- 【事業内容】
- ・テレマーケティング ・電話受発信業務 ・労働者派遣業務 ・人材教育 ・社員研修 ・通信販売のコンサルティングから受注センターの構築運営まで ・電話秘書代行 ※労働者派遣事業 派40-300999
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | コールセンター委託運営の提案営業 ◎残業月10h程度/賞与年2回/土日休み/最寄り駅より徒歩3分! 商品の受注受付などを行なうコールセンター業務を請け負っている当社。あなたには、お客様のニーズを引き出し、ご要望・目的に合ったコールセンターの設置・運営を提案していただきます。<入社後は…> 座学研修の後、コールセンターのオペレーター業務を体験するところからスタート。提案営業のノウハウは経験豊富な先輩がレクチャーするため、未経験の方もご安心ください。 ※教育体制については下欄【入社後の流れ】で詳しくご紹介しています。 <具体的な業務内容> ■既存顧客のフォロー営業(こちらをメインにお任せします!) 50社ほどある既存のお客様を訪問し、担当者とコミュニケーションを図りましょう。その中で、コールセンターのニーズをキャッチし、自社サービスの活用を提案します。 ■新規営業 ご紹介やWebからのお問い合わせなどが中心。飛び込み営業は基本的にありません。まずはじっくりとお話を伺ってニーズを把握。その上で、当社ならではの柔軟な提案を行なっていきます。 <仕事のPOINT> ◎お客様の「困った」「もっと良くしたい」に対応! たとえばコールセンターの規模拡大など、契約の見直しやバージョンアップにも対応。また「今は別の会社に頼んでいるけど、できればもっとコストを下げたい」といったニーズも会話の中で引き出し、お客様の課題解決に貢献しましょう。 ◎18時以降の訪問は基本的にありません。 1日の訪問・商談は多くて3件ほど。18時以降は提案先も業務終了となるため、遅い時間の訪問はありません。クライアントによってはリモート商談も実施しています。 ◎残業は月平均10時間程度です。 訪問の合間や帰社後に、見積書・提案書の作成など簡単な事務作業を行ないます。ただ事務作業に追われるようなことはなく、ほぼ定時には帰宅できています。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!学歴・ブランク不問> ■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・PowerPoint) ◎必須ではありませんが、営業経験やコールセンターでの業務経験がある方は活かせます。 ◎ゆくゆくは多様なサービス展開を視野に入れており、SNS・ITなどに関心がある方も歓迎です! |
募集背景 | 企業のコールセンター業務を請け負う当社。コールセンター設置に関するコンサルティング、企画から設置、運用サポートまで一貫して手がけています。24時間365日稼働できるコールセンターの運営や、対応スピードの速さ、規模・期間の柔軟性の高さなどを独自の強みとして、多くの企業から信頼を獲得。2002年の会社設立から、安定成長を続けています。 コールセンター業務のニーズは豊富なため、今後も多くのご依頼に安定してお応えできるように、今回、新たな人材を採用することにしました。入社後は業界歴30年の営業の先輩が仕事のノウハウをレクチャー。じっくりと、当社のこれからを担う存在に成長していただきたいと考えています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間2ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません) |
勤務地・交通 |
本社/福岡市博多区博多駅前2-19-27 九勧博多駅前ビル
◎転勤はありません。 ◎U・Iターン歓迎! 交通
JR・地下鉄「博多駅」より徒歩3分
地下鉄「祇園駅」より徒歩3分 |
勤務時間 | 変形労働時間制(月平均実働173時間) ※基本的には9:00~18:00の勤務となります。 ※残業はほとんどなく、月10時間程度です。 |
給与 |
月給25万2600円~45万3800円+賞与年2回 ※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。 ※上記金額には30時間分・3万9700円の固定残業代を含みます。超過分は追加支給いたします。 年収例
490万円/42歳(入社5年)
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休日休暇 | <年間休日110日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産前・産後・育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■慶弔休暇 ◎5日以上の連休取得が可能です。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(9月) ■賞与年2回(2月・8月/昨年度実績:1.5ヶ月分) ■交通費(上限月2万円) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(固定残業超過分を追加支給) ■役職手当 ■職能手当 ■退職金制度 ■社内禁煙 ■私服可 |
入社後の流れ | ▼最初の2日間は… 座学研修にて、サービス概要や会社の考え・理念などを学びます。具体的な内容は、役員による講習、営業の進め方研修、センター長によるオペレーター業務のレクチャーなど。 ▼オペレーター業務を体験! 3日目からは、まずコールセンターの現場を知るためにオペレーター業務に就いていただきます。パート・アルバイトスタッフと共に、電話受付を経験。またセンターの管理者について、センター運営やクライアントとの折衝なども学びましょう。 ▼仕事に慣れたら営業へ。 営業の進め方は、この道30年のベテランの先輩がお教えします。わからないこと、不安なことがあればいつでも質問・相談を。惜しみなくノウハウを伝授します! |
会社名 | 株式会社シーエス・プレナー |
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設立 | 2002年 |
代表者 | 代表取締役社長 塩川 貴裕 |
資本金 | 600万円 |
従業員数 | 380名(2024年9月時点) |
売上高 | 7億6000万円(2023年8月期実績) 7億5000万円(2022年8月期実績) 6億1000万円(2021年8月期実績) 4億4000万円(2020年8月期実績) |
事業内容 | ・テレマーケティング ・電話受発信業務 ・労働者派遣業務 ・人材教育 ・社員研修 ・通信販売のコンサルティングから受注センターの構築運営まで ・電話秘書代行 ※労働者派遣事業 派40-300999 |
事業所 | ■本社/福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-27 九勧博多駅前ビル ■五島コンタクトセンター/長崎県五島市三尾野町352-1 ■弘前コンタクトセンター/青森県弘前市城東北3-11-10 |
インスタグラム公式アカウント | Instagramの公式アカウントを開設しました。ぜひご覧ください。 https://www.instagram.com/cspreneur/ |
企業ホームページ | https://www.cs-preneur.com/ |
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