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取材から受けた会社の印象
大正6年に創業し、新宿でいち早くコンビニエンスストアを始めた同社。コンビニエンスストアの売上は1日平均50～60万円と言われる中で、同社運営の店舗の中には1日100万円を超える店も少なくないそうです。
その理由は、集中して出店する「新宿・歌舞伎町エリア」の特性です。すぐ近くにオフィスビルや繁華街があるため、「近隣で働く人たちの出勤時間」「ご飯を買いにくる休憩時間」などは多くの人で賑わいます。売上が高い分だけ人員配置に余裕を持てるため、店長は運営に専念でき、また売上が伸びるのですね。
最近は、インバウンド需要の復活で外国人観光客も再び増加。新しいエンタメ施設が増え、歌舞伎の公演などの注目イベントも開かれることで、ますます元気な街になっているそうです。確実なエリア戦略で安定した経営を続ける同社なら、着実にキャリアを築いていけるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■「チーム」を引っ張る手応え。
スムーズな店舗運営には、チームワークが欠かせないといいます。アルバイトスタッフのトレーニングなどの働きかけを通じて、多くのお客様に対応できるチームを作り上げられることが、仕事の手応えにつながるでしょう。
■ポジションアップのチャンスも。
今後も店舗拡大を続けていく予定なので、早期に新店の店長となるチャンスもあります。さらには、将来的にはSVや統括マネージャーというキャリアも開けるでしょう。ステップアップする嬉しさも味わいやすい環境です。
■1日中活気がある街で働く面白さ。
東京を代表する繁華街「新宿・歌舞伎町エリア」のコンビニです。昼夜を問わず多くの人で賑わっていて、近隣の飲食店スタッフと仲良くなったり、常連さんと世間話をしたり……そんな “人との関わり” を深く感じられます。
スムーズな店舗運営には、チームワークが欠かせないといいます。アルバイトスタッフのトレーニングなどの働きかけを通じて、多くのお客様に対応できるチームを作り上げられることが、仕事の手応えにつながるでしょう。
■ポジションアップのチャンスも。
今後も店舗拡大を続けていく予定なので、早期に新店の店長となるチャンスもあります。さらには、将来的にはSVや統括マネージャーというキャリアも開けるでしょう。ステップアップする嬉しさも味わいやすい環境です。
■1日中活気がある街で働く面白さ。
東京を代表する繁華街「新宿・歌舞伎町エリア」のコンビニです。昼夜を問わず多くの人で賑わっていて、近隣の飲食店スタッフと仲良くなったり、常連さんと世間話をしたり……そんな “人との関わり” を深く感じられます。
厳しさ■当然、責任とプレッシャーがあります。
人を育て、管理するのが最も大きなミッション。自分でやった方が早い仕事もあえてアルバイトスタッフに任せ、時には厳しいことも言う立場です。売上や店舗の現状には全責任を負う立場なので、プレッシャーもあります。
■相手に合わせたコミュニケーションが大切。
様々な方がいらっしゃるエリアなので、それぞれの方に合わせた接し方が求められるそうです。慣れるまでは、相手との距離感を掴めずにコミュニケーションが上手くいかないことなどに大変さを感じる場合もあるでしょう。
人を育て、管理するのが最も大きなミッション。自分でやった方が早い仕事もあえてアルバイトスタッフに任せ、時には厳しいことも言う立場です。売上や店舗の現状には全責任を負う立場なので、プレッシャーもあります。
■相手に合わせたコミュニケーションが大切。
様々な方がいらっしゃるエリアなので、それぞれの方に合わせた接し方が求められるそうです。慣れるまでは、相手との距離感を掴めずにコミュニケーションが上手くいかないことなどに大変さを感じる場合もあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人と関わることや、教えることが好きな方
品出しなどの店舗業務はアルバイトスタッフに任せ、育成や管理などに専念します。「人と関わることが好き」「人を育てたり、人をまとめたりするのが得意」という方にピッタリです。
◎活気ある環境が好きな方
多ければ、1日に4000人ほどのお客様が来店される店舗です。スタッフは常に手や体を動かしいるため「ヒマしているより、活気のある環境で働きたい」という方に向いています。
品出しなどの店舗業務はアルバイトスタッフに任せ、育成や管理などに専念します。「人と関わることが好き」「人を育てたり、人をまとめたりするのが得意」という方にピッタリです。
◎活気ある環境が好きな方
多ければ、1日に4000人ほどのお客様が来店される店舗です。スタッフは常に手や体を動かしいるため「ヒマしているより、活気のある環境で働きたい」という方に向いています。
向いていない人△相手の立場に立って考えられない方
△人と話すことが苦手な方
スタッフからの人望を得て、円滑な店舗運営を目指す仕事。スタッフ一人ひとりの立場を考えられない方には難しいです。また、気さくに話しかけてくださるお客様も多いため「積極的に人と話すのは苦手」という方にも不向きです。
△人と話すことが苦手な方
スタッフからの人望を得て、円滑な店舗運営を目指す仕事。スタッフ一人ひとりの立場を考えられない方には難しいです。また、気さくに話しかけてくださるお客様も多いため「積極的に人と話すのは苦手」という方にも不向きです。
