えなさい」とアドバイスを頂きました。すごく胸に響きました。今でも大切にしている言葉です。(やなぴさん/29歳/群馬県)
背中を押してくれた言葉
  • お前が失敗したくらいでは会社は潰れないから、安心してチャレンジしろ。(よしえさん/26歳/山形県)
  • 失敗を恐れてたらそこで、成長は止まる。だからあえて失敗するくらいがいいかもなぁ~。と言われた事です。(たつをさん/27歳/大阪府)
  • 自分の方向性に自信や迷いがあった時に間違っていたら教えてあげるからそれまでは自由に突き進みなさいと言われ、以前は失敗すると悩んでばかりいた自分に自信や責任感を教えてもらった。(ナカジさん/41歳/千葉県)
  • 自身の置かれた環境の中で、最も重要だと思うことをやりなさい。どんな選択をしても、支援者でいるから。という言葉です。(まりさん/27歳/大阪府)
はっ!とした言葉
  • 人見知りだと思ってた頃、先輩に「人見知りというのはただの言い訳に過ぎない、自分からアクションを起こさねば何も変わらないぞ!」と叱責されました。(まっちくんさん/43歳/東京都)
  • とても仕事を頑張っていて、それに伴って結果が出ていたとしても一部の直属の上司しかそれは分からない。しかし、遅刻は誰の目にも明らかになってしまうものだからそんなので評価を落とすのは勿体ないと諭してくれた。(あひるさん/26歳/神奈川県)
  • 状況報告や、同僚とまだ上手く連携が取れていなかった時、自分を守るために、そうしていくのだと教えてくれました。その時に「もっと自分を大切にしなければいけない」と言ってくださった言葉が忘れられません。(ちんいちさん/38歳/東京都)
  • 社会人経験が浅く、学生気分だった自分に、『あんたのことを人前に出すのが恥ずかしい』と本気で叱ってくれたこと。(まるりさん/27歳/埼玉県)
自分のことを見てくれていると感じた言葉
  • あなたが思っている以上にあなたはしっかり者で皆に頼りにされているから、自信を持ちなさい。そう言ってくださった上司がいて、嬉しくてちょっと泣きそうになりました。(ハシモさん/23歳/神奈川県)
  • 「これは地道な仕事だから、お前にしか任せられない」です。一部員である私を良く見てくれていたことが分かると同時に、その業務に対するやる気を与えてもらいました。(H.Kさん/29歳/三重県)
  • 『スゲー頑張ってるのわかってるから。』何気なく言われて泣きそうになりました。(キズキさん/30歳/埼玉県)
  • 「●●(私の名前)がいてくれたら大抵のことはどうにかなる。頼りにしてるよ」というお言葉がうれしくて忘れられません。(みゆさん/34歳/東京都)
今も仕事の指針にしている言葉
  • 心構えとして、「家族や友人に見られても恥ずかしくない仕事をしなさい」という言葉はかなり心に響きました。ちょっと面倒臭い仕事を目の前にしたときにはいつも思い出すようにしてます。(かつどんさん/32歳/東京都)
  • 「仕事を楽しくするのも、つまらなくするのも、自分次第だよ。」当時、次のステップへ行き詰っていた私に、上司が何気なくかけてくれた言葉です。今でもピンチになると、初心を忘れず、ふと思い出します。(うえけんさん/28歳/東京都)
  • 不動産の賃貸営業をしていた時ですが、「素の自分で接客しなさい」というアドバイスでお客様から信頼を受けて、契約がドンドン取れるようになりました。人として接して、信頼を得られるということをその時に学びました。それが今でも活きています。(devilucyさん/35歳/東京都)
  • 『ただの処理人間になって欲しくない』。経理事務を担当するにあたり、マニュアル通りに処理をこなすのではなく、前後の情報の流れや会社全体の中での業務の位置づけをきちんと理解して欲しいという、配属後、最初に言われた言葉。今でもこの言葉を忘れず仕事に取り組んでます。(ゆずさん/26歳/大阪府)
  • 「相手の要求を、言葉通りに捉えるな。なぜ相手がそのような要求を言うのかを聞きなさい。そうすれば、君ならその要求以上の対応が出来るだろうから」という言葉です。(のびひこさん/33歳/山口県)
  • 立ち止まるな!立ち止まらなければおまえは絶対成功するから!と、自分が新卒社員のときに声をかけてもらったのがすごく胸に焼きついています。弱くなったときはいつもその言葉を思い出すと自然と前向きになれます。(きづっちさん/39歳/埼玉県)
格言・名言
  • どんな小さな約束も大事にしなさい。(さくらさん/27歳/埼玉県)
  • お客様のために時間と労力を使え。必ずお客様が恩を返してくれる。(倫聖さん/28歳/熊本県)
  • 終わらない日はない。終わらない仕事はない。(なっちさん/28歳/大阪府)
  • 恥かしがるな。アホなフリをしろ。何事も聞けば解決する。(M.Iさん/30歳/埼玉県)
  • 過去は変えることが出来ない。だから前を向いて生きる。(takaさん/49歳/宮城県)
  • 「難がある人生は有難いと読み、難が無い人生は無難と読む。どっち取るかはお前次第」と言われた時、なにか変わった気がする。(たかさん/25歳/兵庫県)
  • 「失敗するなら積極的にやって失敗しろ。そうすれば成長する。」(ぶんさん/28歳/北海道)
  • 「成功したらお前のおかげ、失敗したら上司のせい」と言ってもらったこと。上司のために成功させたいという意識を持った。(えいさん/26歳/埼玉県)
Q5

今までに部下をマネジメントした経験がありますか?

Q6

Q5で「はい」と回答された方へ伺います。
マネジメントをする上で、意識していた点はどんな点ですか?

その他の回答
  • なるべく部下の意見を聞けるように、裁量を持たせる。(ひゅーげるさん/29歳/兵庫県)
  • 初めはできないのが当たり前だという気持ちで接していました。振り返りの時間を毎日とって悩み事や相談事をすぐに聞ける環境にしていた。(ぴーちゃんさん/29歳/大阪府)
  • 「やってみせる」「教える」「実行させる」の順でとにかく実践させました。途中で上手く行かない場合は、なぜ上手く行かなかったかを明確にすることが必要だと思います。(ぴちさん/45歳/東京都)
  • 人によって態度はいい意味で変えるべきだと。その部下に合わせたいい方法を見付け出すようにしてました。(よっしーさん/30歳/兵庫県)
  • 仕事を頼むのに、理由や他の仕事とどう繋がっているのか説明するよう心掛けた。(ミッフィーうさこさん/38歳/東京都)
  • 他社からの圧力に負けない精神力。部下を守る、会社を守る気持ちをもつ。(けんじさん/52歳/千葉県)
Q7

「上司」になったとしたら、部下から見て、あなたはどんな上司になりそうですか?(すでに部下をお持ちの方は、部下からどんな上司だと思われていそうですか?)

※各タイプの特徴
  • いつも笑顔な「ムードメーカー」タイプ職場の雰囲気を大事に、仕事のしやすい空気をつくる
  • 困ったときにはいつでも頼れる「親友タイプ」部下と何でも率直に話せる関係性を築く
  • 世話焼き「母親」タイプ部下のことを放っておくことなく、あれこれと世話を焼く
  • 教育視点を大事にする「先生」タイプ部下の成長を何よりの喜びとし、育成に熱心
  • 背中で語る「父親」タイプアレコレ指図せず、態度や姿勢で仕事を教える
  • 知的でスマートな「学者」タイプ知識が豊富で、冷静に論理的に仕事を進める
  • 実は「正義のヒーロー/ヒロイン」タイプ普段は静かでも「いざ」という時に頼りになる
  • 危険を顧みない「切り込み隊長」タイプ部下よりも前線に出て、率先して自ら仕事をする
  • 熱血!「体育会系」タイプ部下たちとの結束を大事に、全員で勝ちにこだわる
その他の回答
  • 上司の頼りなさに、自分がしっかりしないとダメだと思われ、部下のほうがどんどん成長していく「間接的育成」タイプ。(空とび猫のしっぽさん/38歳/東京都)
  • お地蔵さんタイプ。(お地蔵さん/48歳/神奈川県)
  • 黙って任せておけばよい「親分」タイプ。特徴:ゴチャゴチャ文句を言わずに上司の言った通りにすれば上手く行く。(soixanteさん/62歳/東京都)
  • さりげなく支える黒子タイプ。(やまさんさん/54歳/千葉県)
Q8

理想は、どんな上司になりたいと思いますか?※各タイプの特徴はQ7を参照

その他の回答
  • 上の9つの項目 すべてバランスよくできるのが理想です。(あっきさん/29歳/茨城県)
  • 何でも相談されて、どんなときも頼りにされる上司。(ゆうじみなちさん/24歳/京都府)
  • 「父親タイプ」と「学者タイプ」の間。「冷静さ・論理的に分析・説明する力」と「実際にやってみせて、何もこうしろと言わなくても、向こうが自主的に学びとってくれるような要素・魅力」を兼ね備えたタイプ。(シンジさん/30歳/東京都)
  • 「学者」タイプ&「先生」タイプの混合型を継続させ、かつ「正義のヒーロー」タイプを加えたい。(M.Aさん/44歳/兵庫県)
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