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カスタマーサクセス（経理や労務などを担当）◆フルリモート／残業月10時間ほど／正社員登用の実績豊富

マルゴト株式会社

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プロ取材

本社にいらっしゃる採用担当の方にオンライン取材にてお話を伺いました。同社はフルリモートのため、全国各地での勤務が可能。正社員登用実績も多く、勤務環境にとらわれず安定した働き方が叶うチャンスです！

エン転職取材担当者

池田

マルゴト株式会社NEW

掲載期間24/07/29～24/09/08

カスタマーサクセス（経理や労務などを担当）◆フルリモート／残業月10時間ほど／正社員登用の実績豊富

契約社員業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし

ベンチャー企業の成長を加速させる、エンジンとなれ。

私たちは、バックオフィス業務を代行する『まるごと労務』『まるごと経理』を運営しています。成長中のベンチャー企業やこれから伸びていくスタートアップ企業が主なお客様だからこそ、業務の仕組みやフローが整っていないことも珍しくなく、これまでの経験やスキルを思う存分発揮できます。

例えば、後回しになっていた勤怠管理システムのマニュアルを作成したことで、社員が悩む時間が減り、生産性が大幅にアップしたり、研修フローを見える化したことで、新入社員の早期立ち上がりに貢献したりなど。

ただお客様の要望に応えるだけでなく、自分から「こんなツールを導入しましょう」と提案することも。その結果、「おかげで無駄な時間が減って、売上アップのための活動時間が増えました！」と喜ぶお客様。「企業の成長に役立てた」と実感できる瞬間です。

また、さまざまな企業を担当するからこそ、身につくスキルも多彩。バックオフィス業務のプロとして成長することができます。

人が足りない、ノウハウがないなどで困っている企業へ、あなたの経験を役立てませんか？

募集要項

仕事内容	カスタマーサクセス（経理や労務などを担当）◆フルリモート／残業月10時間ほど／正社員登用の実績豊富ベンチャー企業やスタートアップ企業から依頼を受け、バックオフィスの代行サービスを展開している当社。あなたには、クライアントのバックオフィス支援をお任せします。これまでの経験・スキル等に応じて、以下の中から業務を担当していただきます。＜お任せする業務＞ ■人事労務業務 └人事情報管理 └勤怠管理 └給与計算、賞与計算 └有休等の休暇管理 └年末調整事務 ■経理業務 └記帳、仕訳 └経費精算 └売掛金管理 └支払請求書管理 └固定資産管理 └月次決算 └振込リスト作成 ■その他 └クライアントとの定例ミーティング └社労士や税理士との連携 └ツール導入サポート └業務フロー整備 └マニュアル、チェックリスト作成 ※チームでクライアントをご支援します。担当企業は2社程度です。 ※経験、実績に応じて業務をお任せします。 ※外出は一切ありません。＼当社で働くポイント／ ★どんどんスキルが身につきます！複数の企業を担当するため、新しい業務や新しいシステム・ツールの活用にチャレンジでき、仕事をしながらスキルを磨くことができます。また、月2回ほど勉強会を実施しており、「インボイス制度について」「テキストコミュニケーションのコツ」等、各回テーマを変えて学びの機会もあります。 ★完全在宅で、どこにいても活躍できる！完全在宅勤務のため、全国どこでも働くことが可能。困った時はすぐにチャットやバーチャルオフィスで相談できるので、1人で不安を抱える心配もありません。効率よく働けます。 ★自分の手でお客様の課題を解決できる！ベンチャーやスタートアップ企業が多いため、業務改善や仕組みづくりを依頼されることも。「研修のマニュアルを作りましょう！」「こんなツールを導入しましょう」等、自身の経験を活かして提案することもできます！お客様に喜んでもらえますよ。
応募資格	学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎 ■労務、もしくは経理の実務経験が2年以上ある方＼ 1つでも当てはまる方にピッタリ！／ ◎1人でバックオフィスを担当した経験がある ◎クラウドツールの導入や使用経験がある ◎業務改善・効率化などに取り組んだ経験がある ◎ベンチャーやスタートアップ企業での勤務経験がある
募集背景	採用支援事業・バックオフィス代行事業を手がける当社。「企業の理想をまるごと叶える」という想いのもと、クライアントと1つのチームになって、企業の成長を全力で支援している会社です。 4年前は1桁だった社員数も、現在では180名を超えるほどまでに成長。今後も多くのお客様をサポートすべく、新たなメンバーを募集することになりました。フルリモートという新しい働き方のもと、成長を続ける当社でバックオフィス業務のプロとしてご活躍いただけます。
雇用形態	契約社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。 ※試用期間中の給与や待遇などに変更はありません。 ※契約期間は基本6ヶ月ごとの更新となります。 ※昇格による正社員登用あり。
勤務地・交通	＼フルリモート勤務です／ ■勤務地は日本国内ならどこでもOK！ └結婚や出産といった家庭の都合などで転居する際も、キャリアを継続できます。＜本社＞北海道札幌市中央区南一条西16丁目1-323 春野ビル3F ……ココがPOINT！…… ★場所にとらわれない働き方ができます！出社一切なしのフルリモートのため、活躍の場所は自由。定期的に対面で集まることもなく、打ち合わせや全社会議はすべてオンラインで実施しています。通勤時間を気にする必要がないため、目の前の仕事に集中して取り組めますよ。交通＜本社＞札幌市営地下鉄東西線「西18丁目駅」より徒歩4分 ※出社はありません。 ※転勤はありません。
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間、休憩1時間） ※時短勤務の受け入れは想定しておりません ……ココがPOINT！…… ★仕事もプライベートも充実できます！残業は月平均10時間。フルリモートにより出社準備・通勤時間もゼロなので、プライベートの時間をしっかりと確保できます！
給与	月給25万円～35万円 ※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。 ※月給には固定残業代（45時間分／6万4100円～9万円）を含みます。超過分は全額支給します。 ▼ご経験・スキルに応じて、以下ポジションでの採用の可能性あり LD候補（リーダー）：月給28万円～40万円 ※固定残業代（45時間分／7万1800円～10万2600円）を含みます。超過分は全額支給します。
休日休暇	＼年間休日120日／ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■有給休暇（入社時に先行して3日付与） ■年末年始休暇（12月29日～1月3日） ■産休・育休（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 ……ココがPOINT！…… ★産休育休の取得実績があります。復帰後もキャリアダウンせず活躍する社員が多数！マネジメントクラスの社員も遜色なく取得実績があります。 ★入社直後から有休を取得できます！入社時に先行して3日を付与し、半年後に残り7日分を付与（以降は労働基準法に則る）。安心して業務をスタートしていただける環境を準備しています。
福利厚生・待遇	■決算賞与（年1回／前年度実績1ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分） ■服装自由（私服勤務OK） ■フルリモートワーク ■PC・モニター貸与 ■ベビーシッター・病児保育利用補助 ■福祉はぐくみ企業年金基金 └退職金制度として確定給付年金（DB）「はぐくみ基金」を導入。退職時のほか、休職時、育児・介護休業時などに受取りが可能です。加入は任意で、入社後に利用有無を選択していただきます。 ◎女性活躍推進企業「えるぼし」に認定されています! ◎総務省主催の「テレワークトップランナー2023」にて優れた取り組みを行なっている団体20社に認定
入社後の流れ	入社後は、まず初日に会社のことや組織について、ツールの使い方などを教えます。翌日からチームに配属され、業務がスタート。あなたのスキルに合わせた仕事をお任せします。必ずリーダーと2人以上で企業を担当するため、困ったことがあればチャットで相談することが可能。配属先の社員全員と自社の管理部が入ったグループチャットもあり、法改正について、アプリの仕様変更など、こまめに情報を共有しています。質問をしてもすぐに回答をもらえるので、ぜひ気軽に活用してくださいね。ゆくゆくは、リーダー、マネージャーへとキャリアアップを目指せます。もちろん役職が上がれば給与もアップ。早くて入社半年ほどでリーダーを目指せますよ。
一緒に働く仲間	◆気軽にコミュニケーションが取れる環境！ ―――――――――――――――――――― 配属先には、12名の社員が在籍しています。9割が女性で、平均年齢は30代前半。全員が中途入社です。リーダーは現在3名で、簿記1級を持つ方や実務経験が長い方ばかり。何かあればすぐに助けてくれます。また、フルリモートだからこそ話しやすい環境を整えていて、リーダーとの定期的な1on1ミーティング、雑談交流会、バーチャルオフィスの活用などにより、気軽にコミュニケーションを取ることができます。何かあれば、ぜひ気軽にチャットしてくださいね。

転職・求人情報イメージ1 — 出退勤の挨拶をチャットでしていたり、オンラインで雑談交流会を開催していたり。コミュニケーションを取りやすい環境を整えています。

転職・求人情報イメージ2 — ただお客様の指示通りに業務を行なうだけでなく、「アドバイザー」として「社員の負担軽減のため、ここのフローを作ります」などの提案もできます！

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

ベンチャーやスタートアップ企業向けに、月額制の採用代行サービス、バックオフィス代行サービスなどを展開している同社。バックオフィス代行サービスに関しては、経理財務、人事労務、総務などの業務を設計から実務まで幅広く代行しており、着実にお客様数を増やされています。

同社のサービスの特徴は、月額定額制であること。気軽に1ヶ月単位で契約できるため、導入してもらいやすいといいます。また、クオリティの高さも選ばれている理由の1つなのだとか。経験豊富なメンバーによるサポートでバックオフィス業務を効率的に整理し、組織の成長を支援。お客様から高い評価を獲得し、契約継続率は95%以上を実現しているようです。

こうした同社のサービスは注目を集めており、代表による講演・セミナー、書籍発売なども行なっているとのこと。今後の同社の成長が楽しみだと感じられた取材でした。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◆お客様に喜んでもらえたときの嬉しさ
基本的に毎週お客様とミーティングを行なうため、「おかげですごく負担が減ったよ！」など感謝の言葉をもらえることが多いようです。お客様は、まだバックオフィス業務の仕組みが整っていないベンチャーやスタートアップ企業が多いからこそ、仕事のインパクトも大きいとのこと。勤怠管理システムのマニュアルを作ることで社員の登録ミスが大きく改善されるなど、仕事の成果を感じやすいといいます。

また、こちらから「こんなシステムを導入したら、より効率化できそうですよ」と提案する機会も多く、その結果プランアップにつながることも。自分の仕事によってどんどんバックオフィス環境が整えられていき、お客様に喜んでもらえた時には嬉しくなるとのことです。

厳しさ◆クライアントワークの緊張感
担当するのは自社のバックオフィス業務ではなく、費用をいただいて代行するお客様先のバックオフィス業務。1つのミスが会社の信用を失うこともあるので、今まで以上に、１つひとつの作業をミスや漏れのないようこまめに確認しながら進めていく大変さがあるようです。

また、お客様はベンチャーやスタートアップ企業が多いため、やり取りをする方が会社役員の方になることもあり、緊張感を感じる場面もあるようです。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎自己管理ができる方・自律した方
フルリモート勤務の為、セルフマネジメントができる方にピッタリの環境です。自分でスケジュールを立てて動くのが得意な方が活躍できます。

◎スキルアップしたい・管理部門の人材として価値を高めたい方
人事労務、経理の経験者で構成され、ノウハウ等が蓄積されている同社。複数の企業のバックオフィスに触れる事ができ、情報共有も盛んなので、1社にいるよりも早期のスキルアップが見込めます。

向いていない人△クライアントワークが苦手な方
仕事では、代行先のお客様とのやり取りが多く発生します。ハキハキと話す、明るい対応で接する、などができていないと信用を得られません。1人で黙々と作業をしていたい方、人と話すことが苦手な方には向いていないでしょう。

会社概要マルゴト株式会社

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m a r u g o t o

採用代行サービス＜まるごと人事＞を提供する当社。
理想をともに叶えるために、私たちは存在します。

設立	2015年
代表者	代表取締役　今啓亮
資本金	1000万円
従業員数	184名（2024年7月現在）
事業内容	■採用支援事業、バックオフィス代行事業 ※有料職業紹介許可番号：01-ユ-300728 ※労働者派遣事業許可番号：派01-301482
事業所	＜本社＞〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西16丁目1-323 春野ビル3F
認定	■プライバシーマーク認定／17004100（02） ■「J-Starup HOKKAIDO」の認定スタートアップとして選定 └経済産業省北海道経済産業局が実施するスタートアップ育成支援プログラム ■「えるぼし」の最上位である認定段階3を取得 └女性の職業生活における活躍の推進に関する法律」(女性活躍推進法)に基づく認定マーク ■総務省主催の「テレワークトップランナー2023」にて、団体20社中の1社に選定 └テレワークの十分な実績や、テレワークの活用による経営効果の発揮など、優れた取組を行なっている企業として選定
企業ホームページ	https://marugotoinc.co.jp/
採用ホームページ	JOIN US!m a r u g o t o　採用代行サービス＜まるごと人事＞を提供する当社。理想… https://en-gage.net/beglobal

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 書類選考（履歴書・職務経歴書に加え簡単なアンケートをする場合あり） STEP3 面接2回（オンライン面接） STEP4 内定（おめでとうございます！） --------------------------------------- ★柔軟な対応を心がけています！ --------------------------------------- ■応募から内定までは2週間以内の予定です。 ■応募から1ヶ月以内のご入社が可能です。 ■面接は、すべてオンラインで実施します。遠方へお住まいの方も気兼ねなくご応募ください。 ■面接日・入社日は希望を考慮。就業中の方もお気軽にご応募ください。＼採用担当からのお願い／ご登録のプロフィールを見て選考へとご案内しております。そのため、応募時のWeb履歴書はなるべく詳しい記載をいただけますよう、お願いいたします。面接でお話できること、楽しみにしています！ --------------------------------------- ★面接にはリラックスしてお越しください！ --------------------------------------- 面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は？」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。
応募受付方法	＼最後までお読みいただき、ありがとうございます！／当ページよりご応募ください。追ってご連絡いたします。
面接地	オンライン面接
連絡先	＜本社＞〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西16丁目1-323 春野ビル3F 担当採用担当 E-MAILrecruit@marugotoinc.co.jp

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