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法人営業（保険会社と加入者を守る）◆未経験歓迎／反響ルート営業中心／土日祝休み／年休120日

株式会社審調社

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プロ取材

オンラインで採用担当の上條さんに取材しました。一般的には馴染みのない「調査業務」という事業について、仕事のやりがいや面白さなどを詳しく伺いました。

エン転職取材担当者

山下

株式会社審調社NEW

掲載期間24/11/25～25/01/19

法人営業（保険会社と加入者を守る）◆未経験歓迎／反響ルート営業中心／土日祝休み／年休120日

正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日

安心を届ける、保険業界の支え手に。

私たちの仕事は、公平性を保ち、保険会社とその加入者に安心を届けることです。

保険会社が公平・公正な保険金支払いを行うため。適切な保険金が正しい加入者に支払われるため。当社は、事故の原因や状況などを調査する会社です。

そんな環境で、保険会社と調査員の調整役を担うのが、あなたの仕事。加入者への支払いが遅れないよう、お客様である保険会社に不安を与えないよう、こまめに進捗を報告します。

保険会社からは、「おかげで保険金の支払い先と金額がはっきりした」と感謝されることもあります。あなたの働きで、本当に必要な方に保険金が届けられます。

貢献性の大きな仕事でありながら、未経験から挑戦可能。保険の知識や調査業務の基本から、OJT担当が丁寧に教えてくれる環境です。

保険会社や加入者に安心を届ける。その誇りを胸に、今日も仕事を進めます。

募集要項

仕事内容	法人営業（保険会社と加入者を守る）◆未経験歓迎／反響ルート営業中心／土日祝休み／年休120日＼保険業界に必要不可欠な仕事を担います！／たとえば、自動車事故が発生した場合。調査員が事故の内容や車種、破損箇所などを調べ、保険会社が払う金額についての判断材料を集めます。公平・公正な保険金が支払われるよう、適切な保険金が正しい加入者に払われるよう、調査を管理する仕事です。＜仕事の流れ＞ ▼保険会社から案件を受注依頼の連絡を受けることもあれば、既存のお客様にこちらからお伺いすることも。訪問する場合は週に1～3回、担当案件の進捗を報告しつつ、お困りごとがないかご確認。保険会社やその顧問弁護士などに、詳細をヒアリングします。当社が調査する案件は、交通事故の関連が多く、事故状況、原因、収入、病状などを確認します。依頼の数は1日2～3件以上です。 ▼調査員の進捗確認・報告調査員に調査時に留意するポイントなどを申し送ります。また、案件に動きがある度に、お客様にマメに報告。調査が遅れると保険金の支払い日もズレるため、細かくお伝えします。 ▼調査員からのレポート提出調査員が作成したA42枚ほどのレポートに、情報の不足がないか確認。その後、保険会社に提出します。 ※1案件あたり2週間～3ヶ月の期間を要し、平均150件ほどの案件を同時進行。営業は、1案件を1人で担当することがほとんどです。 ※基本的に外出の多い仕事です。＼POINT／ ★社会に貢献できる仕事です。全国に370人いるベテランの調査員が、事故状況などについて情報収集。「過失の割合が調査によってハッキリした！」「本当に怪我をして困っている人に保険金を支払えた」などと、嬉しい言葉を聞く機会も多くあります。社会に必要とされる業務に携われる仕事です。
応募資格	高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ◎応募の際に必要な資格や経験はありません。＼こんな方を歓迎！／ ★営業経験・サービス業経験がある方は、顧客折衝の力を活かして活躍していただけます！＜1つでも当てはまる方にピッタリです！＞ ■人に貢献できる仕事がしたい ■複数の業務を同時進行できる ■コミュニケーション力があり、人と人の橋渡しが得意 ■調べものや新しい知識を学ぶことが好き ■珍しい仕事に挑戦してみたい ■安定した環境で腰を据えて働きたい＜先輩たちの前職は様々です！＞ □ドラッグストアの店員 □レストランのホールスタッフ □旅行業界のスタッフ
募集背景	＜6拠点での募集です！＞創業から78年、独立系の調査会社として、業界内で抜群の知名度と信頼感を誇る当社。自動車事故だけでなく、幅広い案件の調査に対応できるのが強みです。世界を支える数多くの保険会社と協働しながら、幅広くサービスを提供しています。そんな当社では、既存のお客様から常に多くのご相談をいただいている状況。より多くの案件に対応できるよう、札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・広島の6拠点にて、営業担当を増員したいと考えています。新卒・中途入社のバランスが良く、未経験者を育てる研修体制も万全です。「経験がなくてもチャレンジしたい」「イチから成長したい」という方は、ぜひご応募ください。
雇用形態	正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与や待遇に違いはありません。
勤務地・交通	東京支社・札幌支社・仙台支社・名古屋支社・大阪支社・広島支社のいずれか ■東京支社東京都品川区南大井6-3-7 スリージェ南大井ビル ■札幌支社札幌市中央区南2条東2-8-1 大都ビル ■仙台支社宮城県仙台市青葉区一番町2-7-12 南町通MKビル ■名古屋支社名古屋市中区丸の内2-8-11 セブン丸の内ビル ■大阪支社大阪市中央区南本町4-5-20 住宅金融支援機構・矢野ビル ■広島支社広島市中区八丁堀11-28 朝日広告ビル ※初配属の勤務地は希望を考慮します。 ※上記は初配属の勤務地となります。異動辞令が出た場合、横浜、福岡にも配属される場合があります。 ※勤務地の詳細については当社サイトをご確認ください。 https://scs-21.co.jp/about/ 交通 ■東京支社 JR京浜東北線「大森」駅より徒歩8分京急線「大森海岸」駅より徒歩10分京急線「立会川」駅より徒歩13分 ■札幌支社市営地下鉄「大通」駅より徒歩4分 ■仙台支社地下鉄東西線「青葉通一番町」駅より徒歩3分 ■名古屋支社名古屋市営地下鉄鶴舞線「丸の内」駅より徒歩3分 ■大阪支社大阪メトロ中央線「本町」駅徒歩1分 ■広島支社広島電鉄「八丁堀」駅より徒歩5分
勤務時間	9：00～17：30（実働7.5時間） ※残業は月平均20～30時間程度です。（残業代全額支給） ※支社によってはノー残業デーがあります。管理職が残業をする風潮もなく、キャリアアップ後もメリハリをつけて働ける環境です。
給与	月給19万3500円～21万6500円＋残業代全額＋賞与年2回 ※給与は年齢・経験・能力・勤務地などを考慮して決定します。 ※給与は基本的に毎年上がるため、日ごろの頑張りが還元される職場です。年収例 350万円／20代前半（入社1年目・大阪勤務） 400万円／20代後半（入社2年目・東京勤務） 430万円／30代前半（入社5年目・名古屋勤務）
休日休暇	＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇（12/29午後～1/4） ■産休・育休（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 ◎5日以上の連休も取得可能です！ ◎有休消化を会社が推奨しています！有休と土日休みをくっつけて、家族で旅行に行ったり、趣味を満喫できたり。プライベートも大切にしていきましょう！
福利厚生・待遇	■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月／昨年度実績：2.75ヶ月分） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■役職手当 ■職能手当 ■家族・扶養手当（配偶者：月1万円、子ども1人につき：月4000円） ■住宅手当・家賃補助（月8000円） ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 ■地域手当（月8000円～2万5000円） └例／東京配属：2万5000円、名古屋配属：1万4000円
入社後の流れ	入社後はまず、1ヶ月間の座学で、保険知識や調査業務について習得する研修を実施。その後、実際の調査業務の研修にも携わり、調査員業務を理解します。その後、上席が同席しながら実際の営業活動を2～3ヶ月のOJTで指導。引継ぎは段階を経て行なわれるため、ご安心ください。入社4～5ヶ月頃から独り立ちになりますが、先輩社員のようにはじめから多くの案件を担当することはありません。事故による怪我の度合いにより裁判の争点は異なるので、一つひとつの案件を対応しながら、経験と知識を積み重ねていけます。社員同士の席が近いため、先輩とも気軽に相談し合える環境です。一緒にだんだんと業務に慣れていきましょう。
社内のメンバーや雰囲気	各拠点で人数は異なりますが、多い支社だと5～6人の社員が在籍。補佐の方や事務職員もおり、お互いに助け合って仕事を進めています。30代の社員が最も多く、20代の社員も活躍中です。年に1回、オンラインにて社員研修会を設けています。そのため、他拠点の社員と情報を共有し合うことも。どの支社も落ち着いた雰囲気で、保険知識や調査業務、法律などについて、熱心に勉強をしている社員が多くいます。お互いに教え合いながらスキルを高めていくこともできる、学ぶ楽しさを味わえる会社です。

転職・求人情報イメージ1 — 東京支社のオフィス風景。案件の進捗管理や調査員との連携などを行なっており、社会に必要な業務を支えるやりがいが味わえます。

転職・求人情報イメージ2 — こちらは名古屋支社のオフィス風景。各オフィスのデスクは先輩との距離も近いので、困ったことがあればすぐに質問できる環境です！

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!

取材から受けた会社の印象

全国で370名もの調査員が活躍している、独立系の同社。保険会社から出資を受ける競合が多い中、独自のポジションを築いています。

保険会社に調査のアドバイスをしていたり、幅広い案件に対応できたりする点も、他社にはない特徴。今回は、業界で必要とされる同社の、仕事の楽しさについてお話を伺いました。

同社が担当する調査業務は、普段の生活では馴染みのない分野。そのため、業務を行なう上で、保険や法律の知識の習得が欠かせないそう。答えが出るまで調べ続ける面白さや、知識が増えていく喜びを味わえるとのことです。

知識に比例して引き出しも増えるため、顧客の質問にスピーディーに対応できたり、調査員との連携が円滑になったりと、スキルアップの実感も得られるそう。

研修体制も整う同社では、社員同士で情報共有しながら、理解を深めていけるのだとか。多くの方から必要とされる環境で、成長の喜びを味わえることがわかった取材でした。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◎お客様から感謝され、信頼関係を築ける喜びがあります。
保険会社の担当者と、事故現場を調査する調査員の連携を図るのが、営業の役割。依頼内容の詳細情報や進捗状況を、お客様にこまめに連絡しているのだとか。

自身の共有によって案件が円滑に進んだときは、お客様から感謝の言葉をもらえるそう。小さなやりとりの積み重ねで、信頼関係が構築されていき、案件のやりとりがスムーズに進むことも多くあるようです。お客様と接することで、介在価値を感じる機会が多いのだといいます。

◎同時進行の案件に的確に対応できたとき、達成感を覚えます。
並行して150件ほどの調査案件を受け持つこともあるという同社。調査員への連絡や報告書の確認、依頼主への書類提出など、様々な業務をマルチタスクで進行しているそうです。パズルをするように、すべての業務がピタッとはまって進行できたときは、大きな達成感が得られるでしょう。

厳しさ△保険会社と調査員の、両方と連携する忙しさがあります。
たとえば、依頼主の保険会社から調査票提出期限の前倒しを依頼されたとき。現場の調査が、天候や交通量などの外的要因で、スムーズに進まない場合もあるのだとか。お客様の要望を最大限反映させつつも、調査員の業務進捗を加味していかなければならず、板挟みになることもあるのだそうです。

マルチタスクで業務を進めながら、先読みした行動が求められる大変さがあるでしょう。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎知識を蓄えることが好きな方
保険や法律について調べることが多いため、知的好奇心が旺盛な方に向いています。知識を増やすことで、業務スピードが上がったり、提案の幅が増えたりするため、学ぶことを楽しめる方にピッタリでしょう。

◎人と話すことが好きな方
保険会社の担当者と調査員の間に立って、業務を進める必要があります。そのため、様々な立場の人とコミュニケーションを取るのが好きな方にも、向いているでしょう。

向いていない人△マルチタスクが苦手な方
ひとつの調査案件が完了するまでは、平均して2週間～3ヶ月。複数の案件を同時で動かすことになるため、効率的に業務を進めるための工夫や探求心が欠かせません。業務をより良くしようとする姿勢がない方や、マルチタスクが苦手な方は、活躍が難しいでしょう。

インタビュー記事掲載中！

転職者インタビュー

新しい業界に飛び込み、学べる楽しさ。

営業

林　健太郎様

会社概要株式会社審調社

設立	1973年
代表者	代表取締役　石田　浩
資本金	3200万円
従業員数	105名（2023年6月現在）
売上高	15億445万円（2024年6月期実績） 14億5759万円（2023年6月期実績） 14億8131万円（2022年6月期実績）
事業内容	生命保険、損害保険、各種共済の契約に関わる調査・情報サービス業務
事業所	■本社・東京支社東京都品川区南大井6-3-7 スリージェ南大井ビル ■札幌支社札幌市中央区南2条東2-8-1 大都ビル ■仙台支社宮城県仙台市青葉区一番町2-7-12 南町通MKビル ■横浜支社横浜市港北区新横浜3-18-5 アイズビル ■名古屋支社名古屋市中区丸の内2-8-11 セブン丸の内ビル ■大阪支社大阪市中央区南本町4-5-20 住宅金融支援機構・矢野ビル ■広島支社広島市中区八丁堀11-28 朝日広告ビル ■福岡支社福岡市中央区長浜2-4-1 東芝福岡ビル
関連会社	株式会社リムライン株式会社リムアーク株式会社リムアーク横浜株式会社リムライフ一般社団法人高齢者安全運転診断センター
主要取引先	あいおいニッセイ同和損害保険株式会社、アメリカンホーム医療・損害保険株式会社、AIG損害保険株式会社、SBI損害保険株式会社、カーディフ損害保険株式会社、共栄火災海上保険株式会社、ソニー損害保険株式会社、損害保険ジャパン株式会社、チューリッヒ保険会社、東京海上日動火災保険株式会社、三井住友海上火災保険株式会社、アフラック、アクサダイレクト生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、株式会社かんぽ生命保険、ソニー生命保険株式会社、太陽生命保険株式会社、フコク生命保険相互会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、JA共済、コープ共済、全国生協連、その他生保・損保・共済、他
企業ホームページ	https://scs-21.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 一次面接+適性テスト STEP3 二次面接 STEP4 内定 ■応募から内定まで、2週間～4週間を予定しています。 ■応募から入社まで、1ヶ月～2ヶ月を予定しています。
応募受付方法	応募フォームよりご応募ください。追ってご連絡いたします。
面接地	■東京支社東京都品川区南大井6-3-7 スリージェ南大井ビル ■名古屋支社名古屋市中区丸の内2-8-11 セブン丸の内ビル ■大阪支社大阪市中央区南本町4-5-20 住宅金融支援機構・矢野ビル ■札幌支社札幌市中央区南2条東2-8-1 大都ビル ■仙台支社仙台市青葉区一番町2-7-12 南町通MKビル ■広島支社広島市中区八丁堀11-28 朝日広告ビル ※居住地が1都3県（東京／神奈川／千葉／埼玉）、京阪神（京都府、大阪府、兵庫県）、北海道、宮城県、愛知県もしくは広島県以外の場合はWebで面接を行ないます。
連絡先	■本社〒140-0013　東京都品川区南大井6-3-7 スリージェ南大井ビル担当採用担当 TEL03-3767-0451

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