1. エン転職TOP
  2. 転職 企画・事務・マーケティング・管理系
  3. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  4. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  5. カスタマーサポートの転職・求人情報

「株式会社STAR CAREER/カスタマーサポート」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

カスタマーサポート
株式会社STAR CAREER
この求人は、募集企業が自社の採用ホームページで掲載している求人情報を転載したものです。
エン転職のWeb履歴書を使って、簡単に応募できるようになっていますので、ぜひチェックしてください。
なお、この求人には応募定員が設定されています。
定員に達し次第、掲載終了してしまいますので、興味がある場合は早めにご応募ください。
株式会社STAR CAREER
掲載期間 24/03/01

カスタマーサポート

正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 内定まで2週間
平均年齢27.4歳*ホスピタリティ重視のカスタマーサポート*キャリアアップも目指せる
仕事内容 ◆20代女性活躍中!
◆残業ほぼなし!
◆2段階に分かれた充実した研修体制

docomoのスマートフォンをご利用いただいているお客様からの問い合わせ電話受付けを担当していただきます^^

《よくある問い合わせ例・・》
・料金プランのご相談
・月々の携帯料金について
・ご契約内容の変更について
・各種オプションサービスのお申込み etc..

《職場環境》
◆ホスピタリティが大切です◆

・幅広い年齢のスタッフが和気藹々と、助け合いながら仕事をする環境で、未経験の方でも3ヶ月間、ステップアップ研修を実施しますので安心して学ぶことができます。

・分からないことや一人で回答できないことがあれば先輩や各チームの責任者がしっかりとあなたをサポートするので、未経験の方も不安なく取り組んでいただけます♪
応募資格 ・未経験OK
・人とのコミュニケーションを取ることにやりがいを感じる方

♦歓迎スキル
・コールセンター経験者
・携帯販売経験者
(ドコモショップ、auショップ、softbankショップ、楽天モバイルショップなど)

※新卒採用はおこなっておりません
募集背景 ※新卒採用はおこなっておりません※
◆選考フロー
応募→面接1~2回→配属先顔合わせ→内定→採用
雇用形態 正社員
勤務地・交通
福岡県福岡市博多区博多イーストテラス(最寄駅:博多駅)
※客先常駐勤務となります
※雇用契約は株式会社STAR CAREERと結び、雇用形態は正社員となります。
交通
JR博多駅 徒歩3分
勤務時間 シフト制
■早番 8:45~ 17:15  ■遅番 11:45~20:15

7.5時間シフト制(年中無休、土日祝日勤務あり、原則週休2日制)
※繁忙時には時間外勤務をお願いする場合があります。
(10~15時間/月)

研修期間中:8:45~17:15(実働7.5時間/休憩1h)の土日祝日休みです。
給与 月給 20万円~25万円
※想定年収 240万円~300万円
※スキルや経験に応じて給与相談可
※試用期間中(入社後満6ヶ月間)の雇用形態は契約社員です。
※正社員切り替え後、年2回昇給制度あり
休日休暇 シフト制による月平均9日公休制
(7月は10日、2月は8日、その他の月は9日公休制)
年間休日108日

・慶弔休暇
・年次有給休暇
・産前産後休暇、
・育児休業 夏季
・特別休暇

※年間休日休暇含め115日以上取得可能!
福利厚生・待遇 ■社会保険完備
■健康診断
■交通費支給(上限30,000円/月まで支給)
■賞与あり(業績賞与)
■年2回昇給機会あり
■社内研修制度
■資格取得制度
(合否関わらず上限30,000円/回まで支給可!)
【資格取得の受講実績】
・情報処理技術者支援
・FP(ファイナンシャルプランナー)
・MOS(マイクロオフィススペシャリスト)
・国家資格キャリアコンサルタント
など

会社概要株式会社STAR CAREER