| 仕事内容 | 旅館のコンシェルジュ◆『1日2組限定』の旅館 │残業月2h程度│寮あり 1日2組限定の旅館『旅籠 八（わかつ）』にて、フロント業務を中心にお任せします。＜旅籠 八（わかつ）について＞ 『日常生活でたまった疲れやストレスをからっぽにする』をコンセプトに、素材にこだわり抜いた高級創作料理や上質なサービスを提供しています。50～60代のお客さまを中心に、様々な方にご利用いただいております。 ＜近江八幡市について＞ 豊臣秀次が築城した八幡山城があり、今も風情ある町並みが残る城下町です。景観保存地区に選ばれ、四季折々の風景を楽しめる水郷めぐりは有名小説家の紀行文集にも登場するほど。幅広い年齢層の方が観光に訪れる場所です。 ＜主な仕事内容＞ ■フロント業務 チェックイン・アウトに伴う、お部屋のご案内や会計業務などを行ないます。ウェルカムドリンクとしてお抹茶をたて、お客さまをお出迎えしましょう。 ■お客さまからのお問合せ対応 お電話にてご予約のご依頼を承ったり、タオルなど用意がある設備をお伝えしたりなど。様々なお問合せに対応していきましょう。 ■お部屋の清掃 気持ちよく宿泊いただけるよう、清掃は皆で協力し行なっています。その他、お客さまがお食事中にお布団を敷くなどの業務もあります。 ■SNSの更新 Instagram、Facebookの運用もスタッフ全員で行なっています。「お部屋から見える紅葉をUPしよう」など。ぜひあなたのアイデアで旅館の魅力を発信してくださいね。 ■その他 併設のカフェが混んでいれば配膳を手伝うなど、臨機応変に対応していきます。 ＜入社後の流れ＞ まずは先輩から業務を少しずつ学んでいきましょう。1ヶ月ほどで一通りの業務ができるようになります。その後はスタッフとアイデアを出し合いながら、心地よい旅館をつくっていってください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【学歴不問｜職種・業種未経験、第二新卒、社会人未経験の方も歓迎！】 ＜いずれか一つでも当てはまる方、活躍できますよ！＞ □誰かに喜んでもらえると嬉しい □ゆったりと接客できる環境に惹かれる □おじいちゃんや、おばあちゃんから好かれるタイプ □SNSでキレイな場所やおいしい食べ物を発信するのが好き |
| 募集背景 | 2015年の設立以来、ブライダルサービスのプロデュース・コンサルティングをメインに事業を展開してきた当社。着実に成長を続ける中、新しい挑戦として取り組んでいるのが旅館事業です。昨年9月に近江八幡市にある築190年の商家を改装し、旅籠 『八（わかつ）』をオープン。現在コンシェルジュ3名とキッチンスタッフ2名に加え、併設されている日本料理『溜ル』のスタッフ1名、カフェ『さんずい』のスタッフ1名の計7名で運営をしています。 今回募集するのは、1番はじめにお客さまと接するコンシェルジュ。仲間とアイデアを出し合いながら、お客さまの心がほぐれる心地いい空間を一緒につくりあげてくださいね。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間はありません。 |
| 勤務地・交通 |
旅籠 八（わかつ）／滋賀県近江八幡市玉屋町6
☆U・Iターン歓迎！寮もあります。 ☆自転車・バイク通勤OK！ 交通
JR・近江鉄道「近江八幡駅」より車で10分
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| 勤務時間 | シフト制（7時～19時の間で実働8時間） ※シフト例／7：00～16：00、10：00～19：00など ＜残業はほとんどありません＞ 残業は基本的にしない方針のため、多くても月2時間程度です。 |
| 給与 |
月給22万円以上 ※今までのスキル・経験を考慮し決定いたします。 ※上記金額には25時間分・3万2042円以上の固定残業代が含まれています。超過分は追加支給いたします。 年収例
年収380万円／28歳（入社3年）
年収420万円／38歳（入社5年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日110日＞ ■週休2日制（月8日／シフト制） ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（3日） ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり（都度査定） ■賞与あり（業績に応じて支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業時間超過分） ■子ども手当（1人につき月1万円） ■寮 有り（家賃補助付き） |
| 一緒に働くスタッフたち | 一緒に働くのは、ホスピタリティ溢れる穏やかなスタッフたちばかり。男性5名、女性2名の計7名で、旅籠 『八（わかつ）』、日本料理『溜ル』、カフェ『さんずい』の運営をしています。25歳～45歳と年齢幅は広いですが、上下関係もフラットで、プライベートなことも話すような仲です。 また、旅館で働くことが初めてだったというスタッフも多い当旅館。「こんなことをすると喜んでもらえそう」など、経験がないからこそアイデアを出し合い、新しい取り組みにチャレンジする風土があります。一緒に、お客さまがまた来たいと思える“特別”な空間をつくっていきましょうね。 |
| お客さまからのクチコミをご紹介 | ☆御宿よし、お料理よしで１回目も大満足いたしましたが、１度目にお願いしていたことが、今回もしっかり用意されており、スタッフ一同の心配りに感動いたしました。 ☆日頃の疲れを癒やしてくれる、期待を裏切らないお宿です。また是非再訪したい、大満足のお宿でした。スタッフの皆様のお茶へのこだわりとおもてなしにとても感動しました。ありがとうございました。 ☆久しぶりに、次また来たいと思わせる宿でした。つぎは紅葉の頃と、その前になにか美味しい食材のシーズンに行きたいです。 |
| 会社名 | WORKS.株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2015年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 吉田 尚之 |
| 資本金 | 100万円 |
| 従業員数 | 20名（2023年4月時点） |
| 売上高 | 2億円（2022年12月期実績） |
| 事業内容 | ■ブライダルサービスのプロデュースおよびコンサルティング ・サービストレーニング：サービススタッフへのサービススキルUPトレーニングの実施、3～6ヶ月で会場の進行を司るキャプテンの育成 ・オペレーションコンサルティング：会場特性を活かした導線設計、メニュー考案、プラン作成、イベント企画、写真撮影などの業務全般 ■旅館の運営 ■料亭・レストラン運営 ■カフェ運営 |
| 事業所 | 本社／京都府京都市下京区京極町497 KYOTO SAMURAI ROOM A 【旅館】 旅籠 八（わかつ）／滋賀県近江八幡市玉屋町6 【提携先結婚式会場】 京都祝言／京都府京都市東山区八坂上町385-8 THE GRAND HOUSE／鹿児島県鹿児島市与次郎1丁目9-10 四季の丘 seasons with／熊本県熊本市北区大窪2丁目9-1 |
| Our mission | "関わる全ての人に「ココロオドル」瞬間を届け、最高の仲間とともに、次世代のサービススタンダードとなる" 「サービス」＝「ヒト」 モノとして商品を持たない私たちが最高のパフォーマンスを発揮するには、ヒトの可能性を最大限に引き出すコトが不可欠です。WORKS.に関わる全ての「ヒト」「コト」に「ココロオドル」瞬間が溢れるように方法やスタイルを固定せず、ベストを追求する先にサービスを超える瞬間があると考えています。 「ヒト」とともに成長し次世代のサービススタンダードとなることがWORKS.のVISIONです。 |
| 企業ホームページ | http://works-inc.net/ |
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