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取材から受けた会社の印象
世界的に旅行を控える人が増えた昨今、外貨両替を行なう同社の安定性はどうなのでしょうか？取材で伺いました。すると、たしかに世の中に変化があった直後は、同社も打撃を受けたそう。
しかし、半年ほどで徐々に売り上げは回復。また、リアル店舗はもちろんインターネット上においても競合が減っていったため、競合とのバッティングが減り、少ないながらもニーズが同社へ集中したそうです。さらに、最近では急激に円安が進んでいるため、日本への旅行を検討する外国人が増加しています。そのため、売上高は2021年1億5000万円、2022年3億5000万円、2023年7億円と順調に回復中です。
世界情勢や経済に影響を受けやすい業界ではありますが、その中でも確固たる地位を築き、安定した基盤を持つ同社。今後も多少の変化では、大きな影響を受けずに、着実に成長していきそうです。腰を据えて働きたい方にピッタリな会社と言えます。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい「来月、ホノルルマラソンに挑戦してきます」「夢だった、リゾートウィディングを挙げるんです」など、様々な理由で来店されるお客様のサポートを行ないます。独自の仕入れルートにより、業界トップクラスの格安レートを実現しているだけに、両替手続き終了後は、満足した表情を浮かべて店舗を後にする方が多いそうです。お客様の笑顔を見たり、「ありがとう」「Thank you」など感謝の言葉をいただけたりした時に、一番のやりがいを感じるとのこと。
他にも「エン転職」経由で入社した先輩社員の話によると、「単なる事務ではなく自分の裁量で仕事ができるのがやりがいがあって面白い」「外貨や海外のお話が聞けるのが通常の事務とは違って新鮮で楽しい」とのことでした。
他にも「エン転職」経由で入社した先輩社員の話によると、「単なる事務ではなく自分の裁量で仕事ができるのがやりがいがあって面白い」「外貨や海外のお話が聞けるのが通常の事務とは違って新鮮で楽しい」とのことでした。
厳しさ外貨両替は信用が第一。金額を間違えることは許されません。時には、一度の両替で1000万円分の外貨を購入されるお客様もいます。取り扱う金額が大きくなれば大きくなるほど、「絶対に間違えられない…」という精神的なプレッシャーを感じることがあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎シンプルな業務に、静かにコツコツ取り組みたい方
活発なコミュニケーションや気の利いた会話は求められません。機械を使って、お客様のご要望通りに両替をすればOKです。「モクモク・コツコツ仕事に取り組みたい」という方にオススメの環境です。
活発なコミュニケーションや気の利いた会話は求められません。機械を使って、お客様のご要望通りに両替をすればOKです。「モクモク・コツコツ仕事に取り組みたい」という方にオススメの環境です。
向いていない人◎お客様に気持ちの良い対応を心がけられない方
気の利いた会話などは不要ですが、あくまでもお客様と接するポジションですので、冷たい態度や失礼な言動をとってしまう方は活躍できません。
◎細かい作業が苦手な方
お金を扱うため、紙幣の「数え間違い」などのミスは許されません。
気の利いた会話などは不要ですが、あくまでもお客様と接するポジションですので、冷たい態度や失礼な言動をとってしまう方は活躍できません。
◎細かい作業が苦手な方
お金を扱うため、紙幣の「数え間違い」などのミスは許されません。
