●ECサイト運用(2012年4月~現在)
[所属歴]
2008年4月 入社、アパレル販売部に配属
[担当ECサイト概要]
・「楽天市場」上で運営するアパレル販売サイト
・月間閲覧数/約50万PV
・メール会員数/約3万人
・取扱商品数/約2万アイテム
ここがポイント!
どのくらいのユーザーに対して、何を取り扱っているサイトなのかを、整理して記載しましょう。「売上」「顧客層」などを併記するのも効果的です。
[担当業務]
・コンテンツの更新
・問い合わせ対応
・注文確認
・商品発送手配
・アクセスログの集計・分析
・SEO/SEM対策
・顧客データベース管理
・メルマガの作成
・サイトデザインの改善
[使用ツールなど]
・Photoshop、Illustrator、Dreamweaver、WordPress
・HTML、CSS(手打ち可能)
・Google Analytics
[業績・実績]
売れ筋商品の分析を行い、メルマガ会員への商品案内を個別にカスタマイズすることで、メルマガからの売上を年間で15%向上させました。
ここがポイント!
他にも「会員増」「顧客あたり単価増」「リピート回数増」「サイト表彰実績」なども、アピールの材料となりやすいです。