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取材から受けた会社の印象
ベンチャーやスタートアップ企業向けに、月額制の採用代行サービス、バックオフィス代行サービスなどを展開している同社。バックオフィス代行サービスに関しては、経理財務、人事労務、総務などの業務を設計から実務まで幅広く代行しており、着実にお客様数を増やされています。
同社のサービスの特徴は、月額定額制であること。気軽に1ヶ月単位で契約できるため、導入してもらいやすいといいます。また、クオリティの高さも選ばれている理由の1つなのだとか。経験豊富なメンバーによるサポートでバックオフィス業務を効率的に整理し、組織の成長を支援。お客様から高い評価を獲得し、契約継続率は95%以上を実現しているようです。
こうした同社のサービスは注目を集めており、代表による講演・セミナー、書籍発売なども行なっているとのこと。今後の同社の成長が楽しみだと感じられた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆お客様に喜んでもらえたときの嬉しさ
基本的に毎週お客様とミーティングを行なうため、「おかげですごく負担が減ったよ!」など感謝の言葉をもらえることが多いようです。お客様は、まだバックオフィス業務の仕組みが整っていないベンチャーやスタートアップ企業が多いからこそ、仕事のインパクトも大きいとのこと。勤怠管理システムのマニュアルを作ることで社員の登録ミスが大きく改善されるなど、仕事の成果を感じやすいといいます。
また、こちらから「こんなシステムを導入したら、より効率化できそうですよ」と提案する機会も多く、その結果プランアップにつながることも。自分の仕事によってどんどんバックオフィス環境が整えられていき、お客様に喜んでもらえた時には嬉しくなるとのことです。
基本的に毎週お客様とミーティングを行なうため、「おかげですごく負担が減ったよ!」など感謝の言葉をもらえることが多いようです。お客様は、まだバックオフィス業務の仕組みが整っていないベンチャーやスタートアップ企業が多いからこそ、仕事のインパクトも大きいとのこと。勤怠管理システムのマニュアルを作ることで社員の登録ミスが大きく改善されるなど、仕事の成果を感じやすいといいます。
また、こちらから「こんなシステムを導入したら、より効率化できそうですよ」と提案する機会も多く、その結果プランアップにつながることも。自分の仕事によってどんどんバックオフィス環境が整えられていき、お客様に喜んでもらえた時には嬉しくなるとのことです。
厳しさ◆クライアントワークの緊張感
担当するのは自社のバックオフィス業務ではなく、費用をいただいて代行するお客様先のバックオフィス業務。1つのミスが会社の信用を失うこともあるので、今まで以上に、1つひとつの作業をミスや漏れのないようこまめに確認しながら進めていく大変さがあるようです。
また、お客様はベンチャーやスタートアップ企業が多いため、やり取りをする方が会社役員の方になることもあり、緊張感を感じる場面もあるようです。
担当するのは自社のバックオフィス業務ではなく、費用をいただいて代行するお客様先のバックオフィス業務。1つのミスが会社の信用を失うこともあるので、今まで以上に、1つひとつの作業をミスや漏れのないようこまめに確認しながら進めていく大変さがあるようです。
また、お客様はベンチャーやスタートアップ企業が多いため、やり取りをする方が会社役員の方になることもあり、緊張感を感じる場面もあるようです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎自己管理ができる方・自律した方
フルリモート勤務の為、セルフマネジメントができる方にピッタリの環境です。自分でスケジュールを立てて動くのが得意な方が活躍できます。
◎スキルアップしたい・管理部門の人材として価値を高めたい方
人事労務、経理の経験者で構成され、ノウハウ等が蓄積されている同社。複数の企業のバックオフィスに触れる事ができ、情報共有も盛んなので、1社にいるよりも早期のスキルアップが見込めます。
フルリモート勤務の為、セルフマネジメントができる方にピッタリの環境です。自分でスケジュールを立てて動くのが得意な方が活躍できます。
◎スキルアップしたい・管理部門の人材として価値を高めたい方
人事労務、経理の経験者で構成され、ノウハウ等が蓄積されている同社。複数の企業のバックオフィスに触れる事ができ、情報共有も盛んなので、1社にいるよりも早期のスキルアップが見込めます。
向いていない人△クライアントワークが苦手な方
仕事では、代行先のお客様とのやり取りが多く発生します。ハキハキと話す、明るい対応で接する、などができていないと信用を得られません。1人で黙々と作業をしていたい方、人と話すことが苦手な方には向いていないでしょう。
仕事では、代行先のお客様とのやり取りが多く発生します。ハキハキと話す、明るい対応で接する、などができていないと信用を得られません。1人で黙々と作業をしていたい方、人と話すことが苦手な方には向いていないでしょう。