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取材から受けた会社の印象
都心エリアの不動産を中心に取り扱い、幅広い事業を展開する同社。競合も多い業界ではありますが、取材では同社が顧客に選ばれ続けている理由についても伺いました。
その一つは、扱い物件を絞っていること。なんでも同社が手掛けるのは、区分所有マンションに特化した事業。そのためマンション売買に関するノウハウが蓄積されており、お客様のあらゆるニーズに応えられているそう。それに伴う契約までのスピード感も、非常に高く評価されていると伺いました。
また、営業一人あたりの担当物件が少ないことも同社の強み。大手企業の営業が並行して10以上の案件を抱えることが多いのに対し、同社の営業は平均3～4件ほどだと伺いました。だからこそ、どの案件に対しても行き届いたサポートが可能になり、結果として成約率も高くなっているそうです。
このように、独自の戦略で業績を伸ばし飛躍を続ける同社。ここでなら、未経験から意欲的に活躍できるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様の希望を叶え、喜ばれる嬉しさ。
売却をお任せいただく物件はさまざまで、お客様一人ひとりにそれぞれ要望があります。その内容を踏まえ、喜ばれる取引を行なえたときに、大きな達成感が得られるそう。先輩スタッフに、印象的だったエピソードを伺いました。
まずは、タワーマンションの高層階、100平米の物件を売却希望のお客様。経年劣化のためなかなか買い手が見つからず、同社で買取を行なうことに。営業はお客様のご要望を踏まえ、買取価格を丁寧に交渉しました。結果、お客様の最低限の希望価格でご納得いただくことができたといいます。そして成約後には「どうなるかと思ったけど、決まってよかったよ」「あなたに任せてよかった」と感謝の言葉をいただけたのだとか。その瞬間に、頑張りが報われた嬉しさで胸がいっぱいになったそうです。
また、こちらはオーストラリア国籍のお客様。都内のタワーマンションにお住まいでしたが、帰国が決まり売却をご要望でした。しかしご希望の価格が相場よりも高額なため、買い手探しは難航。そのため3ヶ月の売買期間で、営業はお客様に適正価格とのギャップを粘り強く説明。最後にはご納得いただいたうえで売却成立となりました。お客様からは「価格を下げるのは抵抗があったけど、結果的に良かったです。出た利益をもとに、オーストラリアで新しい家を買えました」という喜びの声が届いたといいます。
このように、営業としてお客様に喜ばれ、次のステップを後押しするような仕事ができます。さまざまな立場の方と接するため、自身の知見が広がっていく楽しさも感じられるでしょう。
売却をお任せいただく物件はさまざまで、お客様一人ひとりにそれぞれ要望があります。その内容を踏まえ、喜ばれる取引を行なえたときに、大きな達成感が得られるそう。先輩スタッフに、印象的だったエピソードを伺いました。
まずは、タワーマンションの高層階、100平米の物件を売却希望のお客様。経年劣化のためなかなか買い手が見つからず、同社で買取を行なうことに。営業はお客様のご要望を踏まえ、買取価格を丁寧に交渉しました。結果、お客様の最低限の希望価格でご納得いただくことができたといいます。そして成約後には「どうなるかと思ったけど、決まってよかったよ」「あなたに任せてよかった」と感謝の言葉をいただけたのだとか。その瞬間に、頑張りが報われた嬉しさで胸がいっぱいになったそうです。
また、こちらはオーストラリア国籍のお客様。都内のタワーマンションにお住まいでしたが、帰国が決まり売却をご要望でした。しかしご希望の価格が相場よりも高額なため、買い手探しは難航。そのため3ヶ月の売買期間で、営業はお客様に適正価格とのギャップを粘り強く説明。最後にはご納得いただいたうえで売却成立となりました。お客様からは「価格を下げるのは抵抗があったけど、結果的に良かったです。出た利益をもとに、オーストラリアで新しい家を買えました」という喜びの声が届いたといいます。
このように、営業としてお客様に喜ばれ、次のステップを後押しするような仕事ができます。さまざまな立場の方と接するため、自身の知見が広がっていく楽しさも感じられるでしょう。
厳しさ▲商談をまとめる難しさ。
物件の売却を考えるお客様は、当然ながら「なるべく早く、高く売ってほしい」と考えるもの。とはいえ相場とご希望価格に乖離がある場合、なかなか買い手がつかないこともあります。思うような結果が出なければ他社に切り替えられてしまうため、こうした場合はお客様と条件を調整し、落としどころを探すのが営業の役割。何度もコミュニケーションを重ね、お客様にご納得いただけるよう交渉していくことは、そう簡単ではありません。
物件の売却を考えるお客様は、当然ながら「なるべく早く、高く売ってほしい」と考えるもの。とはいえ相場とご希望価格に乖離がある場合、なかなか買い手がつかないこともあります。思うような結果が出なければ他社に切り替えられてしまうため、こうした場合はお客様と条件を調整し、落としどころを探すのが営業の役割。何度もコミュニケーションを重ね、お客様にご納得いただけるよう交渉していくことは、そう簡単ではありません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎根気強く努力ができる方
未経験から挑戦できる環境は整っていますが、成果が出るまでにはどうしても時間がかかる仕事です。そのぶん動く金額ややりがいは大きいものの、日々コツコツ試行錯誤を繰り返すことが欠かせません。地道に努力を積み重ねていける方や、継続的な学習が苦にならない方に向いているでしょう。
未経験から挑戦できる環境は整っていますが、成果が出るまでにはどうしても時間がかかる仕事です。そのぶん動く金額ややりがいは大きいものの、日々コツコツ試行錯誤を繰り返すことが欠かせません。地道に努力を積み重ねていける方や、継続的な学習が苦にならない方に向いているでしょう。
向いていない人▲柔軟な考えができない方
結果を残して活躍するためには、まず周囲からのアドバイスを素直に受け止め、行動に移すことが大切です。以前の会社でのやり方や、自分の考えだけに固執してしまう方には向きません。
結果を残して活躍するためには、まず周囲からのアドバイスを素直に受け止め、行動に移すことが大切です。以前の会社でのやり方や、自分の考えだけに固執してしまう方には向きません。
