一番大切なのは、お客様に対して誠実に向き合える方かどうかです。
人事戦略部
遠藤 美央里
評価したポイントと採用理由
一番評価していたのは素直さ・謙虚さですね。
セラピストは施術そのものだけでなく、お客様にとことん寄り添う仕事だと思っています。ですから、お客様に寄り添えるか?誠実に向き合える方か?というのを面接で重視しています。金安さんと面接でお話しをしていて、等身大で素直な方だという印象を受けましたし、動物看護師時代には、飼い主さんとじっくり会話をされていたという経験も聞きました。金安さんだったら、ご来店いただいたお客様のカウンセリングをお任せしても、きっとお客様から何が求められていて、自分がやるべきことが何かを考えて行動できると確信しました。
金安さんが所属するサロンは、ご入社当初は、まだエステのサービスを導入したばかりで、お客様の数もそんなに多くはありませんでした。それが、今では、人気の高いサロンの1つになっています。それは金安さんをはじめ、店舗に所属するスタッフが、「お客様に対して、自分達は何ができるだろう?」と考えて行動し続けた結果です。
周りのスタッフを巻き込んで、自分でお店をよくしようという姿勢で仕事に取り組める方だと、金安さんのように活躍してもらえると思います。
セラピストは施術そのものだけでなく、お客様にとことん寄り添う仕事だと思っています。ですから、お客様に寄り添えるか?誠実に向き合える方か?というのを面接で重視しています。金安さんと面接でお話しをしていて、等身大で素直な方だという印象を受けましたし、動物看護師時代には、飼い主さんとじっくり会話をされていたという経験も聞きました。金安さんだったら、ご来店いただいたお客様のカウンセリングをお任せしても、きっとお客様から何が求められていて、自分がやるべきことが何かを考えて行動できると確信しました。
金安さんが所属するサロンは、ご入社当初は、まだエステのサービスを導入したばかりで、お客様の数もそんなに多くはありませんでした。それが、今では、人気の高いサロンの1つになっています。それは金安さんをはじめ、店舗に所属するスタッフが、「お客様に対して、自分達は何ができるだろう?」と考えて行動し続けた結果です。
周りのスタッフを巻き込んで、自分でお店をよくしようという姿勢で仕事に取り組める方だと、金安さんのように活躍してもらえると思います。