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取材から受けた会社の印象
■創業以来大事にするのは、お客様の期待を越える提案。
同社の特徴は、お客様のニーズに合わせて製品をカスタマイズできること。海外製品を輸入して販売する企業がほとんどのなか、お客様の要望に細かく応えられることが強みになっているそうです。例えば、製品の使用用途に合わせて製造方法を調整。摩耗に強くするにしても、3段階に分けて慎重に調整することで頑丈な製品を形にしているといいます。
このように、「お客様の期待を越える提案」を55年にわたり重視。量産型ではない製品づくりはお客様からの信頼を得ることにもつながり、長年取引を続ける企業も多いそう。実績が評価される官公庁案件を多数受けている点からも、同社が品質にこだわってきた成果がうかがえます。
社会情勢が目まぐるしく変化する現在も、安定した経営基盤を有する同社。これから入社される方も、安心して働き続けられるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様に喜んでもらえたとき。
お客様のニーズに合わせてカスタマイズし、最適な製品を提案します。自社の設計担当や製造担当と意見交換をしながら提案を詰めていくため、その内容を受け入れてもらえたときは全員で達成感を分かち合うそうです。また、お客様が喜んでくれたり、「素晴らしい製品ですね!期待せずにはいられません」などと嬉しい声をいただけたりした際は、営業として誇らしくなるといいます。
お客様のニーズに合わせてカスタマイズし、最適な製品を提案します。自社の設計担当や製造担当と意見交換をしながら提案を詰めていくため、その内容を受け入れてもらえたときは全員で達成感を分かち合うそうです。また、お客様が喜んでくれたり、「素晴らしい製品ですね!期待せずにはいられません」などと嬉しい声をいただけたりした際は、営業として誇らしくなるといいます。
厳しさ■頑張りが報われないことも。
たとえ長時間かけて考えたとしても、提案を受け入れてもらえないことは十分にあります。特に繁忙期である3月は、社内外の各所と調整しながら提案を進めるため、「一生懸命に頑張ったのに成果につながらなかった」と肩を落とすことも。それでも諦めずに提案し続ける姿勢がなければ、活躍は難しいでしょう。
たとえ長時間かけて考えたとしても、提案を受け入れてもらえないことは十分にあります。特に繁忙期である3月は、社内外の各所と調整しながら提案を進めるため、「一生懸命に頑張ったのに成果につながらなかった」と肩を落とすことも。それでも諦めずに提案し続ける姿勢がなければ、活躍は難しいでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎主体的に行動できる方
お客様のニーズをヒアリングし、最適な製品を提案します。既存の製品をもとに、お客様の要望に合わせてカスタマイズ。自社の設計担当や製造担当とも密に連携し、「どうすれば最適な製品を形にできるのか」と自ら考え提案内容を詰めていくのだとか。主体的に行動できる方に向いています。
お客様のニーズをヒアリングし、最適な製品を提案します。既存の製品をもとに、お客様の要望に合わせてカスタマイズ。自社の設計担当や製造担当とも密に連携し、「どうすれば最適な製品を形にできるのか」と自ら考え提案内容を詰めていくのだとか。主体的に行動できる方に向いています。
向いていない人△人とのコミュニケーションが苦手な方
契約してもらうためにはまず、お客様と信頼関係を築く必要があります。高額な製品も少なくないため、ただ製品の魅力を伝えるだけでは契約を決断してもらえません。人とのコミュニケーションが苦手な方には向かないでしょう。
契約してもらうためにはまず、お客様と信頼関係を築く必要があります。高額な製品も少なくないため、ただ製品の魅力を伝えるだけでは契約を決断してもらえません。人とのコミュニケーションが苦手な方には向かないでしょう。