取材から受けた会社の印象
今回募集する部署は、ほとんどが女性。みなさん「プライベートも楽しみたい」「仕事と家庭を両立したい」といった想いを持って働かれているようです。取材では、そのための取り組みについて伺いました。
何よりもポイントとなるのは、チーム体制。お互いが協力し合う雰囲気が根付いているほか、チーム内でトラブルや欠員が発生した時には、チームの垣根を超えて協力し合っているそうです。
そのため、産前産後・育児休暇も取得率100%を誇っているのだとか。1人ひとりが、自分自身のライフスタイルを大切にしながら長く勤め続けているとのお話でした。
なお、こうした体制を築けるのも会社の安定あってこそ。商業施設の売上・顧客管理システム開発、売上管理、ポイントカードの加入案内、インフォメーションスタッフなど幅広い業務を一手に担える同社は、全国800の施設から信頼を得ているのだそうです。
80%という高い定着率にも納得の取材となりました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆チームで目標を達成したときの嬉しさ。
チーム体制で業務に取り組みながら、毎日15時までに売上を確定させます。ミスなく効率よく仕事を進めて、無事に売上を確定させられた時には大きな達成感を実感できるでしょう。
◆有名施設を陰で支えることの誇らしさ。
誰もが知っているような商業施設の売上管理を行います。そのため、プライベートなどで自分が担当している商業施設を訪れた時には「ここの売上管理は私がやっているんだ」と、誇らしくなるそう。新しい商業施設が完成した時には「ここも担当できるのかな」とワクワクするそうです。
チーム体制で業務に取り組みながら、毎日15時までに売上を確定させます。ミスなく効率よく仕事を進めて、無事に売上を確定させられた時には大きな達成感を実感できるでしょう。
◆有名施設を陰で支えることの誇らしさ。
誰もが知っているような商業施設の売上管理を行います。そのため、プライベートなどで自分が担当している商業施設を訪れた時には「ここの売上管理は私がやっているんだ」と、誇らしくなるそう。新しい商業施設が完成した時には「ここも担当できるのかな」とワクワクするそうです。
厳しさ◆時間内で仕事を終わらせないといけない大変さ。
メンバーの誰かが突発的に休むことになれば、通常業務に加えて休んだメンバーの業務も担当しなければなりません。それでも売上確定は毎日15時までと決まっているため時間に追われる大変さを感じるかもしれません。
◆クライアントへの配慮が求められる難しさ。
業務委託を受けて商業施設の売上管理を行っています。そのため、クライアントとの関係性が重要に。電話ひとつとっても、忙しくない時間帯にかけるようにするなどの気遣いが欠かせません。常にクライアントとの関係性を考慮しながら業務に取り組まなければならないことに、精神的な大変さを感じるかもしれません。
メンバーの誰かが突発的に休むことになれば、通常業務に加えて休んだメンバーの業務も担当しなければなりません。それでも売上確定は毎日15時までと決まっているため時間に追われる大変さを感じるかもしれません。
◆クライアントへの配慮が求められる難しさ。
業務委託を受けて商業施設の売上管理を行っています。そのため、クライアントとの関係性が重要に。電話ひとつとっても、忙しくない時間帯にかけるようにするなどの気遣いが欠かせません。常にクライアントとの関係性を考慮しながら業務に取り組まなければならないことに、精神的な大変さを感じるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎チームワークを大切にできる方
基本的には4~5名のチームを組み、協力しながら業務を進めていきます。そのため、チームで協力しながら仕事に取り組めるような、協調性のある方に向いているでしょう。
基本的には4~5名のチームを組み、協力しながら業務を進めていきます。そのため、チームで協力しながら仕事に取り組めるような、協調性のある方に向いているでしょう。
向いていない人△1人でモクモクと仕事を進めたい方
コツコツと業務に取り組む時間が多くなりますが、商業施設の担当者やメンバーとのコミュニケーションは発生します。そのため1人で業務に取り組みたい方には向きません。
コツコツと業務に取り組む時間が多くなりますが、商業施設の担当者やメンバーとのコミュニケーションは発生します。そのため1人で業務に取り組みたい方には向きません。