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取材から受けた会社の印象
1987年の設立以来、キャラクターグッズの企画・製造・販売で、多くのファンを魅了してきた同社。取材では、ファンの心を掴む上で同社が大切にしている「ものづくりへの強いこだわり」についてお伺いしました。
同社が、一貫して大切にしていることは「思い・空間・コト・時間」の4つ。これらの観点から、お客様がまるでキャラクターたちの生きている世界に入り込んだような気持ちで、ワクワクできる体験をつくることに力を注いでいるそうです。
だからこそグッズ開発の際は、そのキャラクターの世界観をきちんと表現できるかを考えた上で商品化。また、グッズを売る店舗の内装や接客についても、配慮は欠かさないといいます。世界観をしっかりと守る姿勢が人気を呼び売上は好調、版権側（キャラクターの権利を持っている方）から声がかかることも多いのだとか。
同社の運営を支えることは、全国のファンたちの喜びを支えることにもつながると感じた取材でした
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎スタッフの活躍を支えるやりがい。
作品やキャラクターの世界観を守った店舗運営を行なうためには、店舗スタッフの存在が欠かせません。そんなスタッフが気持ちよく働けるよう「労働環境の改善」を行なうことで、店舗の円滑な運営につなげていくのがあなたの仕事です。また、改善策の提案と実行を繰り返していけば、「スタッフの定着率が向上した」といった長期的な変化に気づいたり、「スタッフから感謝の言葉を聞けた」という喜びを感じたりできるそう。経験を積むほどに、仕事のやりがいもどんどん大きくなっていくでしょう。
◎頼りにされるやりがい。
全国約80箇所にある店舗の人事労務業務を一手に担う仕事です。そのため、採用や労務周りで何か困ったことがあれば「あの人に相談しよう」と想起してもらえる存在になれるのだとか。また各エリアのSV経由で、「◎◎さんのおかげで、無事に育休に入れました。本当に助かりました…！」といった現場からの感謝が伝えられる場面も。多くの人に頼られる仕事のやりがいを感じられます。
作品やキャラクターの世界観を守った店舗運営を行なうためには、店舗スタッフの存在が欠かせません。そんなスタッフが気持ちよく働けるよう「労働環境の改善」を行なうことで、店舗の円滑な運営につなげていくのがあなたの仕事です。また、改善策の提案と実行を繰り返していけば、「スタッフの定着率が向上した」といった長期的な変化に気づいたり、「スタッフから感謝の言葉を聞けた」という喜びを感じたりできるそう。経験を積むほどに、仕事のやりがいもどんどん大きくなっていくでしょう。
◎頼りにされるやりがい。
全国約80箇所にある店舗の人事労務業務を一手に担う仕事です。そのため、採用や労務周りで何か困ったことがあれば「あの人に相談しよう」と想起してもらえる存在になれるのだとか。また各エリアのSV経由で、「◎◎さんのおかげで、無事に育休に入れました。本当に助かりました…！」といった現場からの感謝が伝えられる場面も。多くの人に頼られる仕事のやりがいを感じられます。
厳しさ△業務量の大きい仕事を、丁寧に遂行する大変さ。
給与計算1つとっても、毎月1300人分ものチェック作業を行なうため、非常に労力がかかります。加えて、店舗数やスタッフ数は今後も増員予定。店舗が増えれば、働き方のパターンも増えていくため、その分業務量も大きくなっていきます。そうした状況下でもチェックをおろそかにせず、1つひとつの業務でミスが発生しないように細かく気を配る大変さがあります。
給与計算1つとっても、毎月1300人分ものチェック作業を行なうため、非常に労力がかかります。加えて、店舗数やスタッフ数は今後も増員予定。店舗が増えれば、働き方のパターンも増えていくため、その分業務量も大きくなっていきます。そうした状況下でもチェックをおろそかにせず、1つひとつの業務でミスが発生しないように細かく気を配る大変さがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎様々な立場の人と仕事をすることに慣れている方
同じ部署の先輩のほかにも、本社の社員や各エリアのSV、各店舗の店長、接客スタッフなど、様々な立場の人と関わる機会があります。多くの人と関わりながら、各々が抱えている困りごとをヒアリングしていけば、さらなる業務効率化のヒントが得られることも。そのため、積極的に人と関わりにいける方であれば、より多くの人に感謝される仕事ができるでしょう。
同じ部署の先輩のほかにも、本社の社員や各エリアのSV、各店舗の店長、接客スタッフなど、様々な立場の人と関わる機会があります。多くの人と関わりながら、各々が抱えている困りごとをヒアリングしていけば、さらなる業務効率化のヒントが得られることも。そのため、積極的に人と関わりにいける方であれば、より多くの人に感謝される仕事ができるでしょう。
向いていない人△仕事を「まぁいいか…」で片づけてしまう方
人事労務はスタッフの健全な働き方を支える重要なポジション。手を抜いてミスを起こすことがあれば、真面目に仕事に取り組むスタッフからの信頼を裏切り、会社への不信感を生んでしまいます。そのため、仕事に対する責任感に欠ける方には向いていません。
人事労務はスタッフの健全な働き方を支える重要なポジション。手を抜いてミスを起こすことがあれば、真面目に仕事に取り組むスタッフからの信頼を裏切り、会社への不信感を生んでしまいます。そのため、仕事に対する責任感に欠ける方には向いていません。
