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仕事内容 | カスタマーサポート事務(未経験歓迎)◆リモートワークOK/福利厚生充実/年間休日130日 「人のチカラで世界を便利に」をビジョンに掲げ、業務支援型SaaSを中心に、クラウドワーカーを活用した事業を展開する当社。日本の深刻な労働不足を解決すべく、CGS事業を主力事業として展開している上場企業です。あなたには、当社の手がけるプラットフォーム「えんフォト」のサービスにて、写真撮影ニーズのある園へ撮影スタッフ派遣を行なう工程から、撮影後の後工程まで一貫したサポート業務をお任せします。 【えんフォトとは?】 約4500以上の幼稚園・保育園が利用中の写真販売プラットフォームです。撮影した園児の写真を、保護者の方がPCやスマホで簡単に購入できる画期的なしくみです。写真販売の手間を削減し、幅広い業務を行なう園の先生の業務効率化の推進とともに、ご家庭に思い出を届けていくことを使命としています。 【業務内容】 ■撮影スタッフの手配 └専用システムに登録されている撮影スタッフへ撮影を依頼します。 ◎月300件程度、繁忙期は月500~800件ほど ◎状況に応じて、撮影スタッフ登録を増やすためのリクルート業務も発生する可能性あり (クラウドソーシングサイトや撮影スタッフのHP、SNSへのお声掛けなど) ■園への撮影スタッフ手配調整 └調整業務では、依頼園に対しお電話またはメールにて時間や場所などの詳細確認を行なった上で、受発注業務を専用システム上で行ないます。 ■撮影後の写真アップロード業務 └納品された写真を専用システム上にアップロードします。 【働きがい】 撮影スタッフ・園の先生・保護者の方といったステークホルダー全ての満足度向上を意識し行動に移すことが求められるため、協働力を高めていくことができます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■カスタマーサポートのご経験 ■営業事務のご経験 ■IT業界での就業経験 |
募集背景 | 多くの幼稚園・保育園が利用中の写真販売プラットフォーム「えんフォト」を手掛ける当社。園と保護者を繋ぐ思い出事業の満足度向上を目標に、今後もさらなる拡大を目指しています。それに伴う組織強化のため、新たなメンバーをお迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
本社:東京都中央区晴海3-12-1KDX晴海ビル9F
◎リモートワークOK(週1~4日程度) ◎転勤なし <将来的に勤務する可能性のある場所> 変更なし 交通
都営大江戸線「勝どき駅」より徒歩10分
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勤務時間 | 10:00~19:00(実働8時間) ◎月の平均残業時間は20時間程度です。 |
給与 |
月給29万円以上+賞与年2回 ※上記金額には20時間分・4万円以上の固定残業代が含まれています。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収:400万円~500万円 |
休日休暇 | <年間休日130日> ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■産前産後・育児休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■賞与:年2回(4月、10月) ■昇給:年1回(4月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限 月5万円) ■リラックスルーム(お菓子・ドリンク常備、マッサージチェア2台常設、仮眠可) ■毎日乳酸菌飲料1本支給 ■社内自販機半額 ■受動喫煙防止策(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置) |
設立 | 2001年 |
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代表者 | 代表取締役社長 星 知也 |
資本金 | 10億3774万6000円(2024年3月末時点) |
従業員数 | 357名(子会社含む) ※2024年3月末時点 |
売上高 | 【単体】 42億7400万円(2024年3月期実績) 35億3600万円(2023年3月期実績) 28億5700万円(2022年3月期実績) 【連結】 59億3700万円(2024年3月期実績) 48億6200万円(2023年3月期実績) 40億2900万円(2022年3月期実績) |
事業内容 | ■CGS(Crowd Generated Service )事業 :クラウドワーカーという「人のチカラ」を活用した自社事業 ■BPO事業 :アウトソーシングサービスを通じたビジネスの合理化・効率化を支援 ■クラウドソーシング事業:クラウドワーカーと企業のお仕事マッチングサイト「シュフティ」を運営 ■有料職業紹介事業許可 13-ユ-305109 |
事業所 | 本社/東京都中央区晴海3丁目12-1 KDX晴海ビル9F |
関連会社 | ■株式会社うるるBPO ■OurPhoto株式会社 ■株式会社ブレインフィード |
企業ホームページ | https://www.uluru.biz/ |
入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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