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取材から受けた会社の印象
企業の課題を解決するための戦略的コンサルティングからシステム開発、その後の運用・保守までトータルに手がけている同社。さらにシステムを導入してそこで終わりではなく、そのシステムを使用して業務を行うアウトソーシングサービスまで一貫して手がけていることが、大きな特徴です。
今回採用する方が担当するのも、そうしたアウトソーシングサービスの一つ。同社が開発した受発注システムを長く使用している大手商社で、各種事務業務を担当します。
「でも、クライアント先での仕事だし、ちょっと緊張するかも…」と思われる方もいるかもしれませんが、心配する必要はなさそうです。同じ会社のメンバー複数名と一緒に仕事をするため、取材中も皆さん和気あいあいとされていました。
創業以来、大手企業と安定的に取引を行う会社であり、働きやすい環境も整っています。将来にわたって、腰を据えて長く続けていきやすい事務の仕事なのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から感謝される嬉しさ
お客様からの依頼をタイトなスケジュールの中で調整してうまく進めたり、締め切り後のオーダーを発注先に交渉して通したり、事務スタッフの活躍によって物事がスムーズに進み、お客様から感謝されることも多いそうです。また、受発注業務の場合は、クライアントの休日もシフト制で稼働しているため、「いつもありがとうございます」など、お礼の言葉を直接もらえるとか。“お客様の役に立っている”── そんな嬉しさや自分の存在価値をしっかりと感じられる仕事だと言えるでしょう。
お客様からの依頼をタイトなスケジュールの中で調整してうまく進めたり、締め切り後のオーダーを発注先に交渉して通したり、事務スタッフの活躍によって物事がスムーズに進み、お客様から感謝されることも多いそうです。また、受発注業務の場合は、クライアントの休日もシフト制で稼働しているため、「いつもありがとうございます」など、お礼の言葉を直接もらえるとか。“お客様の役に立っている”── そんな嬉しさや自分の存在価値をしっかりと感じられる仕事だと言えるでしょう。
厳しさ■重要なデータを取り扱う責任感
お客様からの注文データを間違えて入力すれば、大きなミスにつながる場合もあります。たとえば、少ない数で注文していれば追加オーダーで対処できますが、多く発注してしまったときにはクライアントにも協力をお願いして、発注先と交渉をする必要があります。「重要なデータを扱っている」という責任感を強く持って、日々の業務に取り組む必要があるでしょう。
お客様からの注文データを間違えて入力すれば、大きなミスにつながる場合もあります。たとえば、少ない数で注文していれば追加オーダーで対処できますが、多く発注してしまったときにはクライアントにも協力をお願いして、発注先と交渉をする必要があります。「重要なデータを扱っている」という責任感を強く持って、日々の業務に取り組む必要があるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■人と話すことが好きな方
お客様をはじめ、常駐先のクライアントの社員、発注先の担当者、社内のメンバーなど、様々な人とコミュニケーションを取りながら進めていく仕事です。そのため、「人と話すことが好きな方」や「いろんな人と連携しながら進めていく仕事がしたい方」にはピッタリです。
お客様をはじめ、常駐先のクライアントの社員、発注先の担当者、社内のメンバーなど、様々な人とコミュニケーションを取りながら進めていく仕事です。そのため、「人と話すことが好きな方」や「いろんな人と連携しながら進めていく仕事がしたい方」にはピッタリです。
向いていない人■臨機応変に対応することが苦手な方
お客様からの依頼内容によっては、発注先に交渉するなど、調整が必要なケースもあります。お客様にしっかりと寄り添いながら対処していくことが求められるため、「臨機応変に対応することが苦手な方」は難しいかもしれません。
お客様からの依頼内容によっては、発注先に交渉するなど、調整が必要なケースもあります。お客様にしっかりと寄り添いながら対処していくことが求められるため、「臨機応変に対応することが苦手な方」は難しいかもしれません。
