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輸出カスタマーサポート担当◆リモートワークOK/国際総合物流企業
株式会社近鉄エクスプレス
採用担当の方にお話を伺いました。多彩な物流サービスを提供する国際総合物流企業である同社。あらゆる種類の貨物を必要な時間に、必要な場所へお届けする信頼性の高い高品質なサービスを実現しているそうです。
エン転職 取材担当者
小室
取材担当者-小室
株式会社近鉄エクスプレス
掲載期間24/04/2224/05/19

輸出カスタマーサポート担当◆リモートワークOK/国際総合物流企業

正社員業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内上場企業
これからもグローバルに活躍するために、あなたの力が必要です。

募集要項

仕事内容
輸出カスタマーサポート担当◆リモートワークOK/国際総合物流企業
1970年の設立以来、国際物流企業としてグローバルに事業展開を進めてきた当社。世界45ヶ国・300都市・683拠点にネットワークを持ち、グループ全体で1万8000名以上のスタッフが所属しています。

グループ全体で連携しながら顧客の貨物をスムーズにお届けするために力を合わせて、世界を舞台に常に挑戦し続けています。あなたには、輸出者(企業)の顧客窓口として、航空貨物、海上貨物などの輸出業務全般にをお任せします。

【具体的な業務内容】
■貨物の集荷
■予約業務
■書類作成業務
■KWEグループ海外各社への情報連携

【教育体制について】
◎2日間の入社後研修後、OJT体制にて業務を覚えていただきます。1社に対して2名体制(メイン・サブ)で担当しているため、業務に慣れやすい環境です。

◎研修後も、e-ラーニング教材などで自主的に学べる環境や、階層別研修・語学研修などを用意しており、継続的な学習が可能です。

【働きがい】
信頼と実績・幅広いソリューションとしてエレクトロニクス・ケミカル・メディカル・アパレルなどの輸送に強いため、航空輸送の売上比率が高いです。実績と幅広いサービスにより、国際物流において欠かせない存在になっています。

【配属先について】
福岡営業所へ配属です。全体で20代~40代を中心に男女問わず活躍しています。多様性のある環境の中、比較的明るくコミュニケーションが好きなメンバーが多いです。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般
応募資格
大卒以上業種未経験歓迎

■航空・海上輸出入関連業務のご経験をお持ちの方
└営業、カスタマーサクセス、購買、オペレーター、倉庫管理のうちいずれかのご経験を想定しています。
募集背景 国際物流企業としてトップクラスの実績を誇り、グローバルでの認知度も高い当社。世界45ヶ国に展開するグローバルなネットワークと多種多様な輸送手段があり、クライアントのニーズに合わせて無限大のソリューションを提案できることが強みです。

今後も「日本発祥のグローバルブランドへ」というビジョンのもと、安定感に甘んじることなく、更なる成長を目指していきます。

こうした背景から、事業拡大に向けて組織体制を強化するため、新たな仲間を募集することとなりました。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
勤務地・交通
福岡輸出営業所:福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目13-1 九勧承天寺通りビル4階
◎リモートワークOK!

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所
交通
JR「博多駅」より徒歩4分
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均労働時間40時間)
※月の平均残業時間は10~20時間程度です。
※多くの社員は9:00~18:00の時間帯で就業しています。
給与 月給23万5000円以上+賞与年2回
※残業代は全額支給します。
※初年度の想定年収は400万円~590万円です。
休日休暇 <年間休日121日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW
■冬季休暇
■産前・産後、育児休暇
■介護休暇
■特別休暇
■近鉄プレミアム休暇(土日含め9日間の連続休暇)
■近鉄特別休暇(勤続3年ごとに3日間の連続休暇)
■出産休暇
■配偶者出産休暇
■マタニティ休暇
■子の看護休暇
■結婚休暇
■忌引休暇
■転勤休暇
■生理休暇
■公務休暇
■罹災休暇
■公傷休暇
■永年勤続特別休暇
■年次有給休暇(初年度17日~最大27日)
福利厚生・待遇 ■昇給:年1回
■賞与:年2回(昨年度実績3ヶ月分)※別途業績連動賞与を支給する可能性があります。
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■家族手当
■専門職手当(通関士・薬剤師)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給)
■独身者支援手当
■扶養者支援手当
■単身赴任者支援手当
■再雇用制度
■財形貯蓄制度
■企業年金制度
■全国の契約保養所(近畿日本ツーリスト健康保険組合提携)
■親和会(結婚祝金、出産祝金、入学祝金、弔慰金、災害見舞金などの贈与金)
■各種研修制度(階層別研修、海外研修、テーマ別研修、外国語研修、通関士試験通信教育講座、自己啓発プログラムなど)
■育児・介護による短時間勤務制度
■受動喫煙防止対策:あり(敷地内全面禁煙)

会社概要株式会社近鉄エクスプレス

設立 1970年
代表者 代表取締役 社長執行役員 鳥居 伸年
資本金 72億1600万円
従業員数 単体:1265名
連結:1万8856名
※2023年9月末現在
売上高 【単体】
2488億7900億円(2023年3月期実績)
2112億9300万円(2022年3月期実績)
1203億2600万円(2021年3月期実績)
1037億8800万円(2020年3月期実績)

【連結】
1兆809億4900万円(2023年3月期実績)
9804億4100万円(2022年3月期実績)
6091億1000万円(2021年3月期実績)
5445億3300万円(2020年3月期実績)
事業内容 1.貨物利用運送事業(航空、海上、鉄道)
2.貨物自動車利用運送業
3.航空運送代理店業
4.通関業
5.倉庫業(流通加工・作業サービス含む)
6.その他付帯事業
事業所 本社/東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟24階
関連会社 ■株式会社近鉄ロジスティクス・システムズ
■株式会社近鉄コスモス
■株式会社近鉄エクスプレス販売
■株式会社近鉄トレーディングサービス
企業ホームページ https://www.kwe.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2~3回(Web適性検査あり)
STEP3
内定
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。

※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。

※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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